ICE Inter City Express

回答（3件）

• 

  by Rail Starさん（フランクフルトでの回答数：33件）

  • 回答日：2023/09/13
  • 実体験：あり

  こんにちは。
  
  DBは、よくこんなことが起こるようですね。
  
  ただ、アプリは使ったことはないのですが、パソコンからも確かに「1等車」は、座席指定ができない状況です(満席なのかどうかはわかりませんが)が、2等車ならいくらでも席が空いています。
  ICE575に乗られるということなら、ベルリンからICE703に乗り、「Erfurt Hbf」で乗り換えられる1等のチケットをお持ちなのだと思います。
  「1等車」のチケットを持っていて、2等車に乗るのは何も問題ありません。(逆はだめですが)アプリでも「座席指定のみ」が可能なら、2等車の席をとりあえず「指定」されたらいかがですか。また、乗車して1等の席が空いていたら(席の指定表示については、先の方のお答え通りです)、4.9ユーロ無駄になりますが、そこに座られて何も問題ありません。
  
  良いご旅行を。

  質問者からのお礼

  ありがとうございます。
  いただいたアドバイスに沿い、アプリからICE75の2等の座席だけを指定することができました。
  4.9ユーロを保険として払ったことで、確実に座ることができそうです。初めて乗るICEの1等と2等を比較できるとポジティブに考えます！
  by ひろぴさん

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• 

  by クレモラータさん（フランクフルトでの回答数：67件）

  • 回答日：2023/09/13

  ICE 575 nach Stuttgart Hbf
  09:04 Berlin Hbf (tief)
  12:59 Frankfurt(Main)Hbf
  
  ICE 75 nach Zürich HB
  09:26 Berlin Hbf (tief)
  13:52 Frankfurt(Main)Hbf
  
  Hohe Auslastung erwartet
  Hinweis: Wir erwarten im Verlauf Ihrer Reise eine hohe Auslastung. Wir empfehlen eine Sitzplatzreservierung.
  
  Der ICE wechselt? Ihre Sitzplatzreservierung auch!
  Alles Wichtige zur automatischen Mitnahme der Sitzplatzreservierung im Falle eines Ersatzzuges.
  Vielleicht haben Sie in der Vergangenheit schon mal folgende Erfahrung gemacht: Sie haben eine Verbindung mit Sitzplatzreservierung gebucht und dann wird ein Ersatzzug bereitgestellt. Dabei handelt es sich allerdings um einen anderen Zugtyp und Ihre Sitzplatzreservierung können Sie nicht länger nutzen; im schlimmsten Fall müssen Sie sogar stehen.
  確かに、座席は変更されておらず、最悪の場合立っての移動となる。特に、8日の当該列車はeine hohe Auslastungなので、このままでは最悪の状況もあり得ます。
  
  Ihre Sitzplatzreservierung wechselt auf den Ersatzzug mit
  
  Unter bestimmten Voraussetzungen wird Ihr Sitzplatz automatisch auf den Ersatzzug umgebucht. Für die automatische Umbuchung der Sitzplatzreservierung müssen zahlreiche Prozesse und Schnittstellen „im Hintergrund“ angepasst werden. Aus diesem Grund kann die automatische Umbuchung der Sitzplatzreservierung aktuell nur unter bestimmten Voraussetzungen zur Verfügung gestellt werden.
  „im Hintergrund“の中身がよくわかりませんが、自動的に移行されるわけではないようです。
  
  Welche Voraussetzungen müssen für eine automatische Umbuchung der Sitzplatzreservierung erfüllt sein?
  
  Die Sitzplatzreservierung wurde auf bahn.de oder im Next DB Navigator gebucht
  Es muss ein Zugwechsel von ICE auf ICE vorliegen; eine Beteiligung von InterCity (IC) oder EuroCity (EC) ist noch nicht möglich
  Der Zugwechsel muss mindestens eine Stunde vor Abfahrt am Startbahnhof des Zuges bekannt sein.
  Next DB Navigatorでの予約で、ICEからICEなので条件はクリアー。
  
  Wie werde ich über meinen neuen Sitzplatz informiert?
  
  Sie bekommen eine E-Mail etwa eine Stunde bevor Ihr Zug seinen Startbahnhof verlässt (Hinweis: Der Startbahnhof des Zuges muss nicht gleichzeitig Ihr Einstiegsbahnhof sein, sodass Sie die E-Mail ggfs. auch früher als eine Stunde vor Ihrem Einstieg in den Zug erhalten).
  In dieser E-Mail werden Sie über die neue Sitzplatzreservierung informiert.
  Zusätzlich wird der neue Sitzplatz auch unter „Meine Tickets“ auf bahn.de und im Next DB Navigator angezeigt (Hinweis: Gegebenenfalls muss die Ansicht aktualisiert werden).
  Wir sind bemüht, Ihnen einen möglichst guten Sitzplatz im Ersatzzug zuzuteilen.
  Es kann zu Abweichungen kommen, z.B. Sitzplatz am Gang, statt am Fenster oder Sitzplatz im Großraum, statt im Abteil. Ihr neu reservierter Sitzplatz ist wie gewohnt in der Reservierungsanzeige im Zug erkennbar.
  信じるものは救われると言うことを“信じるか否か“です。一時間前にメールが届くそうです。イタリアの鉄道ではなくドイツの鉄道なので、性善説に従っても良いでしょうが、来ない場合は駅の窓口に駆け込めば、手動でアサインしてくれるでしょう。その時すでに席がない時は・・・。
  
  ICE 793 nach Frankfurt(Main)Hbf
  09:31 Berlin Hbf
  14:03 Frankfurt(Main)Hbf
  なら、Mittlere Auslastung erwartetで少しはマシなので、これに替えてもらう。
  
  さらに、
  
  ICE 577 nach Stuttgart Hbf
  11:05 Berlin Hbf (tief)
  14:59 Frankfurt(Main)Hbfがあるものの、
  Hohe Auslastung erwartet
  
  Zug fährt mit anderem Fahrzeug. Zug fährt mit verringerter Anzahl an Sitzplätzen. Keine Sitzplatzreservierung möglich. Bordrestaurant/Bordbistro in Wagen 26 und 36. Die Ersatzstellplätze für Fahrräder befinden sich in Wagen 21 und 31. Rollstuhlgerechte Einrichtung in Wagen 25 und 35. Mobilitätseingeschränkte Reisende wenden sich bzgl. eventuell erforderlicher Umbuchungen an unsere Mobilitätsservice-Zentrale unter 030 65212888.
  とかなり特殊な列車で、予約不可とあるくせに、
  
  Hinweis: Wir erwarten im Verlauf Ihrer Reise eine hohe Auslastung. Wir empfehlen eine Sitzplatzreservierung.
  となると、最早イタリアと同じ世界です。
  
  メールを待つしかないでしょう。一時間を切っても来ない時は、窓口に駆け込む。ICE793なら席がありそうなので、それで交渉するとか。それがダメなら次、、、、ICE 775 nach Freiburg(Breisgau) Hbfなら、Geringe Auslastung erwartet、空いているので、席はあるでしょう。
  
  世の中便利になったのか不便になったのか？デジタル化ってそんなものです。

  質問者からのお礼

  さっそくさまざまお教えくださいまして、ありがとうございます！
  おかげで心構えができました。
  DBからのメールを待ちつつ、発車1時間前までに駅に着くようにして、善後策を探ります。
  後続の列車の混み具合も含めて把握できましたので、当日夜のフランクフルト→成田便の出発時刻までしっかり時間の余裕を持ちつつ移動します。
  4時間以上立ってとなるとつらいですが、それもまた珍道中ということで…笑い飛ばすしかないですね。 by ひろぴさん

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• 

  by photo旅さん（フランクフルトでの回答数：4件）

  • 回答日：2023/09/13
  • 実体験：あり

  こんにちは。
  あまり参考にならないかもしれませんが、今年の３月から４月にDBに乗って旅行しました。その時ミュンヘン駅での列車が遅れたので状況をお知らせします。
  
  私はフランクフルト空港の長距離列車駅からミュンヘン乗換でインスブルックまで行きました。買ったのは1等で席も指定で買っておきました。
  
  ドイツ鉄道DBは遅れるとの情報が多かったので、心配していましたが、やはり遅れて乗り継ぐことができませんでした。
  
  DBは現在いろんな場所で工事をしているらしく、経路が変わることがあるようです。
  
  私の場合は、オーストリア連邦鉄道OBBのHPで買っていたので、DBに遅れた場合の乗継のことをメールで尋ねても確認が取れないと返事がありました。
  
  OBBにメールしたら、次の列車に乗っていいとのことでした。
  
  当日、ミュンヘンでコピーした切符を持って、案内所に行きましたが、多分OBBの印字を見たのか、そっけなく対応してくれませんでした。
  
  でも、次のICまで2時間待ってOBBの列車が来たので、OBBの乗務員に見せたら、1等の空いてる席に誘導されました。
  
  DBは席を指定していたら、座席の側面にどこからどこまで指定されている駅か表示されているので、表示がなかったら自由に座れると思うのでその席に座るしかないと思います。
  
  座席指定料は残念でしたということでしょうか。
  
  書いてらっしゃる通り、ICE75の1等車の空いた席に座ればいいのだと思います。
  
  下記はDBのHPから列車の運行状況です。ベルリンの駅にしておきましたが、上の駅選択で確認したい駅を選べばその駅の情報が見れると思います。
  私もこれで随分確認しました。
  駅の電光掲示板の情報と同じだと思います。
  
  https://www.bahnhof.de/en/berlin-hauptbahnhof
  
  良いご旅行を。

  質問者からのお礼

  さっそくありがとうございます。
  おっしゃるとおり、指定料は空振りになるかもしれません。なんだか気休めのお布施みたいですね。
  座席の側面にどこまで指定されているかが表示されるというのは、ありがたい情報です。
  運行状況のURLとあわせて、当日活用させていただきます！ by ひろぴさん

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