matukさんのクチコミ全17件
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投稿日 2016年11月02日
総合評価:4.0
スタジアムから近くて良かったです。
従業員の方も皆さん親切で気持ち良く過ごすことが出来ました。
ロビーなどは古い感じがするのですが、リノベーションされているようで、お部屋の水回りなどはとても綺麗でした。
エレベーターが二階からしかないので、荷物が重い時はつらいかも、。- 旅行時期
- 2016年10月
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投稿日 2016年11月02日
総合評価:4.0
雨の中、野球観戦の後の宿泊でした。
流石に合羽のまま館内に入ることが出来ず、途中で身支度を整えてからチェックインしました。エレベーターも乗り換えなので一階で荷物を整えたり、簡単に雨具を片づけるスペースが欲しかったです。
クラブラウンジはゆっくりできて良かったのですが、機嫌の悪いお子様がいて、ちょっと辛かったです。
朝食は品数も多く美味しかったです。- 旅行時期
- 2016年10月
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とても立派でたくさんの施設
投稿日 2016年10月27日
総合評価:5.0
色々な施設やイベントがあり、目的の場所がどこなのかしっかり確認しないと館内で迷子になります。(インフォメーションでたらい回されている方を見ました。)
トイレなども綺麗で良かったです。- 旅行時期
- 2016年10月
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- アクセス:
- 5.0
- 人混みの少なさ:
- 3.5
- 見ごたえ:
- 3.5
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子どもと宿泊しました
投稿日 2013年12月01日
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野球観戦のあとに行きました。
投稿日 2016年06月08日
総合評価:5.0
お好み広場でここだけ行列が出来ていました。
40分〜50分待ちと言われましたがそこまで待った感じはなかったです。
ふわっとして美味しかったです。
お店の方もきびきび動かれていて気持ち良かったです。- 旅行時期
- 2016年06月
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 一人当たり予算
- 1,500円未満
- 利用形態
- ディナー
- アクセス:
- 4.5
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- サービス:
- 5.0
- 雰囲気:
- 5.0
- 料理・味:
- 5.0
- 観光客向け度:
- 5.0
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投稿日 2016年06月08日
総合評価:3.5
朝、1Fの受付で荷物をお願いしたのですが、大丈夫?な感じの対応でした。チェックイン後、部屋に荷物を運んでくださったのですが、2個のうち1個が全然違う荷物でした。
その後、もう一つを持ってきてくださったのですが、荷物札、両方につけた方がよろしいのでは?
野球観戦で雨だったので、ロビーのエレベーター乗り換えは若干わずらわしかったです。
ホテルのせいではないのですが、ラウンジにずっと機嫌の悪い赤ちゃんが居て常にギャン泣きでした。大人の方たくさんいらしたので、交代でお部屋に戻れないのかな?と思ってしまいました。
朝食事、もって来ていただいたコーヒーがぬるかったです。
お部屋に空気清浄器があるのは良かったのですが、加湿用の水はあらかじめセットしていて欲しかったな。- 旅行時期
- 2016年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- 新幹線口からすぐです
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 3.5
- 風呂:
- 4.5
- 床の黒ずみが少し気になりました。
- 食事・ドリンク:
- 3.0
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投稿日 2016年01月21日
総合評価:5.0
地下の出口からすぐで方向音痴でも普通にたどり着けました。最寄りの地下出口は階段しかないので、荷物が多い時は別のところから地上に出た方が楽だと思います。
隣のお店の裏通りから入る感じなので最初はびっくりしたけどお部屋は普通に綺麗でよかったです。池袋北口にあるホテルに泊まった時は周辺が怖かったのですが、こちらは大丈夫でした。近くに食事するところも多く便利です。
女性用にアメニティーを下さったのですが、置いてあるシャンプーを使ったら髪がばさばさになってしまいました。素直に頂いたものを使えばよかったです。- 旅行時期
- 2016年01月
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 7,500円未満
- アクセス:
- 3.5
- 駅改札から遠くも無いけど近くも無い微妙な距離
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 3.5
- 食事・ドリンク:
- 4.0
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投稿日 2015年11月25日
総合評価:5.0
ゆっくり過ごすことができて良かったです。
ニューヨークラウンジのアフタヌーンティを翌日子どもと待ち合わせていただきました。
予約特典のワゴンサービスお腹が一杯でお断りしようと思ったら、持ち帰れるように包んでくださいました。くつろげるソファーで久しぶりに子どもとゆっくり話すことが出来、嬉しかったです。子どもは紅茶、コーヒーが苦手なのですが、日本茶も選ぶことが出来たので楽しむことが出来ました。ほうじ茶お変わりしていたのでおいしかったnのだと思います。有難うございました。- 旅行時期
- 2015年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 4.5
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 5.0
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投稿日 2015年11月25日
総合評価:5.0
ダブルの広いお部屋にアップグレードしていただきました。
チェックイン前にも荷物を預かっていただけ、フロントの方も感じ良かったです。
駅までの道も親切に教えていただきました。
思ったより、駅まで近く、お店も近辺にあったので、おばさんの一人宿泊にはとてもよかったです。是非また宿泊させていただきたいです。- 旅行時期
- 2015年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- ヘルシーなバイキング
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投稿日 2015年11月25日
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投稿日 2015年08月17日
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投稿日 2015年08月16日
総合評価:4.0
駐車場が近隣から車で送迎なのでやはり不便。送迎の車も一台しかないようで、チェックイン、チェックアウト共、結構待たされました。若いスタッフの方も前回宿泊したときはきびきびされていて好感がもてたのですが、今回は未熟さが目立ちました。チェックアウト時に別の方の荷物の送り状を渡されたのですが、指摘してもお詫びコメントはなく、請求書を確認したかったのに、そそくさとカードを持って行かれてしまいました。
夕食時白ワインをお願いしたのですが、赤ワインが来ました。設備も経年劣化か、露天風呂の扉の立てつけが悪く、扉がスムーズに開きませんでした。
貸切風呂のアメニティーの説明も無かったので、部屋からタオルなど持って行ったのですが、全部そろっていました。今回は残念な事が多かったです。- 旅行時期
- 2015年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 30,000円以上
- アクセス:
- 2.5
- 駐車場がやはり面倒
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 3.0
- 風呂:
- 5.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
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投稿日 2015年08月10日
総合評価:3.5
学生さんの団体が同じ階にいらしたようで、廊下の音や、お部屋の出入り音がかなり響きました。枕元のコンセントは便利です。2日目の午前中に部屋でくつろいでいたら、お掃除のかたにノックされて焦りました。従業員の方は皆さん親切で感じよかったです。
- 旅行時期
- 2015年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- 地下鉄駅がすぐで大変楽でした
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.0
- 使いやすいお部屋でした
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 3.0
- 清潔でしたが、小さ目です
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投稿日 2015年04月25日
総合評価:5.0
駅からすぐなので、出かけるのが苦になりません。周辺にもコンビニ、スーパーがあり大変便利です。エレベーターが毎回フロント階で止まるのがちょっと面倒。バスソルトが置いてあるのが嬉しかったです。お部屋にアイロンが置いてあるのが助かりました。
- 旅行時期
- 2015年04月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- 駅直結
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 思ったより、お部屋が広かった
- 客室:
- 5.0
- 掃除もいきとどいています
- 接客対応:
- 4.0
- 普通に良かった
- 風呂:
- 5.0
- 深さのあるお風呂でくつろげました
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- 朝食、パンケーキはいまいち
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投稿日 2015年03月30日
総合評価:3.0
チェックイン前に車を置かせていただき、徒歩でひろめ市場、高知城、はりまや橋へ行けました。部屋にドライヤーが無く、大浴場まで髪を乾かしに行かなければいけなくて不便でした。あまり使われていない部屋だったのか、テレビの上などほこりが気になりました。お部屋には初めからお布団が敷いてあってゆっくりできました。
- 旅行時期
- 2015年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 7,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 2.5
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 3.5
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投稿日 2014年08月15日
総合評価:3.5
予約が遅かったので宿の駐車場はうまっていたのですが近くのコインパーキングが
1000円で利用できました。
古い宿で、畳がベコベコしていたりしましたが、フロントの方も親切で、お布団も
気持ちよく寝ることが出来ました。
大浴場があるので、野球観戦中、雨に降られたのですが、女子4人が皆ですぐお風呂を
使えて大変助かりました。- 旅行時期
- 2014年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 7,500円未満
- アクセス:
- 4.5
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 2.5
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 3.0
- バリアフリー:
- 3.0
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投稿日 2014年08月15日
総合評価:4.0
車で行きました。駐車場が無料なのはよかったのですが、神戸からのアクセスで毎回、
車が混んでいて、大変疲れました。
街中に用事がある時は、滞在時間に余裕がある時でないと無理かなと思います。
平日だったせいかもしれません。トラックが多かったので。- 旅行時期
- 2014年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 3.0
- 車でしたが、行き帰りとも渋滞で時間が掛りました。
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 客室:
- 5.0
- 接客対応:
- 5.0
- 風呂:
- 5.0
- 浴衣で御風呂まで行けて楽でした。
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- ラウンジも朝食のバイキングも美味しかったです。
- バリアフリー:
- 3.5