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先日、台北でLineを利用。インターネット環境は中華電信のプランに加入。

  • 先日、台北でLineを利用。インターネット環境は中華電信のプランに加入。

    • 投稿日:2013-09-30
    • 回答:9

    締切済

    お世話様です。
    先日、台北出張時に中華電信の3日間使い放題のプランに加入しネット利用。
    それは、全く問題ないのですが、現地でLINEを利用した際にプリペイドカードの残額の減りの早さに驚いてしまいました。トークなどを送る際は別途通信費が別にかかるものなのでしょうか?(台湾から日本への場合、1回に30円?50円程度要したと思います。)初心者的な質問で申し訳ありませんが、ご教示願います。

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    caviteさん

    caviteさん

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回答 9件

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  • 回答日:2013-10-01

    『完了SMSは届いておりませんでした』

    ヒントを続けて差し上げていたのですが
    ようやく気が付かれたようですね。

    「計日型上網契約」を中華電信営業所係員が
    セットしてくれた・・・と勘違いなさった
    ことが原因でしょう。

    ■台湾の携帯会社は、一個人に対して
     契約種類別に1個のSIMしか販売できません。
     (詐欺行為への悪用防止のため、行政指導で禁止)
    ■したがって台北出張の翌週は「SIMを購入した」のではなく
     「300元払って追加チャージした」はずです。
     チャージ手続きは係員が行ってくれたのでしょう。
     (わたしも以前にやってもらったことがあります)
    ■追加チャージ後に[539]に電話して
     ご自分で「計日型上網→3日型」契約をセット
     しなければならなかったのです。
    ■契約していないのですから、料金はパケット単位で
     引き落とされていきます。
     data通信を切る(あるいは電源を切る)と、中華電信から
     SMSでプリペイド残高が通知されてきたと思います。

    余談ですが、SIMの有効期間は、新規購入または追加チャージ後
    180日ですから、お手元のSIMは今後も使えます。
    次の出張あるいは旅行まで180日以上、間が空く場合は
    ここ↓の手順で、追加チャージすれば良いでしょう。
    http://4travel.jp/traveler/kyon2/album/10784140/

    お礼

    ピントを頂き続け、漸く原因が解明出来ました。自分で、539に、電話し完了させなければ、駄目なんですね。係員はパソコンで作業していました。全てそこで完了が認識の甘さでした。
    度々のご教示、誠に有難うございました。(by caviteさん)

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  • 回答日:2013-10-01

    高雄出張時に「計日型上網3日型」をセットされた直後に

    「アクティベート完了」のSMSは届いていましたか?

    お礼

    度々のご教示、誠に有難うございます。
    携帯を確認しましたが、完了SMSは届いておりませんでした。
    これが、原因でしょうか?
    前週の台北では、以下のSMSが着ておりました。
    your mobile Daypass Plan has activatedの内容です。

    詳細のご指導誠に有難うございました。(by caviteさん)

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  • 回答日:2013-09-30

    中華電信プリペイドSIMの正しい残高確認。

    ■928にダイヤルする

    ■音声アナウンスが流れたら
     4:言語設定を選ぶ

    ■3:日本語を選ぶ

    ■1:残高と有効期限照会を選ぶ

    お礼

    詳細のご教示有難うございます。台湾は、数回出張しており、残高確認は理解しております。
    有難うございました。(by caviteさん)

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  • 回答日:2013-09-30

    中華電信・プリペイドSIM(預付CARD)は「如意CARD」と呼びますが
    新規に300元で購入(ボーナスチャージ50元が付きますので
    350元分利用可能)した状態で装着したときは、パケット通信料が
    1パケットあたり0.005元かかります。1,000パケットで5元。

    539に電話して計日型上網契約をセットして始めて
    1日(24H)単位でのパケット使い放題が可能になります。

    空港にある営業所で「○日間使い放題契約」を指定して新規購入
    した場合は、営業所係員によって上記の計日型上網契約が
    セットされた状態で販売されます。

    状況のご説明を読むと、計日型上網契約がセットされていない
    ように思えますが、どういう経緯を経て購入されたのでしょうか?

    お礼

    Kyon2and ku-様
    ご教示有難うございます。
    松山空港にて、3日間パックに加入。前回同様、店員の方にお任せ致しました。よって、ネットは3日間利用出来ました。line 利用時のみ、プリペイド残高が減って行く事象でした。今回の質問は、通信料は、パケ代に含まれない?かの、質問であります。
    有難うございました。
    (by caviteさん)

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  • 回答日:2013-09-30

    出張ご苦労様です。
    三日間使い放題プランなるものがあるのですね。にしても高いですね。
     LINEの通話を利用して減りが早いのでしょうか?台湾に住んでいますが、日本の友達とLINE(文字のみ)で連絡をとってもお金は発生していませんよ。後で高額の請求がきても怖いので、日本台湾間でのLINEの通話は試したことはありません。
     台北市内に滞在でしたら、台北政府が無料で飛ばしているWifi(TaipeiFree)を使用されることをお勧めしますよ。電波さえ拾えれば、使い放題で勿論、通信料も発生しません。ホテルのフロントに言えば使えるようにしてくれますよ。滞在中に日本と頻繁に連絡を取るようなら試してみては?今見たら、オンライン申請も出来るようになっています。日本語ページもあるので参考まで。
     経験が無いので通話時に無料であるとは100%保障は出来ませんが。アバウトですみません。

    【参考URL】http://www.tpe-free.taipei.gov.tw/TPE/

    お礼

    ひかすけ様

    早々のご教示有難うございます。
    はい、短期出張の為、中華電信のパケ放題に加入しました。出来るだけwifi環境で利用するようにしたかったのですが、ホテル以外の外出先での利用が多く
    途中でやけにプリカの減りが早い事に気づき、ご質問させて頂いた次第でございます。添付資料確認させて頂きます。

    有難うございました。(by caviteさん)

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  • 回答日:2013-10-01

    普通に考えて、
    データ通信無制限でプリペイドが減るっていうことがおかしいですよね。
    ということは無制限のプランになっていなかったのではないでしょうか。

    最初にパック料金が引かれて、
    あとは音声通話した時に通話料金は残高から引かれていきますが・・・。
    台北市内でも意外と通話料金は取られたような気がするので、
    それかもしれませんね。

    私もほかの会社も含めて使っていますが、
    上限があってそれ以上超えた場合に従量制なるシステムだったんでしょうか。

    中途半端な回答ですみません。

    お礼

    Hiro_jp様

    早々のご教示有難うございます。

    はい、パック料金は前払いをカウンターで完了しております。
    上限はなしと把握しております。(前回はこのようなことはありませんでした、通話のみプリペイドから減額されております。)

    次回の教訓と致します。
    有難うございました。(by caviteさん)

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    Hiro_jpさん

    Hiro_jpさん

  • 回答日:2013-09-30

    少し整理させてください。

    ・台湾で中華電信の SIM カードを購入
    ・プランはパケット三日間使い放題
    ・購入した SIM カードを日本から持参した携帯(スマートフォンでしょうか)に挿して利用

    というようなことと理解してよろしいですか?

    LINE の場合、音声もパケットを通して流れていきますので、通常はいわゆる電話料金はかかりません。パケット使い放題の範囲内のはずです。

    ですので「残額の減り」についてはまったく理由がわかりません。上記の流れのどこかで「勘違い」があるのではないでしょうか。

    ちなみに「残高」はどのようにしてお調べになりましたか?

    お礼

    Kogomek様
    ご教示有難うございます。
    Simフリーを利用です。残高確認は、中華電信案内にて確認しました。今回は二週連続で、台北、高雄へ出張。台北では、問題なかったのですが、翌週の高雄で上記の事象が発生。やはり、通信料もプランに含まれているんですね。有難うございました。(by caviteさん)

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    kogomekさん

    kogomekさん

  • 回答日:2013-09-30

    ガラケーで回線を使用した場合は料金発生すると思います。
    スマホでWi-Fiで繋げば無料かと…

    お礼

    おじゃりん様

    お世話様です。早々のご教示有難うございます。はい、ホテルではwifiを利用致しました。外出先で利用の場合にwifi環境が良好でなかったものですから・・・

    有難うございました。(by caviteさん)

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  • 回答日:2013-09-30

    こんにちは。

    LINEにはデータ(パケット)通信料が発生します。
    国内で使う際はパケ放題に入っている場合は実質無料で使えているような感覚ですが、海外で使う際には注意が必要かと思います。

    知恵袋で同様の質問が出ていましたので、参考にURL貼っておきます。

    【参考URL】http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13107288428

    お礼

    けなり様

    早々のご教示誠に有難うございます。
    台湾のパケ放題はインターネット検索等々だけのようです。先日の出張までは
    通信費も日本同様、台湾流のパケ放題だと思っておりました。

    有難うございました。(by caviteさん)

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    けなりさん

    けなりさん

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