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あやあやHGさんへのコメント一覧全1件

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  • 何度もすみません!

    クレジットカードの本人認証の登録を済ませ、やっとカードの支払が完了と思ったのですが、
    The Payment has been denied.
    という表示になり、支払いが完了しませんでした。
    何度やっても同じ表示になりました。
    本人認証の登録の前にも知らずにクレジット払いの作業をしていたので、
    このカードが使えなくなってしまったのでしょうか。
    カードを変える、又はIDを変更しないとだめでしょうか?
    わかる範囲で教えていただけないでしょうか

    やま
    2010年09月23日09時59分返信する

    RE: 何度もすみません!

    こんにちは。

    > クレジットカードの本人認証の登録を済ませ、やっとカードの支払が完了と思ったのですが、
    > The Payment has been denied.
    > という表示になり、支払いが完了しませんでした。

    イタリア国鉄のサイトでは良くあることのようです。
    時間を置いて、気長にチャレンジするしかないと思います。
    ある日、すんなり認証が下りることがあります。
    (私の場合そうでした)

    > このカードが使えなくなってしまったのでしょうか。
    > カードを変える、又はIDを変更しないとだめでしょうか?
    > わかる範囲で教えていただけないでしょうか

    今の段階では、カードにロックはかかっていないと思います。
    別のカードがあれば、そちらで試してみてください。

    「for security reasons it is not possibible to proceed with payment」というメッセージが出ると、カードがロックされますので、自分を証明することの出来る書類をメールかFAXで送る必要があります。
    (私はパスポートのコピーをFAXで送りました。)
    FAXしてから一週間ぐらいたって、認証が下りました。
    詳細は下記ブログをご参照ください。

    http://ameblo.jp/ayaaya-hg/entry-10410232321.html

    それでは。
    2010年09月23日11時31分 返信する

    ありがとうございます。

    あやあやさん

    前回と併せ、掲示板に直接で申し訳ありません。
    ですが、いろいろと教えて下さり、大変助かっております。
    ありがとうございます。

    TrenitaliaのHPでログイン後に
    Order Summaryを出すと
     ・ No confirmed request for the user

    Cartを見ると
     ・ There is no cart active

    となっています。
    おそらく、オーダーがされていなくて、カード決済もされていないのでは?と思うのですが、念のためにイオンクレジットに問い合わせをしたところ、
    イタリア鉄道から、私が決済した金額と同じ金額で照会があがっており、
    それを許可してあるが、カードの決済はあがってきていない、とのことでした。

    心配ですので、もうしばらく様子をみることに致します。
    ミラノの友人の家を拠点にローマとフィレンツェに行きますが、11月9日に利用しますので、30%引きの切符の購入もギリギリまで待ちたいと思います。

    あやあやさんのブログは切符の予約方法などが詳しく載っていて、
    大変助かりました。来年にまた別の友人がミラノに行かれるので、
    ぜひ、あやあやさんのブログを紹介するつもりでおります。
    またたくさんの情報を載せて下さい。
    それに、またわからないことがあったら、ぜひ教えて下さい。
    ありがとうございました。
    2010年09月24日17時41分 返信する

    RE: 何度もすみません!

    やまさんさん

    どういたしまして!

    イタリア国鉄のクレジットカード認証拒否は、他の方も悩まされているようです。

    こればっかりはどうしようも有りません。
    気長にチャレンジしていってみてください。

    また、分からないことなどございましたら、こちらでもかまいませんしブログの方でもかまいませんので書き込んでください。

    それではがんばってください。
    2010年09月24日21時19分 返信する

    ありがとうございます。

    いつも、早速に返事を下さいまして心強いです。
    ありがとうございます。

    2010年09月24日22時53分 返信する

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