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DavielさんのQ&A

回答(2件)

  • エールフランス航空のコロナウィルス対応について

    以前こちらで新婚旅行について質問をさせて頂き、4月中旬発でイタリア、フランスに行く予定でとても楽しみにしていたのですが、コロナウィルスの影響が思った以上に酷く、延期せざるを得ない状況になってしまいまし...もっと見る

    この回答は0人の人に役立ちました

    • 回答日:2020/03/20 17:00:58
    • 回答者: Davielさん
    • 経験:あり

    すみません訂正です。自分でキャンセルした場合もバウチャーでした。あせって読み間違えたようです。申し訳ありません。

  • エールフランス航空のコロナウィルス対応について

    以前こちらで新婚旅行について質問をさせて頂き、4月中旬発でイタリア、フランスに行く予定でとても楽しみにしていたのですが、コロナウィルスの影響が思った以上に酷く、延期せざるを得ない状況になってしまいまし...もっと見る

    この回答は0人の人に役立ちました

    • 回答日:2020/03/18 20:32:02
    • 回答者: Davielさん
    • 経験:あり

    https://www.airfrance.co.uk/GB/en/common/page_flottante/hp/news-air-traffic-air-france.htm

    自分でキャンセルした場合はRefund、フライトがキャンセルになった場合はバウチャーとなっています。Refundはクレジットカードなどに戻ってくるのではないでしょうか?

    【参考URL】https://www.airfrance.co.uk/GB/en/common/page_flottante/hp/news-air-traffic-air-france.htm

質問(3件)

  • エールフランスの期間限定特別規定2

    • 質問日時:2020/03/20 17:27:24
    • 締切:2020/04/20
    • 緊急度:すぐに!
    • 回答数:2件

    質問に追記ができないようなので新たに質問します。
    この期間限定特別規定に関してですが同じURLで日々Updateされていることがわかりました。
    https://www.airfrance.co.uk/GB/en/common/page_flottante/hp/news-air-traffic-air-france.htm
    新たに下記が追加されました。

    YOU ARE ABROAD AND WISH TO RETURN TO FRANCE
    We are currently offering special fares for French and European citizens and residents who wish to return to France, as well as additional flights. .

    If you have a ticket for a flight operated by Air France, we recommend that you plan your return trip to Europe as soon as possible, by modifying your booking online in the "My Bookings" section of our website or in the mobile application. You can also contact your travel agency.
    これは往復チケットの往路は搭乗済みで復路便(フランスへ戻る便)を本来変更不可のチケットでも手数料無料で変更できるという意味でしょうか?

    If you wish, you can also purchase a new ticket at a special fare. You can then cancel your original flight and obtain a non-refundable travel voucher valid for one year on all Air France, KLM, Delta Air Lines and Virgin Atlantic flights.
    これは往復チケットの場合、復路便相当額のバウチャーが提供されるということでしょうか?以前は往復チケット代に往路、復路の内訳はありませんでしたが現在はあるようです。ちなみに一昨日は東京からパリの直近の片道は2000Euro以上でしたが現在560Euro(帰国者救済価格?)になっています。

  • エールフランス チケット価格

    • 質問日時:2020/03/19 02:02:16
    • 締切:2020/04/19
    • 緊急度:早めに!
    • 回答数:4件

    エールフランスのParis-Tokyoの片道チケットが現状3/28までは488 Euro(昨日は436Euroでした)3/29以降はずっと約2700Euroとなっています。往復チケットは3/28以降の方が70Euro安くなっています。
    これはどういう理屈でしょうか?過去に片道でこんなに安いチケットが出たことあるでしょうか?

  • エールフランスの期間限定特別規定

    • 質問日時:2020/03/19 01:49:54
    • 締切:2020/03/28
    • 緊急度:すぐに!
    • 回答数:2件

    この期間限定特別規定に関してです。
    https://www.airfrance.co.uk/GB/en/common/page_flottante/hp/news-air-traffic-air-france.htm

    往復チケットの場合、出発後に帰りの便を変更でえきるのかの記述が見当たらないのですが出発前の変更しかできないと理解すべきでしょうか?

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