国鉄(NS)、GVBの切符

回答日：2025-06-25

こんにちは。

5月初旬にオランダとベルギーを旅して来ました。
まず、先の皆様もおっしゃっておられるように、「現金」は、全く不要でした。一応50ユーロだけ空港で両替していましたが、敢えて、現金で支払う場面をつくらない限り、使う場面はありません。ベルギーも同様でした。
すべて、「クレジットカードorデビットカード」で対応できます。「コンタクトレス・カード(タッチ決済できるカード)」があれば、NS、GVBともにチケットは、不要です。もちろん、街中でも、タッチ決済がほぼ主流です。PINコード入力して支払っておられる方を見かけたことはありません。(現金はなおさらですが)

私達は3人旅で、オランダのドルドレヒトを拠点に、あちこちに日帰りしましたので、NＳの場合は、「Off-peak Group Ticket」が利用できる時間帯は、そのチケットを公式サイトで事前に購入し、その他の時間帯の場合は、すべて「タッチ決済」で利用しました。
◆https://www.ns.nl/en/tickets/off-peak-group-ticket

アムステルダム市内は、1日半ほどの観光時間で、トラムだけを利用しましたが、1日は、「GVBデイ・チケット」を、半日の時は「タッチ決済」で乗車しました。
なお、利用したトラムのほぼすべての車内に「有人のチケット・ブース」がありました。

�仝酋發砲弔い討蓮◆屮灰ぅ鵝廚里瀝�用可能の券売機はありました。窓口は札もOKです。ただ、発行手数料がどちらも1枚1ユーロかかります。

�▲�レジット・カード、デビットカード、いずれもＯＫです。実際に、いろいろとカードを変えて試してみましたが、「VISAかMaster」であれば、何も問題ありませんでした。

��NSのサイトで見ると、スローデルダイク駅は、7:00〜18:00となっています。サービスセンターはもう少し営業時間が長いようで、チケット販売は無いですが、券売機の使い方等アシストしてもらうことが出来ます。

良いご旅行を。

回答日：2025-06-25

チェルシーさん、こんにちは。

前後の事情が分からないので機械的な(?)回答になりますが
https://www.ns.nl/en
例えばnsのホームページでも、

Check in and out
With your debit card, credit card or mobile phone.
Easy if you travel on the train infrequently!
となっていて、一番のお勧めはクレジットカードかデビットカードの「タッチ決済」となっています。

1.
https://www.ns.nl/en/travel-information/traveling-with-the-ov-chipkaart/ns-ticket-machines.html
NSは3種類の機械があり、記載のように青色については「硬貨が使える」となっています。
https://gvb.nl/en/machines
GVBの方は、記載の通り「順次撤去しているが、あったとしたら現金のみ」となっています。カードがあるならタッチ決済で直接使え、ということなのでしょう。

2.文章を見ないと分からないですが、一般的にはオランダ国内でBank cardというとPINカードと呼ばれる(オランダの銀行の)デビットカードを指すことが多いみたいです。が、結果的に=他の国のVISA,Mastercardのデビットカード=VISA,Mastercardのクレジットカード、となっています。
https://www.jsa.nl/08.pta/2020/pin2021.pdf
ちょっと古いですが、現地の日本人学校が出している「カードの使い方」です。

3.
https://www.ns.nl/stationsinformatie/ass/amsterdam-sloterdijk
NSは6時45分からやっているようです。(グーグル先生頼りですが、下のAanwezigheid Servicemedewerkers NSのところ)
https://www.gvb.nl/en/travel-information/stop/9502294
GVBは出てないのと、ないかも知れないですが
https://www.gvb.nl/en/customer-service/service-and-tickets-locations
多分、あれば8時半から、だと思いますが、最後に記載のアプリを入れて検索するのが良さそうです。素敵なご旅行になることをお祈りします。

回答日：2025-06-24

チェルシー さん

先程も別の質問で回答したように、オランダ国内の国鉄(NS)、バス、トラム、船などの乗り物はすべてクレジットカードのタッチ決済で乗車することができるので、わざわざ切符を買う必要はありません。

タッチ決済を利用すれば、チケットの買い方や窓口の営業時間などを気にする必要もありません。また、紙のチケットは1ユーロの発行手数料を取られるのでなおさら紙のチケットを買う理由もないでしょう。

オランダには日本のスイカなどのようにチャージして利用できるOV-chipkaartというICカードがありますが、カードの発行手数料が7.50ユーロもするのであまり観光客向けではないです。カードの有効期限が5年間なので、今後頻繁にオランダに来る予定があれば買っても良いですが。

観光客が使えるであろうパスが何種類かあるので紹介しておきます。それぞれ適用範囲が異なるのでご自身の旅行スタイルに合わせて検討してみてください。

・GVBの1日チケット(1-day ticket)と複数日チケット(multi-day ticket)
適用範囲：GVBが運営しているバス・トラム・メトロが乗り放題
料金：24時間券 9.50ユーロ、48時間券 15.50ユーロ、72時間券 21.50ユーロ、96時間券 27.00ユーロ
その他：1日ではなく最初に利用開始してから24時間有効です。
https://reisproducten.gvb.nl/en/travel-products/hour-and-day-tickets/gvb-day-ticket

・アムステルダム・トラベルチケット(Amsterdam Travel Ticket)
適用範囲：GVBが運営しているバス・トラム・メトロ、一部のNSの鉄道(スローテルデイク駅も入っている)が乗り放題
料金：1日券 18ユーロ、2日券 24ユーロ、3日券 30ユーロ
その他：24時間有効ではなく当日限り有効。詳しく適用範囲はマップを参照してください。
https://reisproducten.gvb.nl/en/travel-products/tourists/amsterdam-travel-ticket
https://assets.ctfassets.net/d6yaib7us1l3/BkQkCTquzM4xG3kxR6eOr/cc6214d722ad79254fffc5d4e4d5b11b/Amsterdam_Travel_Ticket_map_2021_-_EN.pdf

・アムステルダム＆リージョン・トラベルチケット(Amsterdam & Region Travel Ticket)
適用範囲：GVBが運営しているバス・トラム・メトロ、ザーンセ・スカンス、キューケンホフ公園(開園時期のみ)、ハーレム、エダム、フォレンダムなどが乗り放題
料金：1日券 24ユーロ、2日券 31.50ユーロ、3日券 40.50ユーロ
その他：24時間有効ではなく当日限り有効。詳しく適用範囲はマップを参照してください。
https://reisproducten.gvb.nl/en/travel-products/tourists/amsterdam-and-region-travel-ticket
https://assets.ctfassets.net/d6yaib7us1l3/1XVGvzBXAuIwAQZ0YJTsar/9fb59907fa86c765734ee95e7449bbe9/ARTT_dec_2024-Z06-Pocket-420x297-v2.pdf

・ホーランド・トラベルチケット(Holland Travel Ticket)
適用範囲：オランダ全土のNSの列車、バス、トラム、メトロ、フェリーなどが乗り放題。ユーロスターは利用不可、IC・ICEは追加料金で利用可。
料金：終日利用可能1日券 74ユーロ、オフピーク1日券 51ユーロ
その他：詳細は公式サイトをチェックしてください。
https://www.discoverholland.com/holland-travel-ticket

一応分かる範囲で質問にもお答えしておきます。

1. 券売機では現金の利用はできません。クレジットカードのみ利用可能です。有人窓口は現金払い、クレジットカード共に可能です。

2. 多分そうだと思います。

3. 有人窓口(NSサービスデスク)の営業時間は駅によって異なりますが営業時間は公表されていません。一般的に主要駅では早朝から夜遅くまで開いていると思います。