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3.21 クチコミを見る（7件）
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チェックアウト時が残念

1.0 旅行時期：2024/01 （約2年前）
kozutaka

男性／ツェルマットのクチコミ：2件

ツェルマット駅に近くてマッターホルンが見えると言う事で予約しました。マッターホルンは隣のホテルの屋根越しに見る事が出来ました。部屋は狭くて簡素ですが、水回り、バスルームは綺麗でジャグジー付きバスで良かったです。ホテルはこじんまりとしたアットホームな雰囲気です。湯沸しポットなど頼めば貸し出してくれます（常時レセプションに人がいないので注意が必要です）。朝食は必要最低限と言う感じ（まぁこのクラスのホテルとして普通と思われます）ですが、朝食時の女性スタッフがテキパキしていて良かったです。総じて良くも悪くもない印象でしたが、チェックアウト時スタッフの対応で全てが悪くなってしまいました。予約サイトで2泊予約して支払い済みなのに1泊分の支払いを請求されました。拙い英語で説明しても通じず時間が掛かり予定の電車に乗り遅れました（この時中国人扱いされて非常に気分が悪かった）。英文の予約確認書の持参をお勧めします。

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
１人１泊予算
100,000円 未満
部屋タイプ
ダブルルーム　スパバス付　マッターホルンビュー
コストパフォーマンス
4.0
サービス
3.5
バスルーム
4.5
ロケーション
3.5
客室
3.5

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エリート クチコミ一覧（7）

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