wild.kids.taxiさんのクチコミ全6件

今回エクスペディアから予約したThe Kutabeach Heritage Hotelのレストランを抜けた場所にあるAqua Spaが人生史上最低のクリームバスをしてくれました！ホテルに宿泊して最初の朝に朝食をした時にホテル内にあるスパは料金高めだけど、それなりのクリームバスをしてくれると思い訪れたました。クリームバス60分をお願いし、どんなレベルなのかワクワクしてたら髪にクリームを塗布し馴染ませたら頭皮のマッサージをほとんどすることなくスチームタオルを被せるではないですか！！その後は髪を乾かせて終了。しかも60分のはずが30分もしないで終わりました！！

このホテルの悪い点
・スパが史上最低。
・朝食のレストランスタッフがこちらから声をかけないとコーヒーサービスをしない。
・フルーツが不味い。
・洗面所の排水が微妙。
・シャワーの温度が安定しない。
・ホテルスタッフとすれ違っても「good morning」がない。
・1番安い部屋だとカーテン開けたら屋内帆掛け舟ビューで外の景色が一切見えない。

良い点
・朝食レストランのパンの種類が豊富。
・自分でカットするパンが美味しい。
・ルームクリーニングスタッフが毎日タオルアートをしてくれる。
・ホテル前の道路を渡るとクタビーチ。
・毎日クタビーチで綺麗なサンセットが観れる。
・ホテル敷地内にレストラン、コンビニがあり便利。
・ビーチウォークが近いくて、スーパーマーケットも中にあるので買い出しに便利。
・カードキーがないとエレベーターが動かない。
・エアコンが良く効く。

とにかくフロントで待たされるのが1番の不快です！チェックイン時に前に2組しかいないのに約20分くらい待たされた。ホテルの部屋もネット予約する時のイメージ写真より狭いです。朝食ブッフェは平均点ですが、メロンが程良い柔らかさで甘くて美味しかったです。ルームメイキングはそれなりにしてくれますが、電気ポットの中は全く確認してないです！前日、ポットにお湯を少し残しておいてルームメイキング後に確認したら、水が入ったまんまでした。
ここまででしたら星1つですが、目の前は海で眺めは良いし、周囲にスーパーやレストランやバーなどが多数あり立地が良いので星3つにしました！ホテルにハーツレンタカーもあるのでレンタカー借りるには都合がいいと思います。
フロントスタッフの増員、完璧なるルームメイキングを強く求めます！

エ◯◯◯ディアからラグーンアクセスルームを予約したのですが、記載写真とは全然違う部屋でした。ラグーンアクセスと言うより、ラグーンフロントですね！わざわざ部屋をグレードアップさせた意味が無かったです！この事だけで評価を落としました。隣りに大きなスーパーがあるし、立地とスタッフに関しては何も問題ないです。常にではないけれど、日本語が出来るスタッフがフロントに居てくれたりして色々助かりました。朝食は美味しい物はありませんが、普通に食べられます。

5月27日から3泊4日で利用しました。


フロントに何度か行ったのですが
男性中国人スタッフの
ヤル気がない接客に唖然！
ヤル気のない顔に唖然！
どこで見かけても
かったるそうな表情丸出しでした。
女性スタッフはいつも笑顔なのに...


部屋は綺麗に掃除されてて良かった。

洗面所の排水がつまってて
流れが悪かったんで、
オプショナルツアーに出かける前に
フロントに居た女性スタッフに
その旨を伝えといたら
部屋に帰って来たら改善されてました。

その男性中国人スタッフ以外は
対応やサービスも良かった！

ステーキ好きな俺ら夫婦は
美味しいステーキを期待してステーキを注文しました。
注文したステーキが運ばれて来たのですがステーキから全く熱気を感じなかったので
指でステーキを触ったら
人肌レベルに冷たかったので
店長を呼んだら「これがウチのステーキです！」だってさ！
二度と行かないと決めた一言でした。

フランジ・パニは人気な店と聞いていたので
バリ島に行く1ヶ月前からネット予約しました。

予約したコースは
ザ・スリム&ビューティで内容は

スリミング効果のあるレモンとパーチュリーの入ったオイルで、ヒップアップ、ウエストシェープ、バストアップ効果のあるリフトアップマッサージを行いながら体にある痩身のつぼを刺激。
スリミングマッサージ　60分
アンティセルライトコーヒースクラブ＋ブライダルジャムウMix withヨーグルトパック 30分（2010年4月以降より：フットマッサージまたはバストアップマッサージ）
フラワーミルクバス 30分
フェイシャルクリーニング　80分
※アロマオイルエッセンスを使用した肌 質を選ばない敏感肌の方にでも受けていただける当サロンお勧めのコースです。アロマオイルの豊かな香りによるリラクゼーション効果と、素肌を美しく整える 素肌美人へと導くフェイシャルトリートメントです。
ヘッドリフレクソロジークリームバス 30分
※頭皮や髪の状態に合わせてクリームを選定したケアーと香りによるリラックスにより心 と体のバランスを整えます。頭皮の毛穴に詰まった皮脂の汚れの除去、血液の流れを良くしたいかたにおすすめのメニュー。




どの工程もスタッフのテクニックが最高で全行程15分も起きてられなかったです。
言葉にならないくらい気持ち良かったので
次回もバリ島を訪れた時にも絶対にフランジ・パニに来たいと思います。

とにかく行ってみて(^-^)/