ミカさんのクチコミ全8件

　接客がマニュアル通り過ぎかと思う点がありました。着陸前に降下を開始した後は、客室乗務員も着席しますが、降下中に、子供がトイレに行こうとしたら、客室乗務員がトイレに行こうとする子供を席に戻して座らせていました。下痢などで緊急にトイレに行く必要がある人もいると思いますので揺れがひどくなければトイレに行かせてあげても良いのでは？と思いました。
　客室乗務員がコロナウィルスに感染していたという発表の後だったせいか、機内の清掃は念入りにしていました。飛行中も床はコロコロでで掃除していたし、トイレの清掃も回数が多かったです。
　使い捨ての歯ブラシがトイレにあるのが便利でした。
　サンディエゴ行きはコロナウィルスの感染拡大のさなか、ガラガラで2-4-2の座席配置の4人席だったのですが、隣がいなかったのでベッドのようにして眠ることができました。日本への帰国便はほぼ満席でした。
　機内販売やマイレージカード加入の宣伝が他社に比べると強引な感じがしました。客室乗務員がセールスパーソンのようにおススメしていました。

ケープタウンの街から車で30分ほどの小さな港町にある宿。町から離れているため、長期滞在向き。

直行の中で最安値だったので選択したが、
往復とも最悪だった。
まず、往路、全席で機内エンターテイメント故障しており、機長がお詫びのアナウンス。
復路、中国系の乗務員が多く、サービスが全く駄目。
中国系は相当訓練しないと普通のサービスができない。
お客様のお手伝いをする、という概念を理解できていない。
また、復路は、掃除が行き届いていなくて、
席と席の間にゴミが詰まっていた。

エコノミーの機内食は、どの航空会社よりもまずい。アメリカ人は大食いなのに、量も少ない。
一番大きな食事は、主菜（チキンか麺の二択）、サラダ、バンのみ。
アイスクリームのデザートが出る。
二度目の食事は、オムレツかマフィンのようなものの二択。
日本の100円コンビニ食よりまずい。

GWNの出発で8万円台だったので、カタール航空を購入。

東京、ドーハ間のエコノミーの座席は、3-4-3。
空席もちらほらとある。足元は広いが足台はない。幸い隣が空席だったので
足を伸ばすことができた。
エコノミーでは珍しく、耳栓、アイマスク、靴下、歯ブラシセットがある。

離陸して1時間ほどで夕食。メニュー表も配られる。
魚を選択。白身魚の料理だったが、味が・・・・全部食べられない味（笑）。
夕食後は、コップ入りの水、ジュースなどの飲み物は定期的に配られる。
クッキー、チョコレートなどがトイレの所においてあるので取りに行ける。

着陸2時間ほど前に二度目の食事。卵料理を選ぶ。オムレツもどきのお料理。
味はやはり・・・何とも言えない変な味。

ドーハ空港のセキュリティは並ぶことも無く、すばやく終了。
夜中の2時でも飲食店、免税店、ブランド店は開いている。値段の表示は米ドルとカタールの通貨。

4時間ほどの待ち時間の後、バルセロナ行きに搭乗。
ドーハ、バルセロナ間は、2-4-2の配置。
欧州系のCAが多い。
配膳の手際が悪い。主菜が鶏肉か野菜の二択だったので、野菜を選択したら、
在庫があるか調べる、と言ったきり、忘れられ、しばらく待っていたら
片づけ始めようとした。「主菜を待っているのですよ」と言ったら、慌てて持ってきた。
6時間ほどの飛行でも2度の食事がある。２度目の食事は、パイとカップケーキ。これも美味しくない。

日本への帰国。バルセロナ-ドーハ間は、若い中国系のCAが多い。
配膳の手際が一番悪かった区間。遅いし、何度もカートを押してギャレーへ引き返す。また、トイレが二箇所故障してしまい、使えなかった。設備の維持管理がなっていない。

CAの指導者のような人が、接客について他の数名のCA（中国系）をしかりつけていた。教育は機外でやってほしい。
5時間ほどの飛行だが、食事はやはり2回。

ドーハで２時間の待ち時間で成田行きの便に搭乗。セキュリティは本当に素早い。

ドーハ東京間も中国系のCAが多く、日本語は片言できる。


東京-ドーハが１０－１１時間、ドーハからバルセロナは５－６時間なので
乗っている時間は長いが、航空券はお安い。
機材は新しく、故障して使えなかったのは驚いたが、トイレ清掃も頻繁に行われている。欧州へ安く行きたい場合は良い選択かと思う。

直前に渡米が決まり、直行便や他の経由便と比較して安かったので、ロス経由のAAで行きました。同じ米国のUnitedやDeltaと比較すると、機内食は一番量が多かったです。味も一番マシでした。それでも美味しくないですが・・・・（笑）。食事と食事の間に軽食も配られます。
機材は新しく、清潔な感じでしたが、エコノミーの3,3,3配列は狭く感じた。
アイマスクと耳栓は無し。足を乗せる台があると良かった。
安く行きたいならAAはお勧めです。

初ベトナム一人旅で、4泊しました。
エグゼクティブルームだったので、エグゼクティブラウンジで朝食を取ることができ、
夕食時間帯も軽食、カクテルが無料で提供されます。エグゼクティブラウンジの
客は午後、ロビーのラウンジで
お茶、ジュース類、ココアなどの飲み物、クッキーやケーキも無料で頂けます。
ハノイを徒歩で観光する計画だったので、朝食後歩いて色々見てまわり、
一休みしたくなったら、ホテルに戻ってラウンジで飲み物や軽食を頂いて
午後また観光、という日程でした。バスタブ、独立シャワーもあります。
ただ、クローゼットの扉が壊れていた開かなくなったことが二度もあった。
その度に、技術の人に来てもらって開けてもらいました。
二度目の技術の人は日本で林業を勉強した、という方で日本語が少しできました。
従業員は人によってサービスのレベルに差がありますが、合格点。
ホアンキエム湖に徒歩5分程度、ホテル周辺にはサロンドテなどの飲食店もあり
便利な場所。

ハノイの人も多く集まるため、私が行った週末はものすごい人手でした。
でも一周しても30分くらいなので散歩にちょうど良いし、周辺にスーパーも
あります。この湖の北のあたりはお土産屋さん、マッサージ屋さんなど
が多い地区です。

事前の座席指定ができないのが不便。
低価格なのでコストパフォーマンスは高いと思います。