旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

クラウン リージェンシー ホテル & タワーズ Crown Regency Hotel & Towers

ホテルランク ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
ホテルの品質を保証するものではありませんのでご注意ください。
セブ・シティ(セブ島)

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.39 クチコミを見る(19件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

玄関脇のATMを利用 現金が入っていないトラブルに遭う

3.0 旅行時期:2017/07 (約7年前)
parfait

男性/セブ島のクチコミ:47件

クラウンリージェンシーホテルーはオスメニアサークル至近にあり、隣はロビンソンモールで、1階にはスタバもあり非常に便利な場所にあり立地が良い。

2017年7月24日 午前8時10分頃
近くのABCホテルに宿泊時にレインツリーモールのジョリービに行く際にこのホテルの玄関脇のATMを利用

10,000ペソ引き出すも、現金が出てこないというトラブルが発生!!
警備員に言うと機械に金が入ってないと言う
ATMの横に何か小さな紙?「MACHINE ANVAILABLE」
前面の画面に目立つように張れよ(泣)
ネットバンキングで確認してみると口座からしっかり引き落とされてしまっている
警備員にメンテナンス会社や問い合わせ先の電話を聞くが解らないという
メンテナンス会社は金を入れに11時くらいにくるからそいつに言えという
つれない回答ではあるが、警備員は親切ではあった。

あと2時間半も待てるはずがないので、このATMはBPIの機械なので、近くにマンゴー支店があることを知っていたので行くことにした
歩いて2.3分のBPIマンゴー支店に 入口の警備員に事情を説明
カスタマーサービスのカウンターに行けと言う
9時10分前だが、もう10人ほど並んでいる 9時10分やっと開店
番号札があり三番目で10分ほど超イライラして待つ
拙い英語力の日本人と、貯金や銀行に縁のないフィリピン人二人組の説明では銀行員は何だか解らなかったようで、通じず困った
ATMを撮った写真を見せてやっと話が通じた
用紙に記入して、PCで何かしら調べやっと解決
後日帰国後、確認したが無事返金された
解決までに2時間も掛かった

セブ市でも有名で大きなホテルだが、フィリピンではこんな事が日常茶飯事にあるようなので気を付ける事だ

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
コストパフォーマンス
評価なし
サービス
4.0
バスルーム
評価なし
ロケーション
5.0
客室
評価なし

※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する

いいね:0

いいね!

クラウン リージェンシー ホテル & タワーズ クチコミ一覧(19)

parfaitさんが泊まったホテル

parfaitさんが行った観光スポット

parfaitさんが行ったレストラン

parfaitさんが行ったショッピング スポット

parfaitさんが利用した交通機関・関連施設

クラウン リージェンシー ホテル & タワーズのプラン予約・料金比較

チェックイン
チェックアウト
部屋数 予約する部屋数を設定できます。
「1部屋あたりの人数」で指定した人数が各部屋ごとに割り当てられます。
1部屋あたりの人数
大人 子ども

プランを検索しています…

ローディング

loading...