パシフィック スター リゾート&スパ Pacific Star Resort & Spa
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タモン(グアム)
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パシフィック スター リゾート&スパのクチコミ
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shoichi-koさん(女性)
女性/グアムのクチコミ:1件
予約した時はマリオットだったし、その割にはクラブフロアが安かったのでこのホテルにしました。
ところが、最初に案内された10階の部屋はとてもカビ臭く、エアコンをつけると更にカビ臭さが部屋いっぱいに広がりました。窓ガラスも雨が当たった形跡がそのままでした。
フロントに日本人スタッフがいたので上記のことを伝えると、
7階の部屋に替えてもらえました。カビ臭さはゼロではなかったけれど、マシになりました。
シャワーは、バスタブの淵を伝ってバスタブの外に流れ出てしまう構造になっており、
シャワーカーテンをひいても水漏れしてしまい、ハウスキーピングの人を呼んでお掃除してもらいました。なお、この替えてもらった部屋は禁煙部屋でしたが、ベランダのテーブル周辺には吸い殻が落ちていました。
クラブラウンジやフロントのスタッフは、そこそこフレンドリーでした。
部屋で使うインターネットは、無料、有料でもめました。
スタッフによって言うことが変わりますが、ちゃんと主張すれば課金されませんでした。
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