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アビー コート ホテル Abbey Court Hotel

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2.85 クチコミを見る（2件）
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  • 両替サービス
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  • バー・ラウンジ

アビー コート ホテルのクチコミ

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割り切らないとオススメできない割高ホテルっ！！

1.5 旅行時期：2015/05 （約9年前）
Haraken

男性／ロンドンのクチコミ：1件

ヒースローに深夜着であり、ヒースローエクスプレス終点から徒歩圏内のホテルを選択。

これが間違いだった、、、

日本からBooking.comで予約した後、クレジットカードに記憶の無い請求があり、クレジットカード会社にクレームを言うも、宿泊の予約を入れられたのであれば、クレジットカード会社から拒否をすると、宿泊予約もキャンセルされる可能性が高いので、後日のほうが良いのではないかとの提案。了承し、その後も色々と調べていると、どうやら明細名は親会社かグループ会社の請求名のよう。そもそも、Booking.comってBooking.com経由の請求じゃなかったっけ？

チェックインしたら地下の部屋を案内され、そのような案内は予約時に無かったとクレームを言うも、フロントは聞く耳持たず。

WiFi入らず。
SIMでアクセスせざるを得ない状況。しかも地下でなおかつ中庭にしか面していないので、電波状況最悪。

バスルーム激狭っ

チェックアウト時に荷物を預けたいと言うと、鍵を渡されドアを開けてみると他の宿泊客の荷物があるクローク。フロントからは直接見る事ができない死角の場所であり、セキュリティ上有り得ない。とりあえず預け、チェックアウト時も無事に受け取る事ができたが、二度と泊まりたくない。

最後の仕打ちが、クレジットカード会社への実請求が日本円での請求になっており、為替往復損。
予約受付会社であるBooking.comに文句を言うも、今後の改善善処しますと定形文の返信ばかりでラチがあかない。

  • 外ズラはいいのですが・・・

    外ズラはいいのですが・・・

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
１人１泊予算
7,500円 未満
コストパフォーマンス
1.0
0.5だと表示されないので、嫌々1.0評価
サービス
1.0
0.5だと表示されないので、嫌々1.0評価
バスルーム
1.0
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ロケーション
4.0
客室
1.0
0.5だと表示されないので、嫌々1.0評価

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