パリ　シャルルドゴール発　TGV　チケットの種類について

Question

早朝シャルルドゴールに到着して、そのままベルギーまで移動したいと思っています。以前別の空港でのことですが、飛行機の到着が大幅に遅れたことがあり、チケットを予約するか悩んでいます。そこで２つご質問させていただきたいのですが、１）現地到着後、TGVのチケットを買うとかなり割高になりますでしょうか。２）SNCFサイトで『Flexible」チケットの条件に以下の英文が書かれていて、最後の一文が気になります。結局2時間以内であれば変更可能と思っていいのでしょうか。The ticket is exchangeable and refundable for free until departure. After that, call us to exchange it up to 1 hour after departure, up to 2 hours after departure you can exhange it from the departure station. Non-exchangeable and non-refundable after departure.他の質問者さまの内容も読ませていただきましたが、少し文面が違うようなのです。何卒よろしくお願いいたします。

ママブー♪ · Answer

去年シャルルドゴール空港からTGVでフランス国内移動をした時に、事前の予約をして割安のチケットを手に入れました。

　当然遅延などの心配があったので２時間近く余裕を持って発券しまして実際には予定時刻より早く到着したので、時間を持て余すので窓口に言って変更を依頼したら差額が入りましたが変更してもらいだいぶ早くホテルに到着できました。　差額もいくらでもなかったですし、当日の値段よりは安くてよかったと友人と話したことをよく覚えています。

　何時のが何時のになったのかは忘れましたが、安いなら余裕時間を持って事前に予約しておくのもアリだと思いますよ？

　また、二階の席を予約してしまい、荷物を持ち上げられなくて駅員にいって１階のドアの隅にワイヤーチェーンをして置かせてもらう許可をもらいました。　長距離だったらそれも無理だったので一階席を予約するのが良いかなと経験から荷物がある場合はお勧めします。

楽しい旅を！

フォートラベル二郎 · Answer

ボンジュール！たくさん回答がつくと思い静観しておりましたが、意外や難しいご質問だったようです。１）当日自販機で買う場合、12ユーロの手数料が乗せられると思います。そのオフィシャルの根拠が今見つからないのでこの額はアテにしないでいただきたいのですが、変更があっても大きくないと思います。２）コピー元がわからないのですが、この英文にお悩みなのはわかります。ネイティブさんでもこれじゃ悩むと思います。２つ矛盾があり、これでは不親切というより誤認を招くような文章です。出発前までなら無料で交換・返金できると述べておいて、After that（「その後」「その上で」と念を押す常套の接続句でネイティブの人は多用します）一時間後までの交換申し出の電話があれば二時間後までの便に交換できると述べています。出発前までに交換・返金をした上で何を交換するのか？と意味がわからなくなりますよね。おまけに最後の文では、出発後は交換・返金ともにできないと二番目の文を否定しています。ただ、よく見ると二番目の文章にfreeの文字がありません。このページはいかがでしょう？SNCFオフィシャルのexchange-cancellation/conditionsというページです。https://en.oui.sncf/en/exchange-cancellation/conditionsこの中のTerms and conditions of exchange and cancellation for Thalys (travel between France, Belgium, Germany and the Netherlands) つまりフランス－ベルギー路線Thalysの交換規定。そのThalys FLEX fareのところです。Your tickets are exchangeable and refundable without charge prior to departure,and up to one hour after, in the station of departure of your Thalys service.（あなたのチケットは出発前までは無償で交換・返金、そして出発一時間後まであなたが予約した出発駅にて可能です。）After this, 50% of the ticket value will be deducted from your refund.（この後、チケット額面の50％が返金額から差し引かれます。）こちらでは手数料を明記していることではっきり「出発後はその一時間まで有料での適用」とわかりますね。また、交換のみならず返金も（一時間後まで且つ有料で）可能であること、出発二時間後の便までの予約という記述が無いことから、その縛りがなく、交換はいつの便にでもできると解釈できます。勿論通常の予約期間内で。要するに、FLEXのメリットは、当日出発時刻前までならば無償で交換・返金、出発後一時間までなら50％の手数料でそれらが可能。出発時刻後に全部パーにするよりはいいでしょ、ということになります。なお、up toはその先の数字を含みますから、ジャスト一時間後までOKとなります。私はFLEXチケットは使ったことがありません。お得でしょうか？。通常のNO FLEXとFLEXとの料金差をご検討されると良いと思います。私なら、旅程次第ではあるものの、この路線なら当日自販機で買うと思います。TGVに乗れなかったという経験が無く、ある程度パリに慣れているということ、と同時に長旅の後体調を崩しインターバルを置いたことがあるからです。当日間違いなく乗れるかどうか、こればかりは駅員さんでも断言はできないことで、ご不安が少しでもおありなら安心料を払うのも良いかもしれません。いずれにせよ、フランス－ベルギーの運賃はそれほど高額ではありませんから、FLEX、余裕を見たNO-Flex、当日券、どの選択でも良いと思います。予約してパーにしてしまうこと、あとは、ストにお気をつけください。

ミロのブイ茄子 · Answer

私はこれで事前購入で当日遅れるのなら、出発前までに電話かオンラインかキヨスクで電話なら1時間後の便まで、キヨスクなら2時間後の便までの交換なら変更料はかからないかと思いました。
とりあえず変更するなら、出発前まででしょうね。
https://www.sncf.com/sncv1/en/exchanging-cancelling-tgv-intercites-strike

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