るりちゃんさんのクチコミ全5件

島からの帰りに、
サーファーズパラダイスでは一番いいホテルということで３泊予約しました。

街の中心からは遠いという声を良く聞きますが、そんなことはなく、不便とは思いませんでした。ふらふら歩いているうちに中心街についてしまう感じです。


角部屋で、ベランダ以外にもとても小さな窓がありました。
春にサーキットが街中で行われるそうで、その観客席が道路脇にあったりして　面白い眺めです。川沿いの家並みや船も素敵です。もちろん反対側にある海も見えます。


３人で１部屋をお願いしたら、ツインの部屋には防災規定上　エクストラベッドが入れられない　とのことで、１キングにエクストラベッド　でした。

でも　到着時にはベッドの用意がしてなく、フロントに何度も催促して、ようやく、２時間位してからもってきました。疲れてたので、横になって休みたかったのに。
フロントの年配の日本人女性の方は　このことに関して不親切でした。


このホテルのロビーはシックなトロピカル調で素敵ですが、部屋や廊下は不思議な感じです。
絨毯はクリスマス、壁はアメリカンな白と金、間仕切りはトロピカル。
廊下にはルームサービスのお盆などが出してあり、換気が悪いのか、いつも食べ物の匂いが充満しています。


バスルームは広く、湯船は大きく、シャワーブースが別にあります。

でも湯船にシャワーがないので、石けんを落としに離れたシャワーブースに行くと、床がびっしょりになります。そのため、バスマットも一人使うとおしまいでした。
とても使いにくかったです。
仕方ないので、髪はシャワーブースで洗いました。
他の人は上記の理由でどうしても長風呂になるので、トイレをを我慢しなければなりませんでした。


ラグーンプールは子供連れの方には楽しいかもしれません。
お魚は思ったほどいませんでした。


レストランでは遅めのランチ　アラカルト、夕食のシーフードビュフェなどいただきました。
味は普通です。

ドアマン（と言うのでしょうか？）の日本人の男性は、目配りも良く、物腰も上品で、にこやかで　とても良かったです。


ヒンターランドの山歩きを楽しみました。
今回一度もサーフィンしてる人を見かけなかったのは季節のせいでしょうか？

立地はとても便利です。

規模が大きくないので、全体的に落ち着いています。
　
朝食は品数は少ないですが、美味しいです。
コーヒーやクロワッサンやその場で焼いてくれるオムレツなどがとても美味しいです。

問題は部屋です。

上の階の音がとても良く聞こえてうるさい。
トイレを流す音、ハイヒールでコツコツ歩く音（入り口付近がフローリング）、その他で
良く眠れませんでした。

女性二人の部屋なのに、アダルトビデオのあからさまな番組リーフレットが３冊もおいてありました。配慮のなさ、そういったたぐいを売りにしている品のなさに大変驚きました。
そういうのがいやだから、オークラにしたのに。

調度品もシンプルでいろいろな所が、ややくたびれ気味です。

接客なども含めて、他のオークラとはちょっと違う感じと思った方が良いかと。

高層でとても眺めの良いホテルです。
今回は広島城側でしたが、海側を見る機会があって、どちらも素敵な眺めです。

部屋は34?〜と広く、ツインでドレッサーとテーブル、椅子があり、それでもゆったりしています。

でも、なんだかずっと違和感がありました。なぜだろう？

ベッドの高さがとても低いのです。スッと座れない感じで、ドンとなってしまいます。
それから、テーブルがいわゆる、雀卓？（よく知りませんが）の様に　高くて正方形です。応接間にあるようなローテーブルではありません。

これらが、このスーペリアのお部屋に一種独特の雰囲気を醸し出していて、いいホテルなんだけど、、、と感じてしまいます。

バスルームは改装されたのか、バスタブ以外は綺麗でした。バスタブは少し古い感じです。

上の階の歩く音が絨毯なのに結構響きます。
左右は廊下近くなければ　大丈夫そう。
ホテル側が、お客層を考えて部屋割りしてくれている感じもします。

ホテルの人は　社員らしいボーイさんたちは、
とても接客が洗練されて、かつアットホームな感じでよかったです。

しかし、一番の問題は、朝食ビュフェのレストラン、
コルベイユ　です。

ここの従業員は、今までで最低の方達です。

１。ガラガラなのに入り口でとても待たせる。それで怒ったビジネスマンが勝手に入り込んで食べ始めても、何もしない。並んでる人を待たせるだけ。

２、取ろうとしているお客さんを押しのけて、従業員たちが、我先に通ろうとしたり、前をむりやり横切ったり、あげく、ドン！とぶつかっても無言で去る。

他にもいろいろありましたが　もうやめます。
最低のレストラン。

味は推して知るべきです。


和食の「なにわ」　でも夕食をいただきました。
味は普通ですが、懐石なのに、どんどん出て来てびっくり。慌てて食べました。冷めてしまうから。
終わりの方の客だったので、早く皆さんかえりたかったのかも。


宴会がいつも行われているようで、またデパートに接してるので、全体的ににぎやかな感じです。

初めての滞在ですが、広島ではよいホテルと思います。

でも、京都のリーガの方が　古いですが、滞在していて気持ちのよい、ずっとよいホテルと思います。

ホテル自体、ワイキキにあって、こじんまりしていて清潔で　私の好きなタイプです。

でも、ハウスキーパー　とフロントがダメです。
３人で宿泊したのに、タオル、アメニティー、コーヒー、コップ類が全て２人分。毎日ハウスキーパーやフロントに言っても、とうとう最期までタオルは２人分。追加を毎日電話するはめに、、

フロントにも何度も伝えたが、忘れていたり、親切そうにマネージャーに直接お話ししませんか、と呼んできた女性は、どうも実はマネージャーではなかったようで、翌日ビーチ用のバスタオル渡し係を　屋外で　一日してました。

働いている人の印象は総じて　不誠実、その場しのぎです。

ワインパーティーのときの係りの人も、面倒くさそうに働いていました。
　

それから、どなたかが書いていましたが、
他の部屋のバスルームの音が、とても響くので驚きました。
部屋の壁が、夜遅くまで響いて眠れない日がありました。
おそらくバスタブにお湯をためて使うと、いっそうひどくなるようです。

会話の声などは聞こえないのですが、、、


日本の老舗一流ホテルの提携ということで、そのサービスのイメージで選びましたが、間違いでした。

ハレクラニで、フラを見ながらのんびりと夕食を
と思って行きました。

間近な海、手入れされた庭、にぎやかだけど、落ち着いた会話、、などなど　やはり素敵と思いました。

ププにマグロのお刺身やエビの冷製。わさびとお醤油で食べるようになっていたのはなんか拍子抜けでした。

次にシーフードのショートパスタ。ペンネでした。大きなホタテ貝のグリル、大きなエビ、オリーブ、ドライトマト。量も普通でとっても美味しそう！

一口食べてみて、、、、

ケチャップ味　でした、、、、、

そして、ここはアメリカの一部だったことを思い出しました。

その日のお魚料理もごく普通で、
フランスやイタリアのレストランの味を想像してはいけないと思いました。


デザートは自家製アイスクリームの盛り合わせとポ　ド　クレーム。
ポ　ド　クレームはクレーム オ　ショコラのようなものでしたが、

どれも植物性クリームの味でした。


遅れてきた友人が頼んだビールをずっと忘れていたボーイさん。とぼけられてしまって、なんだか気分悪かったです。
でもその後、チップがかかっていると思ったのかなんども、エンジョイ！って声かけに来たのでシラケました。


フラは素敵でしたし、演奏も堪能しました。