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預け荷物の重量?

  • 預け荷物の重量?

    • 投稿日:2024-10-10
    • 回答:5

    締切済

    gotogateからバティックマレーシアの成田→クアラルンプール航空券を購入しました。

    メールで届いたeTicketには預け入れ荷物1bag x 10kg
    とあるのですが、バティックエアマレーシア公式サイトにログインすると20k無料となっています。gotogateにログインすると1 x10kのようです。
    預け荷物は、チケット購入の際にオプションで購入したものです。10kか20kかどちらで購入したのかは覚えてません。
    どちらが正しいのでしょうか?
    クラスはQです。

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回答 5件

  • 回答日:2024-10-11

    >バティックエアマレーシア公式サイトにログインすると20k無料となっています。の意味がよく分かりません。
    バティックエアのサイトで、予約確認のページであなたの予約番号を入れて、予約確認をして、そこに荷物が20kgまで無料と書かれているのでしょうか?

    とにかく、予約確認書に書かれている荷物ルールが全てです。
    そこに10kgと書かれていたら10kgですし、20kgと書かれていたら20kgです。

    gotogateや一部の格安サイトでは荷物の重量の選択もできずに、強制的に最安の運賃しか買えないようになっています。

    公式サイトなら購入の過程で、荷物を10kg、20km、30kgから選べるはずです。
    事前購入なら当日よりも安い追加料金になっています。

    gotoは結局安物買いの銭失いになるので、私は航空会社のサイトから必ず買います。
    ほとんどの場合、どこで買っても値段は変わりませんし、1000〜2000円程度高い時もありますすが、現地でトラブルがあった時の保険代だと考えています。

    ただ、そもそも、マレーシアなら10kgで足りません?
    私は、マレーシアなら4泊くらいまでは25Lのリュックサック1個で行きますよ。
    1か月とかならともかく、2週間以内なら10kgで足りると思うのですが。
    ダイビングやゴルフの道具でも送らない限りは・・・

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    LPF2020さん

    LPF2020さん

  • 回答日:2024-10-11

    Batik Airは旅行記のランカウイ→KL間を今年9月に利用しました。国際線ではなくマレーシア航空側から急遽キャンセルのためマレーシア国内での移動で使ったものなので参考にならないかも知れません。
    予約サイトは違いますか受託手荷物込の記載で発券されましたが空港で追加料金を取られました。
    LCCのエコノミークラスはこんなものかなと思いカウターで30リンギットほどカード決済しました。
    質問者の求めている回答では無いと思いますが受託でも手荷物でも荷物系のルールは往路と復路で重量や大きさ変わってないのに変わったり航空会社、搭乗時期、相手側担当者の裁量などで微妙なオーバー分を徴収されたり笑顔でまあいいかみたいな時もあります。いずれにしても莫大な追加料金では無いと思うのでチケットが確実に購入されているならカウンターで確認されるの1番かと思います。

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    takeさん

    takeさん

  • 回答日:2024-10-11

    Batik Airは今年6月から、受託手荷物のルールが変更となっています。

    以前はエコノミークラスでも20圓泙婆砧舛任靴燭、6月以降はエコノミーでも運賃形態によって受託手荷物が有料になる場合があります。

    おそらくGotogateなどの格安代理店は、一番安い運賃形態(Super Saver)で販売していますので、受託手荷物が含まれません。

    必要があれば受託手荷物の料金を10圈20圈30圓涼罎ら選択して購入する形になります。

    質問者様は10圓亮託手荷物料金を支払われたものと思われます。

    ですので、今回は機内持ち込み7圈楴託手荷物10圓荷物の制限となるのではないかと思います。

    詳しくは添付のURLをご確認ください。

    【参考URL】https://www.malindoair.com/experiences/baggage

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    Kazukiさん

    Kazukiさん

  • 回答日:2024-10-11

    バルティックエアのホームページを見ると下記のように記載されています。

    預け荷物の料金は、
    10キロ 100リンギット
    20kg 160リンギット
    30kg 260リンギットです。

    エコノミークラスでも予約クラスにより無料で預けることができるようです。
    一番安いスパーセイバーセーバーは無料の預け荷物はありませんが、
    エコノミーバリュー20キロ
    エコノミーフレックス30キロ
    の様です。

    go toゲートはちょっと怪しいですよね。私も何回か使いましたがとっても怪しいです。航空会社より安く売ってるのは、私の想像ですがおそらくキャンセル無料の保険を売ったり色々なオプションを販売して儲けるのでその分 安くできるんだと思います。
    でもあの保険怪しいです。また コールセンターはインドかなんかのコールセンターを使っていて嘘ばっかり言われ困りました。できることなら使いたくない旅行会社です。

    【参考URL】https://www.malindoair.com/experiences/baggage

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    SuperManさん

    SuperManさん

  • 回答日:2024-10-11

    10圓間違いだと思います。
    そもそもgotogateは、チケットが取れているかどうかさえ怪しいサイトなので。

    きっと手荷物と預入の区別もついてないんじゃないでしょうか?

    お礼

    やはりgotoは避けるべきでしたか…バティック公式より安く使ってしまいました…
    手荷物は7kのようなのですが、今回の「受託10k」というのは、ビジネスなら手荷物10kなのですがそれと間違えているのですかね。購入したのはエコノミーのはずなのですが。ここら辺も含めて、高くても公式から買うようにしないとですね。(by フォートラベル GLOBAL WiFi会員さん)

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