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別々の予約サイトを使用した同じホテルの連泊

  • 別々の予約サイトを使用した同じホテルの連泊

    • 投稿日:2013-03-24
    • 回答:8

    締切済

    《別々の予約サイトを使用した同じホテルの連泊について》

    ホテル予約サイトに精通している方のアドバイスお願いします。

    香港に6月に5泊します。
    宿泊したいホテルあるのですが、ホテル予約サイトでみると5泊連泊できる部屋がないのです。
    日にちをずらして検索してみると、5泊連泊する部屋(3泊はA社、残りの2泊はB社)が確保できます。

    別々のサイトで、同じホテルに連泊できるようにブッキングしたことがありません。そういう経験をお持ちでしたら助言お願いします。

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    Coffyさん

    Coffyさん

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回答 8件

  • 回答日:2013-03-25

    別々のサイトで連泊はありませんが、予約サイトとホテル直接は何回も経験があります。
    皆さんおっしゃるように部屋のグレードが同じならば全く問題なし、グレードが違っていても運が良ければ良い方の部屋に連泊できることもありました。
    チェックインの際に申し出ても大丈夫だと思いますが、事前にメールなどで連絡しておく方がチェックインがスムーズだと思います。

    お礼

    kiabaさん

    回答ありがとうございます。

    経験談は本当に参考になります。
    検索時の部屋のグレードは一緒じゃなかったので、予約後にダメもとで連絡をいれてみようと思います。

    まずは、取り急ぎお礼まで。

    (by Coffyさん)

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    kiabaさん

    kiabaさん

  • 回答日:2013-03-25

    Coffyさんこんばんは!
    masamimと申します。

    ホテルは旅行社ごとに部屋数を割り振ってるんで、こういうケースが起こるんですね。

    こういうケースは、グレードが同じならどこで予約しても問題なく連泊できると思いますよ。

    香港じゃなくて申し訳ないんですが、マカオの定宿に別な旅行社で取った部屋に連泊したことがあります。
    気に入ってるホテルに泊まりたいですもんね^^

    いつも香港の旅行社で現地手配してるんですが、高騰する週末は部屋がなくなることがあるんです。
    そこで、日本で1泊だけ予約を入れ翌日の日曜からを現地で取りました。

    料金は全然違うんですが、部屋は同じでした^^

    お礼

    masamimさん

    回答ありがとうございます。
    予約サイトが違っても、連泊って可能なんですね。
    全然知りませんでしたので、大変参考になりました。


    マカオも雰囲気のある良いところですよね。
    しかし週末の混雑はすごいですよね。
    香港からの日帰り旅行にいった時ですが、日曜日で香港人、中国人団体客、外国人観光客と、イミグレーションから街中から大変な混雑でビックリしました。

    話がそれましたが、取り急ぎお礼まで!

    (by Coffyさん)

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    masamimさん

    masamimさん

  • 回答日:2013-03-24

    通常は自分で直接ホテルに予約入れるので、最近はこういうケースはありませんが、以前に問題なく泊まれたことがあります。最初にチェックインするときにカウンターで事情を話すと、部屋のグレードが同じなら同じ部屋をそのまま使えるようにしてくれると思います。

    お礼

    aiさん

    aiさんがうらやましいです。

    ホテルに直接予約を入れると料金が高いので、予約サイトがないと旅行できないですよぉ。

    取り急ぎ、お礼まで。
    アドバイスありがとうございました。
    (by Coffyさん)

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    aiさん

    aiさん

  • 回答日:2013-03-24

    観光都市の香港は古いイギリスの伝統を守っており、経済的には自由な国際都市です。
    従い中級以上のホテルでは「お客様を大事に扱ってくれます。どのルートで予約したかに拘わらず、そのホテルを選んで呉れた以上、お客様の立場でBestTryをしてくれますので、まずHOTELへ事前に電話か、電話での依頼に自信がなければe-mailで、実情を説明し、5日間同じ部屋に泊めて欲しい」と伝える事をお勧めします。(勿論Check-inの際、両社の予約メモーを見せて、善処してもらう事も可能です)。ホテル側はSpecial Room以外は,クラス毎に予約を入れており、部屋番号指定で予約を取る事はないので、同じレベルの部屋ならFirst come,first serveで、受付係が部屋を割り当てます)
    私も同じような経験があり、清算は別々になりましたが、同じ部屋に宿泊出来ました。
    (かっちゃん)

    お礼

    かっちゃんさん

    香港にはよく行くのですが、ホテルの予約サイトでブッキングした場合と直接ホテルに予約を入れた場合では、お客の扱いが全然違うと香港でホテル業界人に聴いたことがあります。
    直接予約を入れて4回以上の利用者はVIP扱いに、予約サイト経由では何度泊まろうとVIP扱いにならないなどなど。。。。
    10年近く前の話なので、変化の激しい香港のこと、今では柔軟に対応しているかもしれません。

    アドバイス大変ありがたかったかです。
    (by Coffyさん)

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  • 回答日:2013-03-24

    そのような形でホテルを予約する客はざらにいます。例えば、最初の3泊が予約サイト経由で、残りの2泊はホテルのHPからといった場合も同じことです。

    もし、ご予約のカテゴリーが同じ部屋であれば、同じ部屋にご出発日まで滞在することもでき、たいがいの宿泊客はそうします。チェックインの際に実際のご出発日をフロントでお伝えください。

    カードキーを使用するホテルであれば、自動的に発行されるキーではなく、手動で出発日を設定してキーを出してくれます。

    予約自体は3泊と2泊に分かれてはいますが、それはシステム上の扱いですので、ホテル側が3泊分が終わった段階でその滞在をチェックアウトして次の2泊分をチェックインします。最初の3泊中に部屋付けにされているような請求は、次の2泊分の方へ移動させます。したがって、ご出発日にチェックアウトされる際、明細には最初の3泊中に部屋付けにされたもの、あるいは部屋代もご自身でお支払いの場合はそれも含めて、最初の3泊中の請求額は利用明細にトータルでのみ表示されます。もし、最初の3泊中の詳しい明細も必要な場合はその旨チェックアウトの際にお伝えください。

    お礼

    2hoursさん

    事細かな説明、大変助かります。
    要望があった場合は、遠慮しないで掛け合ってみます。

    ありがとうございました^0^;(by Coffyさん)

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    2hoursさん

    2hoursさん

  • 回答日:2013-03-24

    事前にホテルにメールか電話で事情を説明しておけば、全く問題ありません。
    部屋のタイプが同じであれば、余程の事がない限り同じ部屋に連泊させて貰えるはずですよ!

    お礼

    ニセセレブさん


    回答ありがとうございます。
    全?然知りませんでした。

    なんだか、図々しいかなと躊躇していましたが、多くの方がそうしているのであれば安心できます。(by Coffyさん)

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  • 回答日:2013-03-24

    Coffyさんこんにちは。
    先週そのような形でシンガポールに宿泊してきました。
    フロントに相談し少し待たされましたが調整してもらい、同じ部屋に連泊することが出来ました。
    もし連泊できない場合、後半の部屋が用意出来るまで荷物を持って部屋の外で待機しないといけないかもしれません。
    予約サイトではなく、直接そのホテルへ予約を入れることはされましたか?
    そこで5連泊の部屋が取れるいいんですけどね?。

    お礼

    ヒラノースさん

    回答ありがとうございます。
    皆さん、巧みに予約サイトを利用されているんですね。


    ホテルに直接連絡はしていません。直接予約をすると代金が割高になるので、予約サイトを利用しています。

    それと同じ部屋に宿泊できなくても、問題ないです(笑)。

    大きなスーツケースをもって、一人で香港の街を右往左往するのは正直体力がいるので、なるべく以前宿泊したホテルで連泊したいと思っていました。

    今回は別々のサイトで予約して宿泊してみようと思います。

    (by Coffyさん)

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  • 回答日:2013-03-24

    予約サイトでは、部屋数を限定して販売をしていますので、連続して泊まれないということが生じます。

    同じホテルに泊まりたいのであれば、2社予約することも可能ですが、
    同じ部屋になるとは限りません。
    A社とB社の仕入れ値が違うかもしれないので。

    この場合は、部屋替えを行うことになります。
    両社で予約した後、ホテルに直接連絡(メール・FAX等で)して、5日間連続して泊まりたいと言えば、部屋替えしなくてもいいかもしれません。

    また、場合によっては、
    A社は、完全に予約できるが、B社は、予約できないにも関わらず、予約可能の表示をしている可能性もありますので、あまり信用しないほうがいいかもしれません。
    過去に、ありましたので。予約後、確保できないの連絡がありました。

    経験をお伝えしました。

    お礼

    ありがとうございます。

    部屋は変わっても、全く問題はないです。
    ただ、なんだか、気がとがめて仕方がなかったです。

    こそまでしなくてもといいんじゃないかと。。。。。

    香港は一年に一回ペースで行くのですが、以前、使ったことのないホテルに宿泊して期待はずれだった経験(刑務所のように狭い部屋)があります。
    なので、泊まったことがない所は避けてます。

    はたぼーさんのアドバイスを読んで、すっきりしました。
    重ね重ね、お礼申し上げます。(by Coffyさん)

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    はたぼーさん

    はたぼーさん

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