トマトモさんのクチコミ全2件

9月16日から19日まで挙式のため総勢12名でBayugita beachfrontを利用致しました。

部屋は6つ、大きなプライベートプール、プールサイドのダイニングテーブル、開放感のあるリビングルーム、室内ダイニングルーム、シアタールーム、ビリヤード場、ジム等、凄く広いヴィラでした。

常駐スタッフは庭師等含め18名との事で、付かず離れずの丁度良い距離感を保っており、プールで遊んでいればさりげなくビーチタオルを補充してくれたり、ビールを飲もうとしていれば、グラスは必要か聞いてくれたり、至れり尽くせりの最高のサービスを味わいました。

各部屋綺麗に清掃されており、3つあるプールも毎日掃除等点検をしてくれました。

スイートルーム2部屋の電源が、ヴィラ本棟とは異なっているとの事で、当方の過失により停電させてしまったのですが(タコ足を繋げたら電源が落ちました)すぐにスタッフが対応してくれました。

リビングに置いてある果物も自分たちで食べれるようにナイフが準備されているのに、果物の剥き方に悪戦苦闘していると、スタッフがすぐに気が付きカットしてくれました。

毎日の食事メニューもたくさんあり、初日の夕食は頼み過ぎたのですが全て美味しかったです！ただ量が多いのでその点は注意です。
今回の旅行では大食漢が複数名おりましたので完食致しましたが笑
特に朝食のお粥が最高に美味しかったです！

挙式の日、スタッフ全員がお祝いの言葉や握手をしてくれて本当に嬉しかったです。挙式後の夕飯をヴィラにお願いしており、プールサイドのダイニングテーブルのコーディネイトを外部の方にお願いしておりましたが、それに合わせてヴィラの食器類も綺麗に並べてくれました。

自分たちで日本から持ち込んだお酒とスタッフに買い物をお願いしたビールや炭酸水を食事中にどんどん運んでくれて、ハイボールも作ってくれて、最高でした。

朝も早くから夜の9時までスタッフは掃除をキッチリしており、前日夜に汚していた部屋が綺麗になっていてビックリしました。

虫も少なく、蚊の心配も全くありませんでした。

最終宿泊日の夜、スタッフからサプライズでバリ舞踊を披露して頂きました。
スタッフの娘さんだという事です。
まさかバリ舞踊が見られるとは思わなかったので大変感激致しました。

海外旅行は何度も行っておりますが、こんなに素晴らしい宿泊施設は他にありません。

結婚式、家族旅行を企画している方がおりましたら、こちらをお勧め致します。

9月17日から21日までバリケンケンツアーを利用致しました。
ガイドさんは3名、ヨニさんコマンさんスミさんでした。

バリ島での挙式のため総勢12名の旅で、各日時バラバラで行動しておりましたが、食事のため全員と合流する必要がありましたが、ガイドさん同士が密に連絡を取り合って下さり、遅れることもなく無事に合流出来ました。

カーチャーターを利用した初日、当初予定していた場所での夕飯がマリンアクティビティ組の時間遅延があり、間に合いそうにないというトラブルが発生しました。
そのため近くのレストランに予約を入れて頂きましたが、その後もマリンアクティビティ組が帰ってこないため更に予約時間を変更頂かなくてはならなくなりました。
そんな中停電が起き、レストランに電話が繋がらなくなり私が焦っていると、コマンさんがお店に直接向かって下さり予約を変更してくださいました。
無事にレストランに到着すると、エアコンが効いている個室が用意されており、快適な空間での夕飯を取ることが出来ました。

翌日、同行者が早めにチェックアウトしてウブドへ向かいたいと言う突然の申し入れについても、バリケンケンツアーの現地の担当者様が迅速に対応して下さり、要望通りになりました。

私は日本でSIMロック解除をし、現地のSIMを入れていたので、ガイドさんのLINEのIDを教えて頂き、リアルタイムで連絡を取り合う事が出来ました。お忙しい中、すぐに返信を頂けて大変安心致しました。

ウルンウブドに宿泊した際、予約した部屋が階段の下にあり、チェックアウト時にはスタッフを呼ぶようにホテルに言われておりました。
しかしながら、チェックアウト時に部屋の電話を使用するも不通。全く電話が使えない状態でした。
凄い階段のため自分たちでは到底持っていく事が出来ないため、コマンさんにLINE電話をしてフロントの方にその旨を伝えて頂きました。
すぐにホテルスタッフが来てくれて、スーツケースを運んで行ってくれました。

異国の地で、大人数で、スケジュール通りに行動出来たのは全てバリケンケンツアーのスタッフ様、ガイド様のおかげです。

ワガママばかりで大変なお客だったと思いますが、いつも笑顔で、そして時間が少しあると他に行きたいところはないか等聞いて頂き、皆様の対応には大変感謝しております。

帰国した日にはLINEにて御礼のご挨拶も頂きました。何から何まで日本人以上の接客対応、感服致しました。

是非バリ島に旅行に行く場合はバリケンケンツアーを利用して下さい！！