Opera Bastille のチケットキャンセルについて

Question

こんにちは2018年5月12日から19日にかけて、夫婦で初めてパリに旅行する予定です。ちょうど5月17日(木)に、Opera Bastille にて L'HEURE ESPAGNOLE が上演されるため、観劇できるよう、旅行日程を調整しています。肝心のチケットですが、現段階では、Opera Bastilleのサイトをチェックするとまだ残席がありますが、当方の日程調整の結果、最悪鑑賞できない可能性も残っています。ついては、以下につきご教示願えればと思い、こちらに質問させて頂きました。・Opera Bastille サイトからの予約はキャンセル可能かどうか・可能であれば、払い戻し手数料はどの程度かサイトのcancellation policyをざっと調べてみましたが、情けないことによくわかりませんでした。もし、ご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示頂きたく、よろしくお願いいたします。

ラマ · Answer

当日券を2ー3時間前に並べば良いと思いますよ。私はいつも当日券に並びます。サイトからの購入のキャンセルはできません。チケットは郵送で送られてきます。会員になっている方や公演側の都合の場合、払い戻しはあります。

夏への扉 · Answer

wadaさん、はじめまして。私は昨年７月、パリ・オペラ座の公式サイトからチケットを購入してバレエを見てきました。予約のキャンセルについては、ここを読まれたんですね。https://www.operadeparis.fr/en/ticketing/tickets-services/servicesチケット購入時にキャンセル保険を付けておくと払い戻しがありますが、事故や重病、肉親の死亡、子供の誕生、ストライキ・・・などの重要な事があった時だけのようです。予約エラーや変更の場合はダメともあります。また、Exchange Serviceで、４８時間前までならば１０ユーロで同じ公演に振り替えできると書いてありました。外国語で書いてあることが分からない場合は、「エキサイト翻訳」などの無料サイトを利用すると正確な翻訳でないにしても、おおよその見当は付くので、使ってみるといいですよ。https://www.excite.co.jp/world/english/なお、チケットは購入時点だったか、購入後のメール添付だったか忘れましたが、家でプリントして、現地で引き換える必要はありませんでした。ぜひ見たい演目でしたら、売り切れてはがっかり。予定が変わってしまってチケット代を無駄にするリスクを冒すしかないでしょう。私は予定が不確かな時は無駄にしても諦められる程度の安い席を買っておきますが、今までに飛行機遅延を除いて無駄にしたことはありません。もっといい席にすればよかった！と思うときもあります。（笑）では、オペラ楽しんで来てください。

宇野健太郎 · Answer

キャンセルのページ翻訳をしてみるといいです。完ぺきではないですが、何となくニュアンスはわかります。私は去年パリのサンジェルマン・デ・プレ教会で行われるクラシック音楽を日本から予約し、ポルトガルからパリに到着する飛行機の中でコンサート自体のドタキャンを食らいました。ほかの方も仰るように、当日チケットの方がパリの場合いいのかもしれませんね(笑)我々も去年夫婦で初めてパリへ行きました。楽しんで下さいね。

オペラバスティーユ Opera Bastille