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シェラトン グランド タイペイ ホテル Sheraton Grand Taipei Hotel

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台北

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4.42 クチコミを見る(262件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

次回から改善してほしいです

2.0 旅行時期:2018/12 (約5年前)
そとうさぎ

女性/台北のクチコミ:5件

悪いレビューを書くのは本意ではないのですが、サービスレベルが酷かったので、改善してくれる望みも込めて書きたいと思います。まず、チェックインの際は英語の話せないスタッフの方だったので、何を聞いてもいい加減な回答でがっかりです。言語分からない場合はスタッフを代わってもらうなど、対応して欲しかったです。プラチナ会員なので朝食は含まれるのかも確認したところ、yesと言われたのですが後に請求されていました。チェックアウトの際に説明して修正してもらいましたが。また、ラウンジも、アフターヌーンティに行ったら、お茶のマシーンが故障、軽食も何もありませんでした。最後にチェックアウトしようとして、正面の接客していない女性スタッフのところにいったら、手を振り払って、あっちいけ、のように対応されました。犬じゃないんだからと思い、悲しかったです。さらに表示

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
1人1泊予算
12,500円 未満
コストパフォーマンス
評価なし
サービス
評価なし
バスルーム
評価なし
ロケーション
評価なし
客室
評価なし

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シェラトン グランド タイペイ ホテル クチコミ一覧(262)

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