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コートヤード バイ マリオット ブリスベン サウス バンク Courtyard by Marriott Brisbane South Bank
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ブリスベン
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コートヤード バイ マリオット ブリスベン サウス バンクのクチコミ
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ktoku3さん（女性）
女性／ブリスベンのクチコミ：1件
これはマリオットホテルに直接出したメールです:
1. 夜間担当のフロントが館内設備の詳細を知らないし、説明しない。
例: Don't disturbスイッチ、コインランドリー、ソファベッド、WiFiなど
2. 部屋からの電話はフロントにしか通じないのに、フロントからハウスキーピングに対して連絡が行っていない。
そのために、2日間もハウスキーピングが実施されずに5回以上もクレームを入れなければならなかった。
3. ハウスキーピングの不備が目立った。
部屋にドライヤーが置かれていない。Don't disturbスイッチの状況を機械的にスマホで見るだけ。
部屋のスイッチボードに鍵をさしたままになっていた。
4. WiFi
サイトによってはこのホテルにはWiFiが無いように見えたのですが、実際は使えました。
でもパスワード無しではセキュリティ的に大丈夫ですか?
設備的にはきれいでしたが、人の問題でしょうか。
ハウスキーピングの不備について、人手不足を言い訳にしていましたが、それはゲストには関係ない話です。
冗長がとれるスタッフィングをするのが、ブランドを持つホテルチェーンの信用というものではありませんか?
2階のコインランドリーはフロントでコインを入手する必要あり
小さな冷蔵庫と湯沸かしはありました
クローゼットにはアイロンがありました
バスタブなし。ハウスキーピングのミスでドライヤー無し
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