yukidermaさんのクチコミ全3件

駅から直結しており、飲食街やバスターミナルも目の前なので、寒い時期に知らない土地をウロウロさまよわなくて済みました。コンビニも本屋もホテルの横にあり、交番も目の前なので便利です。
スタッフも親切で、目的地までのバスの時刻表を調べてくれたり、早朝出発の際はパンとジュースのお弁当も用意してくれました。チェックアウト後も荷物は預かってくれます。
部屋はいわゆるビジネスホテルお典型で広くはありませんが、清潔で、タバコお臭いもひませんでした。
仕事で寝に戻るだけなら十分なホテルです。

憧れの星のや！。期待通りの素晴らしいホテルでした。
部屋は古民家風でとっても雰囲気がありゆったりくつろげました。施設内はサムイで気楽に過ごせるのもよかったです。共有スペースのラウンジでは24時間、飲み物や軽食がサービスされ、くつろげるようにカウチソファがあるので、ゴロゴロしながら庭の景色を楽しんだり、読書したり、おしゃべりしたり・・。夕方には沖縄の伝統芸能も無料で楽しめました。
そして、スタッフの方々のヒスピタリティーには感激しました。チェックインだいぶ前の到着でしたがすぐに部屋に通してもらえましたし、誕生日を数日後に控えた私に（チェックインの時に生年月日を書き込みました）地酒のプレゼントをしてくれました。
宿泊時は生憎お天気だったのですが、外出時は立派な雨合羽も用意されてました。海辺のサンセットを眺めに、私達カップル1組だけのために車で連れて行ってもくれました。おかげで現地のスタッフさん独り占めで、色々お話が聞けてとても楽しいひと時が過ごせました。
スタッフの方々の笑顔と心配りのおかげで、雨続きでどんよりしていた今回の旅行に、明るい日がさしました。
次は、親孝行に両親を連れて行ってあげたいです。

庶民の私には奮発しないとなかなか泊まれないですが、一生に一度くらいは贅沢して泊まってみてください。きっと素敵な思いでが出来ると思います。おすすめです。

12月に2泊で宿泊しました。部屋は追加料金なしで、希望通り一番上の階の眺望よい（天気が良ければ）部屋を用意してくださり、広さも十分だし、ベットとは別個に天蓋ベットやテラスにもソファなどあって良かったのですが・・・。
滞在中ずっと暴風雨のような天気で、マリンスポーツもトレッキングも全て中止になりホテルで過ごすしかない状況？？（実際は暴風雨の中、レンタカー借りて出かけはしましたが）に・・・。
ですが、ホテル内には何のアクティビティーもなく、催し物もありませんでした。コンシェルジュに色々聞いても、天気が悪いと西表島では観光名所もないので、どうすることもできない・・との返事。3日間かなり退屈でイライラしました。元来、台風も多く天候不順が多い地域なのだから、こんな状況に備えて、ホテル内で楽しめる催し物や、お稽古、お教室など用意するなどして、旅行客を楽しませる工夫があっていいように思います。
スタッフはみなさん本来は親切な方ばかりだとは思いますが、退屈で困っている客の対応に、自分達も困り果て、天気は仕方ないとあきらめているようでした。就学旅行客の団体に対しては、天候不順時でも遂行してくれるダイビング会社に連絡したりと、一般客より熱心に動いていたところが気に触りました。

星野やグループなので、すごくホテル自体も楽しみにしていたのですが、風呂も自宅と同じユニットバスで高級感は全くなく、雨だとジメジメしてシーツなども湿ってしまってとても快適とは言い難いです。

晴れていれば、恐らく全く違った印象を持ったと思いますが、天気が悪い時に宿泊する場合はホテル内に何の楽しみもないので・・・。

ちなみに、その後、星野や竹富島にも宿泊した（ここでも天候不良で暴風雨でした）のですが、雨でも楽しめるよう努力しており、同じ星野やグループでもサービス、ホスピタリティーに愕然とした差があり驚きました（まあ、宿泊費用も3倍ですけど・・）。

残念ですが、また行きたいとは思いません。