jijisanさんのクチコミ全2件

お正月を明けて数日が理由かどうかはわかりませんが、クルー全体の態度の悪さと、対応の酷さに、ANA もここまで落ちたかと、クルーの質の悪さにがっかりしました。

以前のJAL のように、スーツには、媚びる態度を取るも、その他のエコノミーは客ではないような語り口と態度でした。

枕があればお願いします。の返答は、1人１つですし、満席なので、予備はございません。

その後、隣の客が缶の炭酸水を倒し、ほぼ全部がズボンにかかり、下着までビッショリ濡れ、椅子も濡れました。
まず、数名のクルーはスルー。
1人のクルーの対応は、椅子を何度も拭くが、こちらへの対応はなし。
立たされたまま1時間。

その後、服を脱げば、どこかで乾かせるが、数時間掛かるし、乾くかどうかもわからない。
何の対応も出来ないので、クルーの寝巻きでも貸しましょうか？とは言ってくださったものの、それはお断りして、とにかく毛布を頼むもエコノミーの毛布では寒すぎて1枚では役に立たず、さらに1時間過ぎて、ビジネスの毛布を1枚支給してくれました。

もともと私の席には、スーツの人がすでに優先で着席していて、居眠りをしていたので、空いていた席を選んだ。
そしてクルーにお客様がご自身で、こちらの席でよろしいとおっしゃいましたよね。
と、悪いのは、私と言われたようで、ANAの常識は、地に落ちたと感じました。

今は、15年ほど前に現在のANA と同レベルの酷さだったが、現在はANA と比較して相当クルーのレベルがいいので、JAL を利用しています。

洞爺湖から打ち上げられる、ホテルから見る花火もよし。
ホテルの庭から眺める洞爺湖もよし。
ホテルが湖畔にそって、建てられてるのもよし。
遊覧船もなかなかいい。乗船時間もちょうどいい。
遊覧船から眺める風景もよし。
洞爺湖散策もよし。
ただ、ちょくちょく来れる場所ではないのが、残念である。