アビー コート ホテルのクチコミ

入口の立派さに期待を持ってしまいましたが、中に入るとロンドンらしく、狭くて古めの部屋がありました。
Ｗｉ−Ｆｉも接続できるものの、そんなにスピードが速いわけでもなく、切れることもしばしば。
ヒースローエクスプレスを使って、１泊するだけ…という方にはいいかもしれませんが、
ずっと滞在したい場所…ではないでしょう。

ヒースローに深夜着であり、ヒースローエクスプレス終点から徒歩圏内のホテルを選択。

これが間違いだった、、、

日本からBooking.comで予約した後、クレジットカードに記憶の無い請求があり、クレジットカード会社にクレームを言うも、宿泊の予約を入れられたのであれば、クレジットカード会社から拒否をすると、宿泊予約もキャンセルされる可能性が高いので、後日のほうが良いのではないかとの提案。了承し、その後も色々と調べていると、どうやら明細名は親会社かグループ会社の請求名のよう。そもそも、Booking.comってBooking.com経由の請求じゃなかったっけ？

チェックインしたら地下の部屋を案内され、そのような案内は予約時に無かったとクレームを言うも、フロントは聞く耳持たず。

WiFi入らず。
SIMでアクセスせざるを得ない状況。しかも地下でなおかつ中庭にしか面していないので、電波状況最悪。

バスルーム激狭っ

チェックアウト時に荷物を預けたいと言うと、鍵を渡されドアを開けてみると他の宿泊客の荷物があるクローク。フロントからは直接見る事ができない死角の場所であり、セキュリティ上有り得ない。とりあえず預け、チェックアウト時も無事に受け取る事ができたが、二度と泊まりたくない。

最後の仕打ちが、クレジットカード会社への実請求が日本円での請求になっており、為替往復損。
予約受付会社であるBooking.comに文句を言うも、今後の改善善処しますと定形文の返信ばかりでラチがあかない。