イエローナイフ 治安・トラブル
全4件
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- さくさく さん
- 女性 / イエローナイフのクチコミ ： 7件
- 旅行時期 ： 2019/09（約6年前）
小さな田舎町で、治安は良いと言えると思います。寒い土地であるからか他の都市とくらべ、ホームレスの人も見かけなかったです。少し、近寄らないほうがよいかなということはありましたが、基本的に安心して外を歩くことができました。 -
- SAKURA さん
- 非公開 / イエローナイフのクチコミ ： 19件
- 旅行時期 ： 2019/03（約7年前）
イエローナイフでのオーロラ観賞ツアーの移動便で人生で始めてのロストバゲージ発生で到着の手荷物受け取りターンテーブルで預けたスーツケースが夫婦揃って出てきませんでした。その対応について投稿をします。
カナダ国においてロストバゲージの発生率が世界的に観てもとても高い国だと後で知りました。15人に一人位発生しているとツアー会社のスタッフがお話されていました。
航空会社はバンクーバー発カルガリーでトランジットしてイエローナイフでした。
結果的に１日遅れでホテルには到着しましたがカルガリーでの飛行機乗換え時に積み忘れをした様子でした。航空機のバンクーバーへの到着遅れと乗り継ぎの時間が少なかったことも影響したのではないかと想像しています。
荷物が出てこなかった後直ぐにイエローナイフ空港のウエストジェット航空のチェックインカウンターに並びましたが現地ツアー会社のスタッフがオーロラ観賞への出発時間までの時間が少なくなるので他の観光客を遅らせるわけにいかないので１名残り手続きをしていただきました。手続きは搭乗便と預け荷物の半券(荷物預け控えを航空券の裏に貼り付けていました)を提示し取り急ぎ荷物の遅延証明書なるものを発行していただきオーロラ観賞の帰りの際に受け取りました。その後、ツアー会社への電話のやり取りや日本の旅行企画会社の現地連絡先へ電話で発生の旨、連絡と相談しました。
現地ツアー会社から問われたのは荷物紛失の保険に入っているのか?
でした。その理由は遅延に対する航空会社の保証金も出るのですが手続きが大変であり保険会社に入っているのであれば保険での対応をしたほうが良いとの説明でした。
直ぐに保険会社へ現地より発生した旨のメールをしました。
滞在中に連絡が有りその日に遅れてくる場合は対象外、翌日に届いた場合は一物件に対して一万円の保険金であり航空会社の証明書が必要との返信が有りました。
荷物は航空便がその日には既に終わっていて翌日の可能性しか有りませんでした。
直ぐにホテル近くのコンビニに行き洗面用具をはじめ必需品を買い揃えました。
また翌日の日中にはスーパーに行きその他必要な根のを買い揃えて対応し何とか
一日過ごしました。後悔したのはその日に使用するカメラや下着等の一日分は手持ちで着ないに持ち込むべきだと思い今後の海外旅行では相したいと思っています。
荷物は翌日の便で届けられ事なきを得ましたが旅行どころではない思いをしました。
帰国後、保険の手続きを完了し三日後には二万円の振込みが有りましたがこんな思いは二度と経験をしたくは無いと夫婦で話しました。とても苦い経験をしましたのでトラブルが発生した後の対応ということで投稿をしました。 -
- SAKURA さん
- 非公開 / イエローナイフのクチコミ ： 19件
- 旅行時期 ： 2019/04（約7年前）
ジャルパックのカナダ・イエローナイフ・オーロラ観賞ツアーで成田～(JAL)～バンクーバー(１泊)(ウエストジェット)～カルガリー(ウエストジェット)～イエローナイフで
イエローナイフに到着してターンテーブルに出てきませんでした。
ジャルパックと現地提携ツアー会社｢オーロラビレッジ｣のスタッフがまず最初に空港のウエストジェットの搭乗受付カウンターでロストバゲージしたことと手荷物の半券を見せて
手続きをしょうとしましたが長蛇の搭乗手続き客の列でオーロラ観賞が間に合わなくなるので一旦ホテルにチェックインしオーロラ観賞に行くことになりました。
その間、別のスタッフが航空会社とやり取りをしオーロラ観賞のビレッジのオフィスに
ロストバゲージの証明書(ウエストジェット発行)を持って来て本日では行方が判らない状況との回答でした。その晩は着の身着のままで眠ることも出来ず返事も来ないので
ジャルパックの緊急連絡先に朝の４時位に問い合わせをしたら真摯になって対応していただき暫くして現地のツアー会社と連携をとり対応します。早ければ本日の第１便のウエストジェットか第２便で早ければ到着しホテルのフロントに持っていけるだろうとの事でした。でも確約では有りませんでした。眠らないままYKセンターのスーパーが10時で開店するのを待ち必需品と食料を仕入れてホテルに戻り食事をし15時くらいに電話が鳴り荷物が届きました。2000回のフライトで初経験でした。とても不安な思いは悪いほうへ悪いほうへと考えてしまい辛い思いをしました。
今回は出て来て良かったのですが最低限の必需品は機内持ち込みを今後はしたほうが良いと思う経験でした。
保険に入っていて少しの金額が保険金としておりました。内より良いですが二度と経験をしたくないことでした。 -
- Maco さん
- 女性 / イエローナイフのクチコミ ： 11件
- 旅行時期 ： 2016/03（約10年前）
カナダは日本と同じくらい治安がよくて安全な国だが、イエローナイフだけは少し雰囲気が違った
もともとそんなに人口は多くないが、中心地にはネイティブインディアンの人たちがたむろしてお酒を飲んだりと柄が悪くてこわかった
特に殴ったりとかひったくりしたりとかはないが、あまり近くを通りたくない
見た目はアジア人でモンゴルが少し入った感じ
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