ホテルのチェックイン
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ホテルのチェックイン
- 投稿日:2017-04-29
- 回答:7件
締切済
ジョーダンのトラべロッジホテルに2泊する予定です。
予約時に使ったカードが不正利用されて、新しいカードに変えました。
チェックイン時に予約時のカードを提示と書いてあったのですが、大丈夫でしょうか?
不安です。。利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。問題のある投稿を連絡する
tomomoさん
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回答 7件
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回答日:2017-05-01
契約、金銭に関わるような重要な問題はこのような匿名の掲示板で質問するのは回答に責任がないのでリスクもありますし不適切です。
「大丈夫ですよ〜。」という回答があれば、質問者さんは安心しきって、このまま現地へ向かわれますか?私なら怖くてできません。
まずなさるべきことは、前のカードでの予約をしたが、番号が変わっても問題がないかどうかをカード会社に聞くことです。決済をする権限があり、責任があるのはカード会社なのですから。
そして番号が変わることで予約時に問題が発生すると言われたら、助けを求め、可能ならば、カード会社から番号変更を宿泊予定の宿に連絡してもらう、もし無理ならば自分で事情を説明して、再度予約手続きをするという流れになるかなと。
もし自分であればそうします。1 票
離島民さん
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Doctorさん
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回答日:2017-04-30
心配なら1度キャンセルして、新たに予約してみてはどうでしょう。
基本、チェックインはパスポートで大丈夫なので、デポジットの為のクレジットカード情報だとは思います。(重複した回答ですみません)
お礼
キャンセル料とられるのでキャンセルはできないんです。。ほぼツアーだったのでチェックインが不安でしたが、おかげで楽しく旅行で来そうです!ありがとうございました!(by tomomoさん)
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回答日:2017-04-29
カードは別のものでも問題ないかと。
基本的にデポジットのためのものだと思うので、
(国際電話かけ逃げとか、器物盗難とか)
他のカードでも有効のものなら、問題ないと思いますよ。
ご不安なら、事前に連絡を入れるか、
予約時のリファレンス・ナンバー(カードを信用番号代わりに使っていることも)を持参すれば、問題はないかと思います。
正式な客ですから、あまり心配なさらずに。
向こうもちゃんとした客は理由なく断ることはしないでしょうし。
「カードが違う」絵rベルの古都で、宿泊を断るようなことはないと思いますよ。
旅のブログ
http://delfin3.blog.so-net.ne.jp/【参考URL】http://delfin3.blog.so-net.ne.jp/
お礼
メールを送りました!delfinさんのおかげで安心して出発できます!ありがとうございました!(by tomomoさん)
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delfinさん
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回答日:2017-04-29
大丈夫かどうかは ホテルが判断することです
ーーこのWEB SITE で第三者が判断できません。
いえることは 事実関係を 英語で説明するしかありません。1 票
快特さん
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回答日:2017-04-29
tomomoさん、こんにちは。
https://www.travelodgehotels.asia/travelodge/hongkong/kowloon
23 Saigon Street, Jordan, Kowloon, Hong Kong
T: +852 3199 6199
E: enquiry.kowloon@travelodgehotels.asia
のようなので、ここにメールしておくのがいいと思います。
Dear Sirs and Madams,
My name is Tomomo. I have already reserved the room as follows;
Name: Tomomo
Address; Osaka, Japan
Arriving date: May xxth
Departing date: May yyth
My credit card was changed, and could you update my new credit card information, please?
Old card number: 1234-5678-1234-5678 Visa exp. xx/2020
New card number: 9876-5432-9876-5432 Visa exp. yy/2021
Thank you very much.
Best regards,
Tomomo
お礼
メールアドレスまでありがとうございます!ほぼこのまコピーして送らせていただきました^^出発前に解決できてよかったです!(by tomomoさん)
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いのうえさん
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回答日:2017-04-29
宿泊ホテルに前もって「カ−ドが不正使用されたので新しいカ−ドに変更した!」と前もってホテルにメ−ルで送信しておけばチェックインの際に分かって貰えると思います。
そのメ−ルもプリントアウトして持参しておけばチェックインの際にトラブルがあった時もそれを見せればいいんじゃないでしょうか。
My credit card has been changed because of fraulentaly used someone.
My new credit card number is〜
お礼
ありがとうございます!メールを送りました^^(by tomomoさん)
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travelさん