ウィーンの楽友協会のチケットを公式サイトから購入しました。会員登録をせずに、ゲストという形で購入し、購入完了したことを伝えるメールが届きました。特にリンクもなく、会員登録もしていないためどのようにチケットをダウンロードするのかわかりません。Customer IDは、 Order as a guestとなっています。当日に窓口へ行きメールの印刷したものを見せてチケットを交換する形で良いのでしょうか？オンラインチケットのことを書いている方が多かったので気になりました。知ってる方がいらっしゃったら教えていただきたいです。よろしくお願いします。

なむさん、こんにちは。そのメールには特段書いてないのでしょうか。https://www.musikverein.at/en/ticket-purchase-at-the-vienna-musikverein/一番下の左側の「TICKET COLLECTION」を見ると、AS PROOF OF PURCHASE YOU NEED:the credit card used to place the order, ora printout of the booking confirmation sent to you by e-mail.使ったクレカかコンファームメールをプリントアウトしたものを持って行って、ボックスオフィス営業時間、外にある特別ブースでは開演１時間前からチケットに引き換える、となっています。特段、ゲストだとか会員とかの区別はないように見えます。楽友協会ではないですが、バイエルン州立歌劇場はこの形式で引き換えたことがあります。余談ですが、日本だと「セブンイレブン〇〇駅前店」とかが入ったセブン柄(?)のチケットになってしまって、あれが好きでないのですが、新国とか東京文化会館できちんとしたチケットを発行してもらうと500円くらい余計にかかるので、こういうやり方の方がいいなあ、とミュンヘンで思ったことがあります。このサイトを見ていると、JCBは使えるけど銀聯は使えない(!)とか、クレカ決済を電話でやる(=番号を伝える)のも可、とか、まだ古き良き時代のウィーンを保ってますね。・・・横道にそれました。素敵なご旅行になることをお祈りします。

www.musikverein.atInformationen rund um den Kauf von Karten und AbosWann ist die Konzertkasse geöffnet? Wie funktioniert die Kartenbestellung? Wann können Karten abgeholt werden? Hier finden Sie alle wesentlichen Information zum Kauf von Karten und Abos im Wiener Musikverein.KARTENABHOLUNGDie Karten können von Ihnen, nachdem Ihre Bestellung vom Musikverein per E-Mail bestätigt wurde, abgeholt werden.ALS BELEG BENÖTIUGEN SIEdie Kreditkarte mit der die Bestellung getätigt wurde, odereinen Ausdruck der Buchungsbestätigung die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird.↑使用したカードかメールが証拠となります。ABHOLUNG VON KONZERTKARTENim Kartenbüro des Musikvereins in den Öffnungszeitenaußerhalb der angegebenen Öffnungszeiten ebenfalls im Kartenbüro des Musikvereins ab einer Stunde vor Konzertbeginn

楽友協会のチケットについて

楽友協会のチケットについて
- 投稿日：2024-03-01
- 回答：2件
締切済

ウィーンの楽友協会のチケットを公式サイトから購入しました。

会員登録をせずに、ゲストという形で購入し、
購入完了したことを伝えるメールが届きました。

特にリンクもなく、
会員登録もしていないためどのようにチケットをダウンロードするのかわかりません。

Customer IDは、 Order as a guestとなっています。

当日に窓口へ行きメールの印刷したものを見せてチケットを交換する形で良いのでしょうか？

オンラインチケットのことを書いている方が多かったので気になりました。

知ってる方がいらっしゃったら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

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なむさん

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回答日：2024-03-01

なむさん、こんにちは。

そのメールには特段書いてないのでしょうか。
https://www.musikverein.at/en/ticket-purchase-at-the-vienna-musikverein/

一番下の左側の「TICKET COLLECTION」を見ると、
AS PROOF OF PURCHASE YOU NEED:
the credit card used to place the order, or
a printout of the booking confirmation sent to you by e-mail.

使ったクレカかコンファームメールをプリントアウトしたものを持って行って、ボックスオフィス営業時間、外にある特別ブースでは開演１時間前からチケットに引き換える、となっています。特段、ゲストだとか会員とかの区別はないように見えます。楽友協会ではないですが、バイエルン州立歌劇場はこの形式で引き換えたことがあります。

余談ですが、日本だと「セブンイレブン〇〇駅前店」とかが入ったセブン柄(?)のチケットになってしまって、あれが好きでないのですが、新国とか東京文化会館できちんとしたチケットを発行してもらうと500円くらい余計にかかるので、こういうやり方の方がいいなあ、とミュンヘンで思ったことがあります。このサイトを見ていると、JCBは使えるけど銀聯は使えない(!)とか、クレカ決済を電話でやる(=番号を伝える)のも可、とか、まだ古き良き時代のウィーンを保ってますね。・・・横道にそれました。素敵なご旅行になることをお祈りします。

お礼

丁寧な返信をしていただきありがとうございました。
メールにはダウンロードをするなどの情報の記載はありませんでした。
メールをプリントしたものとクレカを持参して行きたいと思います！

不安要素が解消されたので安心して旅ができそうです。ありがとうございました！（by なむさん）

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三田めぐろうさん
回答日：2024-03-01

www.musikverein.at

Informationen rund um den Kauf von Karten und Abos
Wann ist die Konzertkasse geöffnet? Wie funktioniert die Kartenbestellung? Wann können Karten abgeholt werden? Hier finden Sie alle wesentlichen Information zum Kauf von Karten und Abos im Wiener Musikverein.

KARTENABHOLUNG
Die Karten können von Ihnen, nachdem Ihre Bestellung vom Musikverein per E-Mail bestätigt wurde, abgeholt werden.
ALS BELEG BENÖTIUGEN SIE
die Kreditkarte mit der die Bestellung getätigt wurde, oder
einen Ausdruck der Buchungsbestätigung die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird.
↑
使用したカードかメールが証拠となります。

ABHOLUNG VON KONZERTKARTEN
im Kartenbüro des Musikvereins in den Öffnungszeiten
außerhalb der angegebenen Öffnungszeiten ebenfalls im Kartenbüro des Musikvereins ab einer Stunde vor Konzertbeginn

お礼

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クレモラータさん