デルタ航空 事前座席指定の変更出来ない件
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デルタ航空 事前座席指定の変更出来ない件
- 投稿日：2018-04-02
- 回答：7件
締切済
皆さま、いつもお世話になります。
オーランドWDW出発まであと2日になりました。
デルタ航空、エコノミーコンフォートで行きます。
座席指定してたのですが、確認の為、ホームページから自分の予約番号を入れてみたら、通路側を指定してましたが、真ん中席になってました。
変更したくても、全て埋まってるのか？満席なのか？グレーの選択が出来ない席しかありませんでした。
これは、飛行機が満席という事でしょうか？
トイレが近いのと、長距離の為、通路を押さえて居たのですが。
これは、エコノミーコンフォートでも、変更、キャンセル出来ないチケットだからでしょうか？
早めに空港で空席があれば変更出来るでしょうか？
羽田発、ミネアポリスまでの、機材は777の、座席は、3.3.3.です。
デルタ航空から予約しました。予約時に18万円追加で片道ビジネスにしませんか？の表示が出たのですが、スルーしてしまい、この感についてはデルタ航空に電話して聞きました。
このチケットでは片道だけの有料アップはできなく、往復なら1人40万円でアップ出来ます。とは言われました。
2名なので80万は大きいので諦めました。
あぁ、ホームページからの予約時に片道アップを帰りだけでもしておくべきだったと後悔ですが。
それはさて置き、全てグレーで空席が無い。という事はあり得ますか？
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もちこさん
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回答 7件
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回答日：2018-04-03
お礼コメントありがとうございます。
骨折されているんですね。
私も昨年掌を骨折して、数ヶ月間手が不自由でしたので、お気持ちはわかります。
お怪我の件、事前にデルタに電話等でお話しておかれた方が、いいかもしれません。
当日の予約状況によるとは思いますが、可能な限りではいろいろしてくれるとは思います。
確実ではありませんが…。
お大事になさってください。
そしてお気をつけてお出かけくださいね。お礼
はい。恥ずかしながらそうなのです。それでも2月24日に平昌オリンピックに行きましたけどね。笑
今回は長旅になるのと、2カ月経ってたら治ってるだろう。と思ってたんです。先生にもそう言われてましたので。
それでも、まだ痛い。手が動かせない。変だ。
と、先生に言ったらレントゲンでなくMRIとなったのが、昨日でした。
なので、出発ギリギリまで確認を怠ってた。という次第です。
日系ですと、割と融通を利かせて貰えた事もありました。熱が出た時などですが。
でも、デルタ航空に初めて電話したのですが、対応はあまり感じがよく無かったのです。
それでも、本日中に連絡してみて、えこのみの後ろの方でも良いので、変更して貰おうか、と思ってます。
先生も、気をつけて楽しんで来て！と、言ってくれたので、娘も同行しますし友人達家族もいるので楽しんで来ます！
（by もちこさん）0 票
rioさん
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回答日：2018-04-03
チェックインカウンターで骨折のことを話して相談してみるのがいいと思います。
どこの航空会社かは忘れましたが、チェックインカウンターで座席の希望を言ったら、カウンターの人がどこかに電話をしてくれて了解をとり、ブロックされていた座席を開放してくれたことがあります。
お礼
回答ありがとうございます。
今は、それしか無いのかな？と、思ってます。
一応、デルタの同じ便のエコノミーコンフォートの空席を調べたら、無かったです。
やはり満席のようですが。
カウンターで、まぁ、姿を見るとわかるので、交渉してみます！（by もちこさん）0 票
おふろさん
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回答日：2018-04-03
2日前だと満席の可能性の方が高いですね。
もしエリートメンバーなら通路側の席を指定していても、アップグレードの条件を飲んだ人は自動的にUPされたりするのですが、その際は席の指定ができずに自動的に割り当てられる席になるという条件をネット上でOKしていれば変更が生じて真ん中の席になったりします。
また、そういうことをしていなくても、機材変更で座席が変わっていることもあります。
当日早めに行って座席変更をかけてもらうといいと思います。
航空会社によっては７２時間前にブロックして席を選べなくなる会社もありますが、デルタの場合は確かできたと思いますし、オンラインチェックインで指定のし直しができるはずです。 その際に空席があれば・・・ですが、それが席が埋まっていてグレーだった場合は変更は不可なので当日カウンターでその席では困る（怪我なども理由に入りますよ）場合は考量してくれますよ。
私もミネアポリス経由なので気になって見てみましたが、１ヶ月前ですが結構埋まっています。 満席で飛ばしたいでしょうからねぇ。。。
いい旅になりますように。お礼
ありがとうございます。デルタ航空、ミネアポリス行きがそんなに混むとは思っても居ませんでした。
ミネアポリスからのオーランドまでは機材も又、小さくなりますが、空席はありまして、通路側になって居ました。
帰りはオーランドからロスで乗り換えて羽田着なのですが、ロスの便もほぼ満席。
青い空席の印が一つだけでした。
ただ、不思議なのは、デルタワンのシートもグレーなのです。
そこも満席なのですね。
ダメ元で、ウェブチェックインしてみる。
そこでも、空席無かった場合カウンターで、聞いてみます。
短距離、3.4時間なら、お隣の人にも迷惑かけてしまうかもしれませんが、我慢出来ます。
エコノミーコンフォートじゃなく、普通のエコノミーで良いから通路側、右腕が隣とぶつからなければ良いと思ってます。
当日に賭けてみます！
ありがとうございました！
果たしてユニバーサルとWDW、楽しめるのか？不安もありますが、無理せずに楽しんで来ます！（by もちこさん）1 票
ママブー♪さん
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回答日：2018-04-02
ウェブチェックインの時に席が選べると思います。もうすでにウェブチェックインで希望の席にならないということでしょうか。
一度ウェブチェックインを忘れて当日に端末で席が離れて発券されましたが、最後のゲートで呼び出しされて席をくっつけて発券し直されたので、最後のゲートで聞いてみてもいいかもしれませんね。お礼
回答ありがとうございます。
まだ、ウェブチェックインしてないのです。
デルタ航空のホームページで調べてましたが、24時間前から。となってました。
私の勘違いでしょうか？
いつも、ウェブチェックインはデルタ航空ではした覚えが無いのです。
良く分からないのですが、国内線にも乗り継ぎがあるので、全ての航空機がウェブチェックイン出来るのか？
なども調べてる途中でしたが。
明日の午後4時20分から24時間前になるので、ウェブチェックインを試みてみます。（by もちこさん）0 票
ミロのブイ茄子さん
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回答日：2018-04-02
こんにちは。
はっきりとしたことは直接デルタに尋ねた方が確実だと思います。
私の経験上に話ですが、参考になれば。
日系航空会社と違い、米系航空会社の前方席や通路側など比較的人気のある座席は、上級会員のみかプラス料金がかかることが多いです。
また、エコノミーコンフォートとは言っても、その座席の中でおそらく一番安い料金で予約されていらっしゃるのでしょうから、座席指定の制限は当然あります。
さらに高い料金カテゴリーの客や上級会員のほうが、よりエコノミーコンフォートの中でもいい座席に座れますからね。
座席がグレー（席なし）で満席ということはないと思います。
質問者様の料金カテゴリーで今現在予約可能な座席がないだけで、プラス料金を払えば利用可の通路側などはまだ空席の可能性はあります。
ただし、質問者様のランク（料金やステイタス）だと、今現在予約ができないということだと思います。
もし、エコノミーやエキストラエコノミーが満席なら、その中でも上級会員や料金カテゴリーが最上位の搭乗客から１ランク上のクラスへインボラUGになりますから、座席がない、ということは、まずないと思います。
（ときどき変更のボランティアを募りますが）
今回は変更不可のチケットでしょうから仕方がありませんが、次回はもしどうしても通路側がいいなどの希望があるようでしたら、プラス料金でその通路などを指定できる座席を取れる席にされることをお勧めします。
チェックイン時になれば、ある程度の座席状況がわかると思うので、チェックイン時に座席のリクエストを入れてみてはいかがでしょうか。
参考になれば。
いい旅になりますように。お礼
詳しい説明ありがとうございます。
そうです。エコノミーコンフォートでも安い運賃プランでしたので、マイレージは10万マイルほどあるので、マイレージでのアップグレード出来ないか？の連絡も致しましたが、安い航空券なのでマイレージでのアップは無理だと言われました。
普段ならこの様な事があっても気にしないので、今回も確認が遅くなってしまいましたが、確認して早く気が付いたとしても通路側への変更は無理だったかもしれめせんね。
今回、2月8日にスケートリンクで、宇野君の真似をしてたらスッ転んで、右腕骨折してしまい、4月までには治るだろうとタカをくくってましたら、今度は肘の骨折プラス靭帯損傷が本日のMRIでわかった次第で、かなり焦ってこちらに質問をした次第です。
ギブスは取れた物の、サポーターとテーピングで固定の三角巾状態なので、後悔先に立たずでして、せめて片道だけでもアップグレードしておけば良かったと思ってます。
空港にて、料金発生しても通路側、右腕の方が空いていたら、変更して貰います。
なかなか、デルタ航空もシビアなのですね。
通路側でも追加料金発生ですか。。。
当日、カウンターで確認してみます！（by もちこさん）1 票
rioさん
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回答日：2018-04-02
はじめまして。
私はいつも個人手配でデルタを利用しています。残念ながら2日前で座席がグレーという事は満席という可能性の方が高いと思います。
HPから予約なさっているのなら予約した後にデルタから確認メールで座席番号が入ったフライトレシートというものが届くと思うんです。いま一度予約時のメールを確認なさってみてはいかがでしょうか？もし、予約時の時の座席番号が違っているのならデルタのコールセンターに電話をかけて交渉してみて下さい。
当日、カウンターで座席変更も聞いてみるのもいいと思います。それがもしダメなら最後の手段として通路側の方と交渉なさってはいかがでしょうか？お礼
回答ありがとうございます。
私もデルタ航空はハワイ路線では利用回数が多いのですが、その場合はビジネスクラスの為、座席変更の必要性が無かったのです。
今一度、メールの予約確認書をプリントアウトしましたが、eチケットですが、そこには自分が指定した座席番号では無かったのです。
座席指定、予約時に完了と思ってまして、確認が遅くなってしまった次第です。
この様な事が今まで無かったからです。
右腕の骨折してる状態のために、右側に人が居ると、当たってしまい、自分も座りづらく、お隣にも迷惑をかけてしまう。
というのもあります。
予約時は、骨折してませんでしたが。笑
そうですか。グレーだとやはり満席なのですね。
チェックインカウンターでもう一度聞いてみるか？
申し訳ないですが、席を代わって頂くか、ですね。
でも、本当に真ん中の席には誰もが嫌がりますので、ダメな場合は座るしか無いと思っていました。（by もちこさん）0 票
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回答日：2018-04-02
デルタ航空は普段乗らないのでよくわからないのですが、ワンワールド、スターアライアンス場合、上級会員のための席が確保されているのです。
飛行機会社によって違うのですが24時間前ぐらいから解放される席があるとおもうので、hpから目を離さないようにしてください。
あとは当日早めに空港のカウンターでリクエスト出してください。早めがおススメです。
良い旅を！お礼
早々の回答ありがとうございます。
オンラインチェックインの時に変更出来ないか？
試してみます！
そうですね。上級会員の為の空席なしの場合もあり得ますね。
何度か、チェックしてみてみます。（by もちこさん）0 票
ノエルさん
