旅行者さんのクチコミ全1件

マンチェスター～ヘルシンキを4回利用しました。預け入れ荷物も無くなるし、戻ってくるのに何日もかかり、どうなったのかと問い合わせたところ、すでに発送したから知らない！電話掛けてくるな！という態度。こちらからお願いして、再度探してもらったところ、「無い！」の一点張り。宅配便業者にも自分で電話をさせられました。5日後にようやく戻ってきました。

その後、補償の領収書等をすべて指示どおりに揃えて郵送したところ、それも支払われません。問い合わせたところ、色々言い訳をしているのですが、こちらからの質問には全く答えず話しを逸らすばかり。こちらが面倒くさくなって諦めるのを待っているとしか思えません。

この航空会社の人はとにかく偉そうにしています。ＣＡも地上係員も紛失荷物の対応の人も！明らかに見下されています。

楽しい旅行をしたいときには絶対に使いたく無い航空会社という印象です。