(至急)フィンランド航空キャンセルについて
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(至急)フィンランド航空キャンセルについて
- 投稿日：2015-07-12
- 回答：3件
締切済
フィンランド航空で昨夜19時に予約をしたのですが、
クレジットカードの限度額で弾かれてました。
24時間以内はキープしますという内容のメールがあり、
いろいろ考えた結果キャンセルをしようと思ってるのですが、
ホームページ上で出来るはずが出来ず、日本もといフィンランドの対応時間外で困ってます。。
この場合キャンセルとなってるのでしょうか？あさから色んなところを調べてるのですが見当たりません。
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回答 3件
新着順 ｜ 参考になった回答順
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回答日：2015-07-12
「限度額ではじかれた」 支払できない状態 予約だけで成立したが購入できない？
ご事情は分かりますが、このような内容はfin airの問いあわせしたほうが良い
過去に当事者以外の回答でトラブルありました。
みなさんからの回答を信じて予約成立と理解→実は予約できていません
お礼
アドバイスありがとうございます。回答に気づかず２４時間経過してしまいました。。
上記参考になりました。
予約のみ1日キープするよという英文がきました。
今回はキャンセルがしたいのでキャンセルになってることを祈ります・・・
明日日本のカスタマーに朝一番問い合わせしてみます。。（by pome_pomuさん）0 票
快特さん
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回答日：2015-07-12
こんにちは。
レアな状況ですので参考になるかは分かりませんが、もしご予約の飛行機がコードシェア便でしたら、そちらの航空会社で調べてみてはいかがでしょう？
昨年、ヨーロッパで予約変更しようとした時に、予約の航空会社では手続きができず、色々試して結局はコードシェア便の航空会社で出来たことがありました。
ずばりの回答ができず申し訳ないです。お礼
アドバイスありがとうございます。回答に気づかず２４時間経過してしまいました。。
JAL共同運行便でしたのでJALに問い合わせしたのですが分かりかねるが
おそらく発券となってないのでJALの場合はキャンセル扱いとなるとのことです。
（by pome_pomuさん）0 票
くちぶえさんさん
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回答日：2015-07-12
参考になるかどうかわかりませんが…
以前予約をして、数日後にキャンセルしましたが、その時は、日本のFinエア窓口に電話をしました。
なかなか電話が通じず困りましたが、何度か挑戦するうちに繋がり、結果キャンセルすることができました。
私の場合は、キャンセルしたらキャンセル料を取られる条件付き航空券でしたので、必要経費は取られましたが、それ以外は戻ってきました。
pomupomuさんの場合がどうなるか分かりませんが、参考までに…。
お礼
アドバイスありがとうございます。回答に気づかず２４時間経過してしまいました。。
上記参考になりました。明日朝一番にかけてみます。（by pome_pomuさん）0 票
歩さん
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