プルマン ジャカルタ インドネシア Pullman Jakarta Indonesia
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ジャカルタ
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プルマン ジャカルタ インドネシアのクチコミ
クチコミを投稿するatsusziさん(男性)
男性/ジャカルタのクチコミ:2件
30年前に宿泊した当時のhotel nikko jakarta - president hotel 時代、1か月以上宿泊したイメージを基に、今回こちらの宿泊施設に滞在をしました。到着してから驚いたのが、建物の雰囲気が変わっていなく、とても嬉しく思いました。建物内でも、フランステイストが出ており、とてもオシャレなホテルだと感じました。
しかしながら、フロントデスクスタッフと交流の深い旅行会社スタッフの方曰く、hotel nikko jakarta 時代からのスタッフは合計3名で、残りは全てこのホテルには新しい人材だそうです。その為、ソフト面では、期待していた通りのサービスは、あまり受けることが出来ませんでしたが、ハード面に関しては、特に部屋に関しては予想以上で、感激しました。
また、日本人ゲストリレーションズマネージャーの方ともお話を致しましたが、まだ入られてから2か月ということで、市街地について尋ねようと致しましたが、あまりご存じないようでした。また、別件にてプリントアウトをしようと思い、現地のゲストリレーションズスタッフに確認を致しましたが、彼女は全くの無知で、2度やってもプリントアウトできず、最後はフロントデスクスタッフからの助言を受ける程でした。基本的なことが欠けてはおりますが、まだ皆さんが新人ということで、我々ゲスト側が努力して、このホテルを良くしていかなくてはいけないのだと思いました。
実際のところ、日系のホテルから変わって売り上げが落ちているなんて話もきくと、余計に応援したくなるホテルでした。過去にはソフィテルしか、アコー系列では利用経験がありませんが、これからの事を期待したくなるホテルでした。また、機会を見つけて訪れたいホテルとなりました。
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4.0
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