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ayanekkoさんのQ＆A
回答（0件）
質問（3件）
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エミレーツ航空、航空券番号について
- 質問日時：2020/03/24 09:42:19
- 締切：2020/03/31
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：2件
昨日からポルトガルに行く予定でしたが、コロナウイルスの関係で旅行を中止しました。
エミレーツ航空に払い戻し要求をしたいのですが、フォームを埋めようとすると、航空券番号が有効ではないと言われ、はじかれます。
航空券は予約管理場面から、「航空券を印刷する」を押して表示された航空券の番号です。
その航空券には予約当時のフライトが表記されていますが、フライト自体が変更されてるので、現在はフライト予定は異なります。
新しいフライトの（有効な）航空券番号を表示するにはどうすればいいでしょうか。
ご助言よろしくお願いします。 -
エミレーツ航空のキャンセル手続きについて
- 質問日時：2020/03/23 22:37:47
- 締切：2020/03/31
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：2件
今回、ポルトガルに旅行の予定でしたが、コロナウイルスの関係で旅行をキャンセルすることになりました。
エミレーツ航空の航空券をキャンセルしたいのですが、エミレーツ航空に問い合わせをすることができず、困っています。
旅程２週間前にはサイトからキャンセルができなくなっており、電話で何度も問い合わせをしましたが混雑していてつながりませんでした。
問い合わせフォーム（フライトに関するご意見・ご要望）を使ってアクセスしてみようとしましたが、問い合わせを受け付けをしましたというメールは来たものの、問い合わせ内容に対する返事は返ってきません。
帰りの旅券は払い戻しが可能なflexというクラスで取ったので、帰りの航空券の払い戻しは受けられりはずなのですが、問い合わせができないので払い戻しの要求ができません。
現在旅程の初日になってしまい、ここまで何もできないまま放置してしまった私が悪いのですが、ここから払い戻しを受けられるよう、手続きする方法、問い合わせをする方法などあれば、教えていただきたいです。
ご助言、よろしくお願いします！！
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ドバイ空港乗り継ぎについて
- エリア： ドバイ
- 質問日時：2019/11/16 13:13:34
- 締切：2020/02/29
- 緊急度：いつでも
- 回答数：9件
春に友達とドバイ経由でポルトガルに行きます。
エミレーツ航空を安かったので予約しました。
行きの飛行機は成田→ドバイ→ポルトで、ドバイ乗り痛ぎ時間は3時間25分なのでまだ安心ですが、
帰りの飛行機はリスボン→ドバイ→成田で、ドバイ空港での乗り継ぎ時間がなんと1時間50分です。
調べたところドバイでの乗り継ぎ時間は4時間弱が無難だと言ってる人も多く、ちゃんと乗り継ぎできるか不安です。
1時間50分でのドバイ乗り継ぎは可能でしょうか？？
可能でしたらドバイ空港内での注意点等踏まえ、効率よく乗り継ぎできるコツを教えてくださると嬉しいです。
