旅行会社で詳細を見る
エクセルシオール ア ラグジュアリー コレクション ホテル フィレンツェ The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence
ホテルランク
？
ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
ホテルの品質を保証するものではありませんのでご注意ください。
サンタ・マリア・ノヴェッラ駅周辺（フィレンツェ）
このホテルのプラン予約・料金比較
エクセルシオール ア ラグジュアリー コレクション ホテル フィレンツェのクチコミ
クチコミを投稿する
クララさん（女性）
女性／フィレンツェのクチコミ：1件
フィレンツェ観光で、ミラノから移動した先で利用しました。立地は主要な観光地に徒歩でも行けるし、便利です。
しかし、アップグレードして貰った部屋にも関わらず、水回りはボロボロ。シャワーは壊れてる、バスタブはひび割れあり、部屋も清掃が行き届いているとは言えないレベルで、ホテルのランクからして正直ガッカリしました。
そして最終日、フィレンツェ内の別のホテルに移動する最終日、部屋からコートが無くなりました。近くのホテルに移動しただけでまだ帰国していませんでしたので、直接コートの件について苦情を入れましたが、対応が雑で不親切でした。紛失のタイミングからして、最終日=帰国と思ったハウスキーパーが関わっていると思えました。日本に帰国してからもホテルの本部にクレームを入れ、改めて直接ホテルにも経緯を説明しましたが、証拠が無いからと、最後は喧嘩ごしのメールが来ました。全体的にもウェスティンのレベルの中ではサービスなども至って普通で、特筆すべき物は無いホテルです。はっきり言って値段とは釣り合わない。まして私物が無くなるとは…。私はおすすめしません。
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
いいね：0票
4.0
余りの展示作品のレベルの高さに感動。日を替えて２回訪れました。明るく、現代的な展示で、とても観やすかった。学生時代に感動したオルセー美術館を思い出しました。今は... （クチコミを読む）
プランを検索しています…
loading...
フォートラベルを利用して、最高の旅をしましょう！フォートラベルの４つのメリット
1 旅先を決められる
どこに行けば満足できる？
2旅行の買い方がわかる
何をどこで予約すればお得？
3現地の楽しみ方がわかる
何をすれば楽しめる？
4旅の感動を共有できる
思い出を記録したい、伝えたい
掲載のクチコミ情報・旅行記・写真など、すべてのコンテンツの無断複写・転載・公衆送信等を禁じます。
(c) Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved.
