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福岡県福岡市博多区下川端町3-2 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

2度目の福岡☆

5.0 旅行時期:2012/10(約13年前)

kumiko

kumikoさん(女性)

博多のクチコミ:2件

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観劇のための2度目の博多でしたので、少し緊張も取れて、奮発してしまいました。「ホテルオークラ東京」自体が好きで、今回選んだホテルだったのですが、東京と比べて値段もお手頃で、助かりました。東京と同じレベルのスタッフ対応ながら、地方色のあるアットホームな感じで、最初から好感が持てました。観劇後、博多の友人と待ち合わせて食事をしました。蟹食べ放題のビッフェだったのですが、出ている蟹をお皿に取ろうとしたら「新しい蟹をお出ししますので、少々お待ち頂けますか。どうか温かな物を食べてください。」と言ってくださって、私たち2人のために、新たに大量の蟹を出してきてくださったんです。もう大感激です。途中からは、「言って頂けれてば、蟹を盛り合わせてお席にお持ちしますので。」と気を利かせて頂く状況に。ワインも飲み放題だったのですが、無くなる頃に次のぶんについて聞きにきてくださいました。友人もとても喜んでくれて、誘った私まで嬉しくなってしまいました。朝食は同じお店でまたビッフェだったのですが、前の夜に利用したことをちゃんと覚えていてくださって、すぐさまスタッフが挨拶にきてくれました。こんな一見の客に、何と言う素晴らしい対応でしょうか!実はご迷惑もかけてしまいまして><。お土産にどうしてもオークラのパンが食べたくて、販売開始時間をお聞きしたんです。ホテル内で焼いているようで、私のチェックアウト予定時間ではギリギリの感じでした。すると支配人らしき方が、「私が厨房まで言って取って参りましょうか?」とおっしゃるんですよ。「そんな申し訳ない・・・。」と言いながらもご好意に甘えてしまい、パンを取ってきていただきました。もう泣けてきました。その上、ブッフェ会場で食べたパンが美味しかったとお伝えしたら、「ご希望のパンがあれば、購入して頂ける様に計らいますが。」とのことで、しっかりといくつも箱に入れて頂き、無理やりの購入です。こんな無茶振りにも対応してくださるホテル、今時どれくらいあるのでしょうか?ちなみに朝食では、博多らしく明太子が山盛りになっていて、これも大感激でした。最期はスタッフの皆様の笑顔に見送られ部屋に戻り、感動を胸に帰りました。ANAセットプランでしたの、客室乗務員さんと少し会話させていただきながら、安心しての帰宅です。

クチコミ投稿日:2015/10/29

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:20,000円未満
  • 部屋タイプ:スタンダードプラン(朝食付き)
アクセス
5.0
福岡空港から地下鉄10分。中州に近いので、とても便利です。
コストパフォーマンス
4.0
オークラ系列と考えると、スタンダードな感じでしょうか。
客室
5.0
綺麗です!
接客対応
5.0
夜ホテルで食事したことを覚えていて下さり、最高の対応でした。
風呂
5.0
十分な広さです。
食事・ドリンク
5.0
蟹食べ放題のビッフェだったのですが、最高でした。
バリアフリー
4.5
駅からも近いですし、スタッフの対応もよいので、色々な方が利用しやすいと思います。

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    • 同行者:一人旅
    • 1名1泊予算:15,000円未満

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  • 安心して滞在ができました

    安心して滞在ができました

    4.5

    postreさん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:カップル・夫婦
    • 1名1泊予算:10,000円未満

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