big-bossさんのクチコミ全2件

上海浦東空港経由でしたが、中部国際空港チェックインカウンターで乗継案内図が、手渡された。以前は、何も無かった。また、機内食も以前より美味しくなっていた。ただ、復路の上海浦東空港からの便のみ、日本人クルーが機上しており、日本語対応がまだまだである。

中部国際空港のチェックインカウンターにて、搭乗便の遅延時間不明を告げられ、上海浦東空港乗継青島行の便を現地で変更する旨の案内をされたが、上海浦東空港での乗継が初めてであるにもかかわらず、案内図等も渡されなかった。2時間30分程遅延で上海便が、出発し、上海浦等空港に到着した。国際線からのトランスファー口から国内線へ行ったが、乗継カウンターが非常にわかりにくく、３階の国内線カウンターで遅延証明書と本来搭乗するはずだった便の搭乗券を提示したが、NO、NO　FLIGHTばかりでへんこうもできず上海浦東空港ロビーで放り出された。結局、次の日の別会社の便で青島に行った。
帰国後、中国東方航空名古屋支店、同中部国際空港事務所といろいろと話をしたが、悪いのは、こちら側とばかりの対応であった。ホテル代、別便の航空券代も全てこちら側持ちであった。最悪の航空会社！！！！