kumikoさんのクチコミ全7件

スタッフの方々はアットホームで、毎年里帰りをさせて頂いている気分です。葡萄を預かって下さったり、細かいところにも気遣いが。一部屋に一人仲居さんが付くのも、最近の風潮から考えると、とても新鮮です。また来たくなります。外国のお客様も増えましたが、様々な国の方との触れ合いを楽しむのも、旅の醍醐味かと。

毎年泊まらせて頂いています。ホテルに着くとスタッフの方がすでに待ち構えていて、すぐに誘導してくれます。少し遅れるとの連絡をしてあったからか、こちらが名乗る前に名前を了承済みで、フロントでの手続きは省略、部屋での連絡先記入で全てＯＫとなりました。陶器の内風呂付の部屋「桃生」のプランでしたので、サービスで果物の盛り合わせが付きました。夕食は変わることなく幅広いメニューでしたが、一つとして手を抜くことなく、下ごしらえから、味付け、盛り付けまで、全てがパーフェクトです。天ぷらは絶品です。天ぷらのメニューが増えた気が。無料の夜景ツアーは、もう言葉も出ない美しさです。バーもお手ごろですし、とにかくのんびりと過ごせます。また近々伺うつもりです！

毎年の楽しみの旅行です。例年通り、秀峰閣湖月さんに伺いました。部屋がいっぱいで、えいや～という感じで、足湯付きプランのお部屋に。そして、初の２連泊です。
前々からお部屋係の方に、「２泊されるとお料理が変わるので、素敵ですよ☆」と言われ続けていたもので、とうとう２泊してしまった次第です。
まずチェックインに遅れそうで電話した時には、こちらが慌てないで済むように穏やかな対応をとってくださり、到着した時にも一言声をかけてくださって、ホッとしてしまいました。そして、きちんと顔を覚えてくださっています！昨年と違う点等と、楽しそうに語られるスタッフの方の姿に、心からこのホテルを愛しているのだなと、好感が持てました。
部屋で少々寛いでから、お風呂に。実は私、ここに泊まるとやってしまうことがあるんです。庭から富士山が見えるもので、お庭のテラス席の椅子でビールを頂くという大人楽しみを。お風呂場の前に、風呂上りのビールが飲めるよう、係りの方が控えているのですが、顔を覚えていてくださって、「どうぞ、テラスでゆっくり飲んでらしてください。」と、何を言わなくてもグラスを差し出してくれる状況で。毎年やっていれば、覚えられてしまいますね＞＜。富士山を眺めながらの富士の天然水ビール、本当に美味しいんです！
その後お風呂を堪能し、またまたビールを頂き、「どうぞお部屋にも！」とさらに頂き・・・どれくらい飲むんだ～という感じですが、お勧め上手で、嫌味がなくて、素敵なスタッフさんのお言葉に、ついつい釣られてしまいます。
お料理は、京都で修行された板長さんの本領発揮！野菜の飾り切りにまで神経を行き届けかせた、素晴らしいお料理です。毎年の楽しみは、地元でしか食べられないワイン豚のシャブシャブです。通販等で、購入できないお肉なんです。豚様にワインを飲ませて、育てるそうです。臭みがなくて、本当に美味しいです。
夜は足湯を楽しみながら、ゆっくりと！
朝食はビッフェなのですが、前年よりメニューが増えた気が。実は外国人のお客様が増えたようで、その関係かもしれません。
２日目、雨だったもので、室内で見られるものをいくつか見て、お猿さんのショーも楽しんで、再びのチェックインです。
荷物は、今日のお部屋にもう運んでくださってあって、後はいつも通り、ビールとお風呂を堪能？？おいおい！ですね（笑）。
さて、お楽しみの２日目の夕食です。すごいです！２泊目からは選択出来るお料理で、父親は蟹鍋、私は和牛ステーキに。テープルに並ぶ、見事なお料理の数々。和牛は、お箸で簡単に切れる柔らかさです！！もうどのお料理にも、ウットリしてしまいました。連泊して、本当に良かったです！！
翌日、今年最大の、関東地方にあの被害をもたらした台風が上陸しました。
ホテルの方が、「どうかお気をつけて。」と心から心配して送り出してくださった後、高速道路の後ろから台風が追いかけてくる気配を感じながらの、切迫した帰宅となりました。でも、無事でした。スタッフの方が、どんなことにも気を使ってくださって、行ったことに後悔はないです。
最期に、最近増えてきた外国人のお客様です。お風呂場の化粧品の多さに思わず「うわ～どれを使おう！」と声を出してしまいまして、お隣の方が振り向いてしまったんです。そして「I can speak Japanese.」と・・・中国の方だったようです。でも、英語で一生懸命話しかけてくれて、悪い気はしませんでした。他にも、台湾からいらした親子連れとお話したり、何だかインターナショナルな温泉旅となって、楽しかったです。
朝食のビッフェでも、面白い？？ことが。どうやら和食中心のメニューに迷ってしまっている中国人カップルがいたようで、ふと気づくと、私と同じメニューをお皿に取ってくるんです。まさか？と思いながら、次のメニューを取りにいくと、また同じものを。出し巻き卵に、同じようにたっぷりの大根おろしをのせて、お醤油をたらしている姿を見ていて、なんだか可愛くなってしまいました。かつてバブルの頃、気負って海外旅行に行っていた若い頃の自分を見ているようで。微笑ましい一時でした。
来年も間違いなく、また伺うことになるでしょう。
和風の老舗旅館で、新しいホテルに押されている面もあるでしょうが、私はこの変わらないアットホームな接客、貫く純和風のイメージ、評価したいです。こういうホテルを愛してくださる方が残り続けること、願いたいです！！

９月６日に家族で１泊させて頂きました。前は違うホテルを利用していたのですが、バイキング料理の美味しさに感動してしまって、石和温泉ならもうここしか考えられない感じです。昨年初めて宿泊させて頂いて、あまりの料理の美味しさに、今回も宿泊です。
さて今回、ホテルに着いて、ちょっとご迷惑をおかけしてしまいまして＞＜。車から荷物を出そうとしてしていたところで、父親が車を動かしてしまったもので、何とタイヤが私の足の上を通過・・・。でも前にも経験があるので、またかではあったのですが、ホテルの女性スタッフの方がとても気にして下さって、かえって恐縮してしまいました。こういう心遣いも、素晴らしいホテルだと思います。
では、ホテル詳細です。初のお風呂付プランです！！かなり贅沢をしてしまったかと、宿泊するまでは後悔したところもあったのですが、泊まってみて後悔はなくなりました。陶器のお風呂とはいえ、広々としていて、お風呂場からは木の香りも漂い、とても癒されました。到着した時から、お風呂からはお湯がなみなみと溢れ、これだけでも十分、このお部屋代の価値はあると思ってしまいました。
さて、お待ちかねの夕食のバイキングですが、午後６時～８：３０まででしたでしょうか？時間制限なくゆっくりと堪能させて頂きました。昨年も、食べたいお料理を全制覇することはできませんでしたが、今回もやはり無理でした＞＜。どうしも食べたい物を優先し、取りあえず後悔のないように食べるのが、精一杯です。このお部屋宿泊者用に、特別なお肉料理まで出して頂き、恐縮してしまいました。甲州牛だと思うのですが、柔らかくて美味しかったです。お勧めは、天ぷらです。これは召し上がることを、お勧めします。目の前で揚げてくれる海老の天ぷらなど、今まで食べさせて頂いたどのお店より、最高なんです。口の中でとろけるようです。他のお料理も、どれも絶品です！デザートだけが、後少し種類があったら、もう何の文句もない感じです。
翌日の朝食の後、貸切露天風呂が無料で開放されているというので、とどめの温泉浸りということで、入らせて頂きました。大満足の宿泊でした！
ワインツーリズムで１１月にまた宿泊させて頂く予定になっています☆

観劇のための２度目の博多でしたので、少し緊張も取れて、奮発してしまいました。「ホテルオークラ東京」自体が好きで、今回選んだホテルだったのですが、東京と比べて値段もお手頃で、助かりました。東京と同じレベルのスタッフ対応ながら、地方色のあるアットホームな感じで、最初から好感が持てました。観劇後、博多の友人と待ち合わせて食事をしました。蟹食べ放題のビッフェだったのですが、出ている蟹をお皿に取ろうとしたら「新しい蟹をお出ししますので、少々お待ち頂けますか。どうか温かな物を食べてください。」と言ってくださって、私たち２人のために、新たに大量の蟹を出してきてくださったんです。もう大感激です。途中からは、「言って頂けれてば、蟹を盛り合わせてお席にお持ちしますので。」と気を利かせて頂く状況に。ワインも飲み放題だったのですが、無くなる頃に次のぶんについて聞きにきてくださいました。友人もとても喜んでくれて、誘った私まで嬉しくなってしまいました。朝食は同じお店でまたビッフェだったのですが、前の夜に利用したことをちゃんと覚えていてくださって、すぐさまスタッフが挨拶にきてくれました。こんな一見の客に、何と言う素晴らしい対応でしょうか！実はご迷惑もかけてしまいまして＞＜。お土産にどうしてもオークラのパンが食べたくて、販売開始時間をお聞きしたんです。ホテル内で焼いているようで、私のチェックアウト予定時間ではギリギリの感じでした。すると支配人らしき方が、「私が厨房まで言って取って参りましょうか？」とおっしゃるんですよ。「そんな申し訳ない・・・。」と言いながらもご好意に甘えてしまい、パンを取ってきていただきました。もう泣けてきました。その上、ブッフェ会場で食べたパンが美味しかったとお伝えしたら、「ご希望のパンがあれば、購入して頂ける様に計らいますが。」とのことで、しっかりといくつも箱に入れて頂き、無理やりの購入です。こんな無茶振りにも対応してくださるホテル、今時どれくらいあるのでしょうか？ちなみに朝食では、博多らしく明太子が山盛りになっていて、これも大感激でした。最期はスタッフの皆様の笑顔に見送られ部屋に戻り、感動を胸に帰りました。ＡＮＡセットプランでしたの、客室乗務員さんと少し会話させていただきながら、安心しての帰宅です。

博多での観劇のための宿泊でした。ＡＮＡとのセットプランでしたので、お徳に宿泊できました。初めての宿泊で不安もあったのですが、レストランの時間や情報、劇場までの行き方等、丁寧に教えて頂けて助かりました。お部屋も一人泊でしたがツインルームでのセットプランでしたので、十分な広さで、快適でした。圧巻だったは、レストランの種類の多さでした。洋食はもちろんのこと、中華、和食、ビッフェと多種にわたり目移りしてしまいました。今回は利用できなかったですが、オーダービッフェのお店もあります。朝食はセットプランの「Crowne Cafe」にての洋ブッフェでした。とても美味しかったです。また、往復もちろんＡＮＡを利用させて頂きましたは、いつもながら客室乗務員の方の、上品なのに気さくで、笑顔が温かなところ、ホッとします。利用するならまたＡＮＡと、思ってしまいます！

「ハプナ」さんを利用したくて、何度も宿泊しているのですが、駅のすぐ前、値段も「ハプナ」の朝食が選べるプランでもなかなかお手頃、ついついまた泊まりに来たくなってしまいます。プリンスカードも無料なので、入ってしまいました。最近では、夏のハードな仕事明けにそのまま宿泊したのですが、カードのポイント使いたくて、旅行社の格安ネットプランを利用してしまいました。うっかりチェックアウトの時間を確認し忘れ、朝食の後にフロントに電話したのですが、感動的なことが。プリンスを通していない格安プランにも関わらず、「会員様でいらっしゃいますね。」と言われ（顧客情報として残っているのでしょう）「どうぞ２時までそのままお使いください！」とのお返事が。たまにしか泊まらない会員にまで、こんな心遣いをしてくださる都会のホテル、そうそうないと思います。ますます品川プリンスさんのファンになってしまいました！ちなみに夜中までやっているバーラウンジも、本格的なのに、女性１人でも利用しやすいアットホームさで、素敵です☆カクテルを飲みながら、翌日、横浜の劇場で舞台を観るのに、初めての場所で心配だと言ってしまったところ、バーテンダーの方がご自分のスマホで、行き方から場所まで、調べて下さったんです。またまた感動です！都会の一流ホテルなのにアットホームな感じ、素晴らしいです☆