地下鉄でTマネーを使おうとしたらエラーがでます
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地下鉄でTマネーを使おうとしたらエラーがでます
- 投稿日:2019-01-30
- 回答:9件
締切済
改札のとこでtappeu outとかでます。
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ゆうかさん
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回答 9件
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回答日:2019-01-31
その様なときは改札の右か左端にエマジェンシードアがありそこに直径約10センチメートルの赤い色のボタンがあるのでそれを押せば駅員が出ますよ。
日本語は通じませんが英語で「Tマネーカードエラー、ヘルプミー」と言って下さい。0 票
wtsnkeyさん
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回答日:2019-01-31
地下鉄のエラーは、現地の人でも良くあるようです。
おかしくなったら駅員さんに助けを求めれば対応してくれます。
私も韓国語は話せませんが、カードをかざして、『エラーが出る!』みたいな感じをアピールすれば、向こうは慣れてるのですぐに処理してくれましたよ。
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masaさん
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回答日:2019-01-30
日本ほどカードの精度が良くありません。読み取りが出来ずに残高不足の表示になる場合があります。一呼吸置いて試してみてください。笑
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Hajime さん
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回答日:2019-01-30
改札時の読み込みエラーかもしれませんので、
このようなエラーがでたら、
駅の窓口に行って、駅員さんに処理してもらうべき。
日本と同じ手順ですよ。。。
旅先のトラブルをそのまま持って帰ってきても仕方ありません。
旅先でキチンと処理してきましょう。
旅行後にここで質問しても解決するわけじゃないし。。。
エラー内容はわかりませんが、
駅窓口で使えるようにしてもらえます。
韓国語がわからなくても「エラー、エラー」といえば、対応してくれますよ。
毎月ソウル
https://delfin3.blog.so-net.ne.jp/【参考URL】http://delfin3.blog.so-net.ne.jp/
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merlionさん
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回答日:2019-01-30
エラーは付き物と諦めいつも駅長室や近くの集金の方に声掛け、チャージの額を確認してもらってます。先週は入れた額が0に表示されチャージし直す不思議体験。
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よねばさん
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回答日:2019-01-30
磁気の問題かもしれないし、各駅の窓口で通じないかもしれないのでTmoneyの全般を取り扱う公式ショップがソウル駅にあります。
情報を添付しておきますので、参考にして下さい。【参考URL】https://www.konest.com/contents/shop_mise_detail.html?id=11398
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jeffminoさん
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回答日:2019-01-30
私も、たまにエラー表示されることあります。タッチのタイミングと改札抜けるタイミング等々が原因のようです。24時間たったらカードは何事もなかったかように普通に使えるようになります。
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やっこさん
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回答日:2019-01-30
補足です。参考URLページがありました。
『地下鉄の改札でひっかかってしまう一番の理由は、T-moneyのタッチ時間が短くて機械が認識できなかったから!
韓国の読み取り端末機は日本のものより反応が少し遅めなので、前の人の表示が消えたのを確認してから、「しっかり1秒間」端末機にかざすのがポイントです。
別の改札口でトライしてもだめだった場合は、T-moneyの残額が足りないか、機械やT-moneyにエラーが発生した可能性があります。・・・』
その他のエラーも【参考URL】https://www.konest.com/contents/traffic_info_detail.html?id=8813
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ワンダラーさん
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回答日:2019-01-30
tapped out というメッセージでは?
チャージが残高に反映するのに時間がかかる?のか不明ですが、
有人窓口でご相談なさるのが一番だと思いますが。
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ワンダラーさん

