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ソフィテル バリ ヌサ ドゥア ビーチ リゾート Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort
ホテルランク
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ヌサドゥア,南部リゾートエリア（バリ島）
このホテルのプラン予約・料金比較
ソフィテル バリ ヌサ ドゥア ビーチ リゾートのクチコミ
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chikaponさん（女性）
女性／バリ島のクチコミ：2件
2013年12月に完成したという新しいリゾートホテル。
日本語の口コミは少なかったけど、エクスペディアでキャンペーンをやっていたので2014年5月に予約。2014年12月30日〜2015年1月4日で行ってきました。
だんだん増えてくる口コミ通り、、、ラグジュアリーなはずなのに、ちょっと残念でした。
英語でペラペラと会話ができるレベルじゃないと、現状、このホテルを利用するのはとても大変だと思います。
（でも、日本語通じてもリピートはないかなぁ。）
【印象】
・2013年12月完成だから、外観、ロビー、各種施設、客室はとてもキレイ。ランの花がたくさん置いてあってゴージャス！第一声は「うわぁ〜！すごい！！！」でした。
【フロント】
・0：00過ぎにチェックイン。フロントはたった１人。ヘルプで入ったもう１名のスタッフは割り込みの人を先に対応しいきなり15分待たされる。。。
しかも全然ホテルの説明をしてくれない。（聞かないと答えてくれないので、自分のプランをよく理解していないと聞くことすらできないかも。）
ちなみに、ホテルマップも言わないともらえません。自分の部屋すらどこにあるかわからない始末・・・。。。
・日中は、５人くらいのスタッフが待機していてそんなに待たなかった。
・日本語は「ありがとうございました」「おはようございます」レベル。
・日本人の方はいません。
【客室】
・ラグジュアリールーム 48? 見た目はとてもキレイ
・ベッドはキングサイズ。（リクエストしておきました）ちょっとかため。
・セキュリティボックスが壊れていた（お願いして直してもらった）
・ルームクリーニングを依頼するランプが壊れていた
・DVDプレイヤーでCDを流していると、5分くらいたったところでなぜかTVに切り替わる（英語でうまく説明する自信がなく、諦める）
・シャワールームがとても使いにくい（ど真ん中に椅子のつもりなのか？大きい石が置いてある。。。）
・シャワールームを使うと排水溝の臭いがする。（使い始めは特に気になる）
・シャワールームのシャワーノズルが使いにくい（かたい）
・シャワールームを使うと、部屋の方に水漏れする（⇒メモでスタッフに訴えるもなにもなし）
・プールアクセスは楽ちん♪でも1階は、蚊が多い。（虫よけ必須！）
【カウントダウンパーティー】
事前にメール（つたない英語）でカウントダウンパーティーがあるか確認したところ、「ある」、「予約は必要ない」と回答される。（ここまで聞くのも「窓口が違う、など言われて大変だった（＞＜） ）
にも関わらず、当日（12/31）に聞いてみると、「カウントダウンパーティーはすでに予約がいっぱい。」と言われる。。。
半年も前からとても楽しみにしていたのに、パーティーに参加できず本当に残念。。。
ホテルは、チェックイン時にイベント案内もするべきだと思う！！
（結局どうすればカウントダウンパーティーに参加できたのかは分からずじまい。。。（ＴＴ） ）アクティビティデスクだったのかなぁ？（；；）
【クラブミレジム】
・朝食や軽食が食べられます。ビリヤードや各国の新聞、ＴＶ、ＰＣ、プールまであって、クラブミレジムのプランの人は、いつでも利用可能。
これはとっても便利でした。現地での食事は、ほぼクラブミレジムですますことができました。
軽食といっても、パンや、海苔巻、フルーツ、サラダなどが食べられます。現地での食費をかなり抑えることができました。
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