こんにちは。SBB（Swisspass.ch）に登録するため、個人情報を全て入力して「Next」ボタンを押すと「An unexpected error has occurred. Please try again later.」と出てきます。スマホでやっても、PCでやっても同じです。日を変えてもダメでした。https://www.swisspass.ch/register/こちらの質問で、住所を入力せずに進むと解決したようですが、今は住所入力が必須となっているようです。。。https://4travel.jp/os_qa_each-79245.htmlSBB公式ページで質問をしようと思ったのですが、そもそも登録ができていないと質問が出来ない仕組みでした。https://community.sbb.ch/t/swisspassどなたかご回答頂ければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

sdfkjagjslfkgd さんSBBのサイトに登録しようとして、Swiss Passのページに飛ばされたということですよね。Swiss Pass登録の最初のページで「No customer number」を選んで次のページに進むと名前・生年月日・住所の入力ページになると思います。試しに住所の入力なしでやってみましたが、エラーが出ることはなく更に次のページに進むことができました。SBBのサイトはよくメンテナンスなどを行っていて不具合が発生する頻度が高いので、時間をおいてもう一度やってみてください、としかアドバイスできないです。

SBB（Swisspass.ch）に登録できない

SBB（Swisspass.ch）に登録できない
- 投稿日：2024-03-17
- 回答：1件
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こんにちは。
SBB（Swisspass.ch）に登録するため、個人情報を全て入力して「Next」ボタンを押すと「An unexpected error has occurred. Please try again later.」と出てきます。
スマホでやっても、PCでやっても同じです。日を変えてもダメでした。
https://www.swisspass.ch/register/

こちらの質問で、住所を入力せずに進むと解決したようですが、今は住所入力が必須となっているようです。。。
https://4travel.jp/os_qa_each-79245.html

SBB公式ページで質問をしようと思ったのですが、そもそも登録ができていないと質問が出来ない仕組みでした。
https://community.sbb.ch/t/swisspass

どなたかご回答頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

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sdfkjagjslfkgdさん

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回答日：2024-03-17

sdfkjagjslfkgd さん

SBBのサイトに登録しようとして、Swiss Passのページに飛ばされたということですよね。

Swiss Pass登録の最初のページで「No customer number」を選んで次のページに進むと名前・生年月日・住所の入力ページになると思います。

試しに住所の入力なしでやってみましたが、エラーが出ることはなく更に次のページに進むことができました。

SBBのサイトはよくメンテナンスなどを行っていて不具合が発生する頻度が高いので、時間をおいてもう一度やってみてください、としかアドバイスできないです。

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