コートヤード バイ マリオット ブリスベン サウス バンクのクチコミ

これはマリオットホテルに直接出したメールです:
1. 夜間担当のフロントが館内設備の詳細を知らないし、説明しない。
　例: Don't disturbスイッチ、コインランドリー、ソファベッド、WiFiなど
2. 部屋からの電話はフロントにしか通じないのに、フロントからハウスキーピングに対して連絡が行っていない。
　そのために、2日間もハウスキーピングが実施されずに5回以上もクレームを入れなければならなかった。
3. ハウスキーピングの不備が目立った。
　部屋にドライヤーが置かれていない。Don't disturbスイッチの状況を機械的にスマホで見るだけ。
　部屋のスイッチボードに鍵をさしたままになっていた。
4. WiFi
　サイトによってはこのホテルにはWiFiが無いように見えたのですが、実際は使えました。
　でもパスワード無しではセキュリティ的に大丈夫ですか?
設備的にはきれいでしたが、人の問題でしょうか。
ハウスキーピングの不備について、人手不足を言い訳にしていましたが、それはゲストには関係ない話です。
冗長がとれるスタッフィングをするのが、ブランドを持つホテルチェーンの信用というものではありませんか?

普通のホテルです。深夜に着いたのでサービスがイマイチでした。部屋はまあまあのところ、眺めはよかったです。朝食は食べませんでした。ロビーは狭い感じでした。アメニティは揃ってませんでした。そんなにおすすめしません。