Junnnnさんのクチコミ全8件
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投稿日 2016年03月31日
総合評価:4.0
シェムリアップはお手頃な5つ星ホテルが多いですが、ロータスブランは特にお得でしょう。私が予約した時は60ドル程度でお得でした。空港送迎付で朝食もついてます。
二人で50ドルだったか、まあまあするクッキングクラスを予約したら、スイートルームにアップグレードしてくれました。浴槽は広々で二人でゆっくり入ることができました。
クッキングクラスはお値段はするけど、美味しかったし、カンボジア料理がどう作られているかも知れてよかったです。シェフもいい人でした。マーケットで一緒に食材を買いに行くところから始まって食材についても色々知れてよかったです。
夕方はロビーバーにハッピーアワーがあって生ビールジョッキが3ドルしなかったかな。カンボジアとはいえ、5つ星ホテルでこの価格は素晴らしい。
朝食のバッフェのセレクションは5つ星としては少し乏しいかもな感じでしたが、料金を考慮すると満足。
サービス面もかなり満足のいくもので、朝9時のピックアップ、チェックインと皆笑顔でした。送迎はトゥックトゥックではなく車。帰りはお土産がみつからないから追加で払うからお土産屋さんよってくれないかと言うと無料でやってくれたのでチップをはずみました。カンボジアはやはりサービス精神がかなり旺盛。
ただジムはダメだった。一応あります程度で、マシーンは壊れてたりするし、すごく小さかった。
シェムリアップにいったらまた泊まります。- 旅行時期
- 2015年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 7,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 5つ星としては安すぎます。笑
- サービス:
- 5.0
- さすがカンボジアのサービスでした。笑顔
- バスルーム:
- 5.0
- アップグレードされたスイートは浴槽超大きかった
- ロケーション:
- 4.0
- 空港には近いけど、遺跡郡には距離あり
- 客室:
- 5.0
- スイートルームアップグレードされちゃ文句なし
-
投稿日 2016年03月31日
総合評価:5.0
特にコタイエリアのホテルはアーリーチェックインさせてくれないホテルが多いなかサービスに定評にあるConrad Macauに事前にアーリーチェックインのことを伝えておくと朝10時過ぎでもチェックインは可能でした。記念日利用だったのであつかましくもアップグレードをリクエストしておくとスイートルームに。さすが市内2位の人気ホテル。リッツカールトンができる前までは市内一でした。
チェックインは記念日利用だからかゲストリレーションの方にエスコートされてお部屋へ。アメニティーやケーキでウェルカムされ、写真をとってくれてあとでその写真を手作りのフレームに入れてプレゼントしてくれました。これだけサービス精神旺盛なホテルはなかなかないですね。記念日やお誕生日のお祝いにぜひ。
市内ではSofitelやGrand Lapaのスイートルームより広めでよかったです。リッツのスイートとは比べれないですが、こちらは無料でアップグレードしてもらった分価値が高かったです。
お昼はDynasty 8へ。市内の他の飲茶の方が美味しいかな。高級な飲茶ならリッツのLai Heen、市内の地元の人にも好評な陶陶居とかの方がいいです。リピートはしませんよっていうレベルでした、悪くはないけどお値段はそれなりにするので。
ターンダウンではストロベリーチョコが入り、それとケーキでお腹いっぱいだったので、ルームサービスのお粥をもらって晩御飯は終了。アメニティーが多いのは本当にうれしい。ラウンジではマカオビールなるものがありました。ラウンジはショッピングモールの中の交通量がある程度あるところなのでそこまで落ち着けるわけではないですね。
コタイエリアはやっぱりプールはギャラクシーでしょう。Conradのプールはそこまでよくないけど、フィットネスセンターは市内のホテルでは最大級。セレクションもよくどこのホテルよりも充実してるかな。ジムにはフルーツも置いてあったりしていいです。客室数はそこまで多くないのでフィットネスセンターが混雑することもなくよかった。連れはヨガクラスを楽しんでいました。クラスは滞在しているお客さん無料。サウナ、スチームエリアやジャグジーは高級感ありです。
Conradは食事面はそこまで評価は高くないけども、ホテル自体と客室はかなりよかったです。あとサービス良い。日本人スタッフの方にもチェックインの時にご挨拶いただきました。英語で困ることはないけども、日本人スタッフがいるのは安心感がありますね。- 旅行時期
- 2015年10月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 2万円でこれだけされたら満点です。
- サービス:
- 5.0
- ゲストリレーションがいるホテルはやはりサービスがいい
- バスルーム:
- 5.0
- かなり広々で、Conradのあひるちゃんがかわいい。おもちかえり笑
- ロケーション:
- 4.0
- スーパー等ないけど、Conradクラスのお客さんには不要?
- 客室:
- 5.0
- スイートルームアップグレードいただくと満点以外ありません
-
投稿日 2016年03月31日
総合評価:4.0
マカオ内の老舗ホテルの1つ。悪くいえば古いのかもしれないけど、クラシックで落ち着けます。マカオのギラギラした感じやせわしさを避けたいならプールの素晴らしいリゾートのあるグランドラパマカオでしょう。
同価格帯のホテルは一部の5つ星や4つ星といったところで、それと比べると価値は高いでしょう。まずロケーションがフェリーターミナルにかなり近く歩いても行ける範囲内。隣のサンズのシャトルバスを使えば色んなところに無料でいけますし、スーパーやコンビニも4−5分圏内。セナド広場等のユネスコ遺跡群のエリアまではタクシーでMOP30程度だけど、Wynnやグランドリスボアを見て、マーガレットのエッグタルトを買ってと片道は30分ほど歩くのもオススメ。ロケーションは良い。
お部屋はクラシックで落ち着きます。海側を高層階でアップグレードしてもらうのがいいでしょう。アメニティーはどこからのブランドが入っているわけじゃないけど、悪くないです。でもトイレはシャワーブースと浴槽がわかれてるといいのですが。昔マンダリンだっただけあって寝具はいいものを使っていますね。
ナムタイレストランは美味しくて雰囲気もいいです。広東圏用の味付けですが、本場の味にしてもらったらなお美味しい。バスコバーの雰囲気もよくカクテルも美味しかったです。
プールは温度調節ありますが、ちょっと寒かったのでやはり夏がいいかな。雰囲気はかなりいいです。フィットネスは市内の5つ星での標準的な広さと設備の充実度。
もっと暖かくなった時にまた泊まりたいです。- 旅行時期
- 2016年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 友人
- 1人1泊予算
- 7,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- まずまずのコスパ
- サービス:
- 4.0
- 特筆するところはないがマカオ標準レベルでしょうか
- バスルーム:
- 3.0
- シャワーブースとバスタブがわかれてると尚良い
- ロケーション:
- 5.0
- フェリーターミナルから近く他へのアクセスもいい
- 客室:
- 3.0
- TVが新しくなるといい。
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投稿日 2016年03月30日
ロンドナー グランド ア ラグジュアリー コレクション ホテル マカオ マカオ
総合評価:1.0
市内の5つ星では一番下ではないでしょうか。
マカオの景気は悪く、ホテル業界の稼働率も低く、そのせいで価格競争も激化しており、宿泊の前日のレートも高くないので稼働率が高くはないのはみてとれた。朝10時のレセプションは24台中8名しかスタッフがおらず、しかも行列になっている訳ではないので、昨晩が高稼働ではないのにもかかわらず朝10時のチェックインを拒否。昨晩満室だったとのこと。そんなバレバレの嘘をつかれても。隣のコンラッドや市内には10時過ぎでチェックインできるホテルが多いことを告げると昨晩満室だったの一点張り。もし仮にそうでも4000室あれば早朝にチェックアウトするであろうグループのチェックアウトしたお部屋が既にととのっているはず。笑顔もなく極めて流れ作業的チェックイン。荷物を預け観光へ。
予約のリコンファメーションを予約部にした時とチェックイン時に禁煙室をと告げたにもかかわらず喫煙室をあしらわれた。なぜかを聞くとエージェントからのリクエストが喫煙だからそれにしたがったとのこと。ctripの予約確認書には一切記載がなくそこから経由したエージェントの人的ミスであったかもしれないが、柔軟性やサービス精神は皆無。2度もリクエストしているのに、稼働率も低いのに、なぜこんなことになるのか理解に苦しむ。最初の部屋はベネチアン側だったが、禁煙に変更を希望するとベネチアン側はないとのこと。そんな嘘が通じると思うのでしょうか、部屋の移動を阻止し、仕事を減らそうという策略なのでしょうか、稼働率が低いのにありえません。サービス精神が全くない。
移動した先はスタジオシティーのライトアップはみれたものの、朝はとにかく工事の音がうるさい。31階なのにです。そしてお昼間は空き地、工事現場viewです。
お部屋はまあまあ広いものの、4000室あるのでメンテナンスは行き届いておらず、清掃もやはり隅々まではいきとおっていない。お部屋のコーヒーの味がコーヒーのだしかすのような味でひどかったです。まだシャワーブースとバスタブがわかれてるだけよかったかも。ベッドは悪くなかったですね。
Tripadvisorで市内で2位のイタリアンBeneは二度といかないでしょう。日本ならランチで1000円、いっても1500円の質とバラエティーを3000円ちょいで売ってる感じです。好評価している人達は本物のイタリアンを食べていないんでしょうか、なんでこんなに評価高いのかわかりません。タイパならLa Cucina、マカオ半島ならPizzeria Toscanaといった地元の人や住んでいる外人しかいかないような本当に美味しいイタリアンは市内にありますし、イタリアにいったことないんでしょうか。まずランチは2 / 3コースと記載してるものの、実はSemi-buffet。イタリア人ではないシェフがやっているようで、パンツァネッラのパンがしめったパンではなくクルトンなのは初めて食べました。美味しいものは一切なく、だけどティラミスは悪くなかったですね。
チェックアウト後にいったフィットネスも不愉快。行列に並ぶのは時間の無駄なので当然エクスプレスチェックアウト。その後にフィットネスに行くと、中国人の男性スタッフがチェックアウト後は使えないの一点張り。そんな5つ星ホテルがどこにあるでしょう。チェックアウト前、チェックアウト後に館内の設備を使えるのは5つ星ホテルの常識じゃないでしょうか。苦情をするとフィリピン人のスーパーヴァイザーがあらわれるも、理由はチェックアウト時にフロントで伝えなかったからと、じゃあ逆にフロントに連絡すればいいじゃないかという感じ。サービス精神まったくなく、柔軟性も全くなく、態度も悪く最悪。5つ星ホテルのジムのロッカーはキャリーインスーツケースはいつも入るので持ち込もうとしたら、さっきの中国人スタッフがロッカー入らない、コンシェルジュで預けて来いと何度も言う。じゃあ、とりあえず入らないかどうか試させろと言って中に入ると案の定すんなり入る。入らなかったジムのロッカーは今までどこにもないです正直。4000室にしてはかなり小さなジムで、ロッカールームは数人でごったがえして自分のロッカーに近づけなくなってしまうほど。ピークシーズンで満室の時を考えるとぞっとします。更衣室内のアメニティーは極めて少なく綿棒もないし、髭剃りはもちろんないし、逆にあるのはソープとローションだけ。
同じぐらいの値段の市内の5つ星の中では一番価値が低いです。とにかく質が低い。サービスは最悪、笑顔なし。数をさばきすぎているので仕方ないでしょうが、他選びましょう。2度と行きません。JWマリオットがほぼ同価格になっていることがありますが、JWと比べたら天と地の差くらいあるでしょう。- 旅行時期
- 2016年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 友人
- 1人1泊予算
- 7,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 安いけど、他にコスパが高いホテルはたくさんある
- サービス:
- 1.0
- サービスは最低最悪。良い点がみつからなかった。
- バスルーム:
- 2.0
- シャワーブースとバスタブにわかれてるが狭いし、そこまできれいに清掃されてない
- ロケーション:
- 2.0
- Cotaiのはずれ。コンビニ、スーパーはないので客層とマッチしておらず
- 客室:
- 2.0
- 禁煙を二度もリクエストしてるのに喫煙にぶちこむ根性をなおしてほしい
-
投稿日 2016年03月26日
総合評価:4.5
クリスマス前に滞在しました。チェックインからチェックアウトまで何もかもスムーズ。中国はやはりサービスの悪さに定評があると思いますが、リッツ・カールトンマカオはそんなこととは全く無縁なよう。スタッフは皆笑顔で英語もちゃんと通じるし、名前でよんでくれたりととても気持ちがいいもんですね。館内はかなり白を基調としており美しいです。スタッフの制服まで白系が多いです。
オープン直後はクラブラウンジは滞在しているお客さん全員対象だったようですが、現在はもうやっておらず、別料金。もう少し早くいけばよかったです。リッツカフェでランチ、ラウンジでアペリティーヴォ(飲み放題とおつまみ)を楽しみました。クリスマス時期だったこともありラウンジは演奏や歌手もみんなクリスマスソングでムード満点。楽しみました。アペリティーヴォは満席でしたね。
お部屋は市内最大級の一番下でもスイートルーム。リビングとベッドルームがわれているので家族でステイするのにもいいでしょう。バスルームも広々として浴室も使い勝手がよかったです。バスルームのど真ん中にある高級感あるバスタブが最高。高級感あふれるお部屋は高いお金を払った価値があります。2016年にはThe 13というリッツ・カールトンよりもはるかにお高いホテルがマカオに開くようです。
ジムはJWと兼用で小さめ。冬なのでリゾートエリアは時期はずれ。夏にまたいってみたいです。夏に家族ずれには最高でしょう。
リッツ・カールトンは先進国では4万円強ではなかなかスイートルームにはとまれないのでそういった意味ではかなり価値はあると思いますが、マカオ内ではお高い方です。ですが、サービスや質は最高級。マカオにきて贅沢するならばリッツ・カールトンがおすすめです。- 旅行時期
- 2015年12月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 30,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 高いけどもその価値はあり
- サービス:
- 5.0
- マカオ市内ベスト。文句なし。
- バスルーム:
- 5.0
- バスタブが最高です。
- ロケーション:
- 4.5
- コンビニ、スーパーはまわりにないけど、リッツにとまる層には不要!?
- 客室:
- 5.0
- 文句なしの高級感。広々です。
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投稿日 2016年03月26日
総合評価:4.5
2015年の旧正月にステイしました。旧正月なのでお値段はいつもの倍!! だけど旧正月ならではの良いステイとなりました。
ホテルのオフィシャルサイトから予約すると片道100パタカほどの追加料金でホテルリムジンがついてくるのでお得です。普通にマカオでマカオ半島からタイパにいけば50はタクシーで取られますので、タクシー事情が先進国では最悪な基準のマカオなら相当価値はあるでしょう。タクシーでのトラブルもさけれてしかもスタッフは2名でお出迎えで確かToyota Alphardでした。車内にはお水もあり嬉しい限り。
旧正月ということもあり12時頃にいくとチェックインできませんでしたが、中国ではサービスに満足いかない事も多々ありますが、コンシェルジュもフロントも満足いく対応でした。
Altriaは市内でもお値段のするほうなだけあってお部屋は広々。ベットもツインなのにクイーンサイズくらいですか、2つありました。家族でいったのでエクストラベッド追加。お部屋は機能的だし、浴槽はものすごく大きい。Mini Barは飲み放題。
館内は中華レストランにいきましたが、他の市内の高級中華同様あまり英語が通じず。他のテーブルは新年のお祝いできっと高級なものをオーダーしていたのでしょう。私たちは3人で1.5万円くらいだったので疎外感を感じましたね。そこはいただけなかったが、私たちにとってはただの週末だったので。笑 おいしかったですけどね。
パッケージの朝食はルームサービス。まずまずでした。ホテルはやはりバイキングの朝食が最高でしょう。しかもwynn macauみたいに美味しいやつ。
Altiraの目の前には爆竹や花火を打ち上げる場所があってみるのは面白かったけど、深夜も続いていてうるさかったですね。笑 そういう意味では旧正月はおすすめしないかも。
ホテルの一番のハイライトはジム、プール、サウナでしょうか。最高。高層階にある時点でいい。特にジャグジーとサウナはよかった。
高いのでまた泊まることはないかと思うけど良いホテルでした。- 旅行時期
- 2015年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 20,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- Mini Bar飲み放題はうれしい
- サービス:
- 4.5
- 市内でもサービスは最高峰
- バスルーム:
- 5.0
- お風呂がかなり大きいです!!!
- ロケーション:
- 3.0
- Taipaのはずれなのでロケーションはよくないです
- 客室:
- 5.0
- 広くて快適でした。
-
投稿日 2016年03月25日
総合評価:4.0
JWマリオットといえばマリオット系列でリッツ・カールトンの次に位置する高級ホテル。マレーシアやベトナム等割安なJWはありますが、マカオのJWは先進国と考えると格安。オープンから一年たっていませんが、閑散期の平日なら1万円ちょっとです。ただしctripやqunar等の中華系サイトから予約しないと底値はゲットできません。他の欧米のサイトも似た値段の日もありますけどね。
1000室こえのメガホテルなのでチェックインもチェックアウトも並びます。閑散期の平日でも並んだので夏休み時期は相当待つかもしれませんね。フロントデスクの対応はまずまず中国人にくわえ新興国からの移民なのでJWらしいサービスは望めません。そこそこ。
だけど、お部屋は最高。最新のJWスタンダードを1万円ちょっとですよ。お部屋はタオル類や水が4本あり、ネスプレッソも4っつ。ハンガー類は1万円のホテルじゃありえない太いのが15本ほどもあり、もちろん浴槽とシャワーブースがわかれています。アメニティーはアロマテラピーアソシエイツなので安くないし、バスソルトまで4っつありました。マカオ市内で何軒かホテルにとまりましたが、シャワーの水圧が最高でレインシャワーにするともうどしゃぶりです♪ブランドは忘れましたが、トイレはウォシュレット付き!! だけど花瓶にお花はささってないし、市内の他のホテルではあるウェルカムフルーツ等はなし。安いのでそこまでは気になりませんが。
お部屋は広くTVはかなり大きい50インチくらいのものでしょうか。大きいです。ソファーエリアは快適。全て最新なので便利なのですが、コンセントを全てのエリアでユニバーサルモデルにするくらいはしてほしかったですね。その点不便。気付けばお部屋の写真は忘れてしまいました。笑
アーリーチェックインはさせないポリシーなのはマイナスです。宿泊日前の前日の売値が私が泊まった日と同じく安く、稼働率が上がれば値段もあがるのがホテルなので、マカオの現在の状況通り全く満室ではないのに12:00pmにきて1000室もあるホテルが昨晩満室だったのでチェックインできないなんて冗談は通じません。コタイエリアはこの傾向が強いですがConradは10:30amで入れてくれましたし、マカオエリアのAltira, Sofitel, Grand Lapa, Harvour Viewと午前中でも入れてくれるホテルは沢山ありましたがJWはダメです。15:00にかえってこいと言い放たれます。そのくせに5つ星では極めて珍しい11:00amがチェックアウト時間。02:00pmまで無断でレイトチェックアウトしましたけどね。笑 お部屋は閑散期なのでDeluxe roomのところPremier roomの海側にアップグレード頂きました。
JW以外のギャラクシー内のホテルのレストランの請求書もお部屋付け可能なのでお隣リッツ・カールトンで贅沢してきましょう。フレンチなRitz Cafeや中華のLai Heenがオススメです。楽しむ前にGalaxyでカジノメンバーカードを作るのを忘れずに。10%オフになります。1万円使えば1000円割引ですから作らな損です。大倉はアサヒの生あるのでそっちにいくのもよし。
残念ながら寒い時期だったので自慢のリゾートエリアが楽しめませんでしたが、暖かい時期の閑散期の平日を狙ってまたきたいと思います。フィットネスセンターはリッツ・カールトンと共用でしたが、他のコタイエリアのフィットネスセンターと比べてはかなり狭い方です。JWマリオットのオフィシャルサイトにはインドアプールがあると記載がありますが、実際はなく、トリップアドバイザーに朝食無料と書かれているのも有料なので要注意です。フィットネスセンターのシャワーは30秒に一度くらい熱いお湯がどばっと出るのでそちらもお気を付けて。ランニングマシーンは最新のもので快適にyoutubeがみれますよ。
現在のマカオ市内の客室稼働率からするとコストカットがすぐに訪れそうですが、また近いうちとまりたいです。価値ありです。- 旅行時期
- 2016年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 7,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 1万円ちょっとで最新のJWはコスパ超高いです
- サービス:
- 3.0
- 中国ならでは
- バスルーム:
- 5.0
- 浴槽とシャワーブース別れてて、水圧強い。ウォシュレットありが嬉しい
- ロケーション:
- 4.0
- コタイエリアなので、スーパー、コンビニへのアクセスはよくない。シャトルバスが便利
- 客室:
- 5.0
- 価格を考えれば文句なし。コンセントをユニバーサルモデルにしてほしかった
-
投稿日 2016年03月24日
総合評価:5.0
マカオ半島にあるユネスコ遺跡郡に近い立地。コタイエリアにステイするとコンビニやスーパーがなく困りますが、コンビニはすぐそば、スーパーやローカルレストランも近く便利です。目の前にはローカルのバス停もあります。コタイにいきたければシャトルバス乗り継ぎで無料でいけますが、少し時間はかかります。
数年前オープンですが、中国不景気や汚職廃止によるマカオの客取り合戦の価格競争のおかげで中華系サイトで予約すればローシーズンの平日ならば1泊1万円をきることも。日本人的感覚では新しく広くお風呂とシャワーブースもわかれており、アメニティーはロクシタン。ジムにはサウナ、スチームもあり、夏場はプールも楽しめコスパはかなりいいです。スタッフ削減の激しい現在のマカオですが、sofitel macauは安いのにスタッフも多くいいと思います。- 旅行時期
- 2015年10月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 12,500円 未満
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 世界的に見て1万円前後でとまれるsofitelはそうありません。しかも古くない
- サービス:
- 4.0
- サービスは中華圏なのでまずまず
- バスルーム:
- 5.0
- 価格を考慮すればバスタブとシャワーブースがわかれているのは嬉しい
- ロケーション:
- 5.0
- 世界遺産めぐりに最適。そしてコンビニ、スーパー、レストランにも!!
- 客室:
- 5.0
- 価格を考えれば最高


























