タックスリファウンドについて
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タックスリファウンドについて
- 投稿日：2015-08-14
- 回答：2件
締切済
今、姉が旅行中でパリでコートを買ってきてもらいます。
タックスが100ユーロ強戻る予定なのですが、ユーロ圏に行く予定がありキャッシュでの返金をお願いしていました。
ただ、税関のスタンプはもらえたのですが、キャッシュの返金手続きが非常に混み合っており返金手続きが出来ないまま、今帰国中です。
グローバルブルーに問い合わせたらいいのですが、本日営業時間が終わってて、月曜日にならないと確認ができないため、もしご存知でしたら教えていただけたらと思います。
確かグローバルブルーは日本にオフィスがあり、私も関空でクレジット返金でしたが手続きしたことがあるので、スタンプはもらえてるので帰国後でも処理はできるかなーと思っていますがどうなんでしょうか？
もしできた場合帰国時間にはオフィスは閉まっているので関空に出向く必要があるのでしょうか？
それとも郵送もしくはクレジットに変更とかができるのでしょうか？
簡潔にまとめますと…。
一番確認したいのは…。
?パリにて税関のスタンプはもらえている
?キャッシュ受け取り選択でパリの空港でユーロでキャッシュを受け取る予定だったが受け取れなかった。
?日本に帰国後でも手続きできるのか？（日本のオフィスor郵送にてグローバルブルーの住所に送ることで）
上記が出来たとして確認したいこと。
?関空のオフィス（東京はムリなので関空で書いてます）じゃないとできないのか？
?日本のオフィスに郵送でもできるのか？
?日本でできない場合は海外のオフィスに送ることでできるのか？
?現金受け取りの場合関空に行かなければならないとしたら、クレジットに返金に変更等ができるのか？
です。
月曜日に問い合わせるつもりですが、100ユーロ強と私にとっては結構な額で戻ってこなかったらショックだったので、取り急ぎ知っている方がいらっしゃればお伺いしたいなと思って質問致しました。
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ろきさん
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回答 2件
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回答日：2015-08-15
CDGのグローバルブルーでタックスリファンドできなかったということですね．わかります．爆買する旅行者の一団がすごい量の買い物のタックスリファンドをするので，時間的に間に合わなくなってしまうのですよね．成田や関空でもできることになっていますが，なんだかどこにグローバルブルーがあるかわからないうちに出てしまった経験しかありません．したがって，タックスリファンドの返送用封筒を用いてグローバルブルーのヨーロッパに所在するオフィスにカード番号などを記載した書類を送ってクレジットカードに返金してもらうことになると思います．クレジットカード欄にご自身のカード番号を記載すれば，お姉さん経由では無くご自身に返金を受けられると思います．現金は難しいような気がします．
お礼
早速のご返答ありがとうございます。
グローバルブルーのHPには問い合わせの窓口は平日の10時から19時と記載ありましたが、本日電話してみたらつながり、なんとなく解決致しました。
よくよく姉に確認するとPABLOで手続きしたとのことでしたので、既に完了？しているので、キャッシュからカードへの受け取り方法の変更は不可らしいです。
そして今は関空のオフィスもなくなってるみたいですね！
成田ならその場で受け取れるらしいですが。
なので小切手が送られてくるみたいですが、それも住所が微妙に間違っているみたいでこれは変更できるかは月曜日にならないとわからないですが。
とりあえずは小切手返送待ちしかないみたいです。
小切手が送られた後にカード受け取りに変更も可能みたいです。
とっても勉強になりました。
ありがとうございました。（by ろきさん）1 票
totoPIさん
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回答日：2015-08-15
こんにちわー
１ スタンプが あるということで
２ 普通は 封筒があるので そちらの封筒をつかって 日本から 郵便局で 切手をかって
おくります。
３ 日本のオフィスでは 多分 返金する権利権が ないかと おもわれます。
そうです 海外のオフィスに （封筒に書いてある住所）おくってください。
４ 現金うけとりは スタンプしてくれた日から eu圏に ２ヶ月か ３ヶ月以内に もどるなら EU圏の窓口で キャッシュうけとりできます。が！！ 本人でないとだめです （という事は お姉さんのみです）
あと 場所に寄っては €がない！ 日本円なら あると！ぴっしゃりと言われるときありますので
たまに たまに希望通りのカランシーもられるかどうかは ほしょうできません。
経験上 私も 現金するのを 忘れたり 時間が なかったりするので
もう 郵便で おくってます。 （その場合 ちゃんと クレジットカード番号を 書き込んでください） 大概は２週間ぐらいで クレジットカードに 乳金されてますが。
あと１００ユーロとかかれてますが グローバルブルーとか 他の会社もそうですが、 手数料ひかれますので １００ユーロ マイナス いくらかで 手元に 入るのは １００ユーロより少なくなります。（手数料引かれて １００ユーロなんでしょうか？？）
参考になれば うれしいです。
お礼
早速のご返答ありがとうございます。
グローバルブルーのHPには問い合わせの窓口は平日の10時から19時と記載ありましたが、本日電話してみたらつながり、なんとなく解決致しました。
よくよく姉に確認するとPABLOで手続きしたとのことでしたので、既に完了？しているので、キャッシュからカードへの受け取り方法の変更は不可らしいです。
そして今は関空のオフィスもなくなってるみたいですね！
成田ならその場で受け取れるらしいですが。
なので小切手が送られてくるみたいですが、それも住所が微妙に間違っているみたいでこれは変更できるかは月曜日にならないとわからないですが。
とりあえずは小切手返送待ちしかないみたいです。
小切手が送られた後にカード受け取りに変更も可能みたいです。
送られなかったら（住所の記載ミスがあるので…）発送から7週間後に紛失としてクレジットに返金可能だそうです。
ちなみに受取確定額で100ユーロちょっとです。
日本円で小切手が送られるので円計算8500円以上は小切手原本とパスポートコピー、カード番号、名義人等を日本支社に送付後クレジットに変更可能みたいです。
8500円以下ならメールで添付のみでOKらしいです。
今はパリはこの方法なんですかね？
とっても勉強になりました。
ありがとうございました。（by ろきさん）4 票
cookieさん
