ウィーン　オペラ座　チケットについて

Question

ご存じの方、宜しくお願いします！！★ウィーン　オペラ座で、BOX席の1列目と2列目を予約したいのですが、希望日はBOX席は完売になっています。(平土間は残っています。)1. なるべく手数料を抑えたいのですが、日本で上記の希望で予約出来る、手数料が安価な代理店などはありますでしょうか。2. culturallのスタンバイチケットでキャンセル待ちをすると、上記の様な指定は出来るのでしょうか。3. 別日にculturallでチケットを購入しましたが、日程が変更になり、キャンセルしたいのですが、キャンセル出来ず、再販委託になってしまいます。この場合、原価割れしない為には、どうすればよいでしょうか。4. また、日本の代理店で、キャンセルしたいチケットを買い取ってくれたりするのでしょうか。ご回答宜しくお願い致します。

KINGO · Answer

こんにちは、私は昨年5月連休にウィーンでオペラを見てきました。1.日本の代理店は値段が高かったので使いませんでした。私は、オペラハウスのホームページから入って予約したのですが、概ねの座席指定は出来ましたが、予約したい座席は予約できませんでした。2.一旦予約した席が気に入らなかったので、先方に電話したら、アップグレードなら対応できるとの回答だったので、初めに予約した座席をアップグレードした席に変更してもらいました。たまたま、ロイヤルシートの隣のボックス席の最前列しか開いていなかったのでその席を予約出来ました。ただし、価格は倍になりました。また、キャンセルした席は全額返金、新しい席は全額支払いだったので、為替が若干変わって少し損をしました。3.日程変更が先方の理由なら電話してかけあってみては如何でしょうか?ご自身の理由の場合対応できないと言われました。4.は売れないリスクがあるので無理でしょう。いずれにしても、オペラハウスの代理店の窓口に電話して話をすることをお勧めします。私は、初めメールでのやり取りをしたのですが、中々回答が得られず気をもみました。先方も英語ができる方が居るので、英語で話しかければ対応してくれると思います。ただし、日本語は通じませんでした。参考までに。

ウィーン国立歌劇場 Vienna State Opera