ユーロスターのチケットを2枚購入したら、搭乗者が同じ名前になってしまった。
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by R241さん
- Q&A投稿日：2022/10/21
- 2件
来年4月のロンドン発パリ行のチケットをユーロスターの公式HPで2名分（私と妻）買ったら、搭乗者名が2枚とも私の名前になっていました。
入力画面で2人目を妻の名前を入力したのは間違いないのですが、最終画面での確認はしていません。
ユーロスターのカスタマーにメールしたら、変更できないとの簡潔な回答。妻が乗るにはどうしたらいいのか更問したが、なしのつぶて状態です。
他のサイトでユーロスターは自動改札なので問題なく入場できる。イミグレはチケットを見ないとの回答を見つめましたが、それを鵜吞みにするほど根性は座っておらず困っています。
同じような経験をした方がいるような気がするのでお知恵を借りたいと思い投稿しました。
宜しくお願いします。
なお、パリは経験ありますが、初ロンドンです。英語はしゃべれません。
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回答（2件）
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by たびともさん（ロンドンでの回答数：6件）
- 回答日：2022/10/30
- 実体験：あり
R241様
私も 同じ経験をしました。私は出発地の駅のチケット購入窓口で プリントアウトしたチケットと、日本で書いた中学生レベルの英語で
私はチケットを二人分買いました。
しかし 名前が 同じ者に なりました
問題ありますか？
検札は大丈夫ですか？
と書いていき 同時にだしました。
すると、係員が チケットに メモ書きのものをつけて ハンをついてくれました。
それで 検札も大丈夫でした。
イミグレがチケットを見なくても 車掌は絶対にチケットを 見に来ますし、そのチケットが 問題なく通じれば大丈夫ですが、もし 一方的に英語で質問や問われたときに 英語でどんどん説明できないなと、不安に思われるなら 準備されると安心できると思います。
現地では ユーロスターみたいな列車は もちろん 市電のような小さな列車でも 不意打ちの検札があり 外人であるという理由は一切考慮されず 罰金を課されますので 御用心ください。
何度も色々な人が色々な理由で 厳しい言葉と共に 罰金を取られたり 揉めた上で鉄道警察が来たりしたのを見たことがあります。
- 質問者からのお礼
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たびともさんから、回答ありがとうございます。
たびともさんのアドバイスのとおり、St Pancras駅で直接交渉するのが一番スムーズに進むように思います。
でも万が一のケース、最悪のケースを考えて、今なら60€で買い直しできるので高い勉強料と思うことにします。
ちょっとチキンすぎるかな。 by R241さん
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by クレモラータさん（ロンドンでの回答数：43件）
- 回答日：2022/10/22
確か、一番最近（と言っても数年前）に購入したイタリアの鉄道のオンライン切符がそうだったような気がします。要するに代表者のみ。ここ3年近い空白で記憶が曖昧になりましたが、欧州鉄道の本人確認も少しずつ変わっていたような気がします。パスポートやIDとの照合をやっていたのが、そのうちにユーレールパスだけになったり。イタリアの場合は、私の名前だけで、妻の名前は一切出てきませんでした。要するに、購入者、正しくは購入時の乗車者名さえ確認できれば良いというシステムです。
本人が乗っているので全く問題ないということになると思うのですが。相撲取りでもあるまいし、一人で二席は常識的にはありえないし。- 質問者からのお礼
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早速のアドバイスありがとうございます。
1人で2枚買えることから別名でも問題ないと思わるのですが、ユーロスターのHPによると本人しか乗れないことになっていて、簡単なスペルの間違いは許容するみたいです。
ユーロスターから「乗れる」の返事があれば全て解決なのですが、一向に返事がきません。
もう少し待って、もう一度ユーロスターに質問してみます。 by R241さん
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