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レオパレスリゾート グアム Leopalace Resort Guam

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グアム

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4.39 クチコミを見る(386件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

トラブル対応も迅速だった!

4.0 旅行時期:2014/08 (約11年前)
hiro2

男性/グアムのクチコミ:49件

ほぼ毎年グアムに訪れていて、ほぼ毎回レオパレスのコンドミニアムに泊まってます。
もぅ皆さまご存じのように、このホテルは海から離れてします。
タモンまで、シャトルバスが出ていますが、レンタカーがあると便利ですね。
バスだと40~50分ですが、レンタカーなら30分もあれば行けますよ。

我が家のグアム旅行は毎回7泊なので、タモンのホテルは高すぎて泊まれません。(T_T)
その点レオパレスは、お手頃価格なので気に入ってます。

今回(だいぶ昔にも1度あったのですが)、お部屋の冷蔵庫の冷えが悪く、クレームを出しました。
到着日の夜、8時過ぎてたかな?
そんな時間だったのですが、ハウスキーパーが直ぐ来てくれて対応してくられました。
しかーも、その冷蔵庫はダメだったらしく、他の部屋から持ってきて入れ替え!
とても大きな2ドアの冷蔵庫を、軽々と動かし取り替えてました。

最初に電話してから終了まで、1時間弱だったかな?
グアムにしては迅速に対応してくれたと思います。

本来なら、こういうことは無いに越した事ないのですが・・・
それでも、やっぱり次回もレオパレスでしょう!(^^)v

利用目的
観光
同行者
家族旅行
1人1泊予算
5,000円 未満
部屋タイプ
C/D棟 2ベッドルーム
コストパフォーマンス
4.0
サービス
4.0
バスルーム
4.0
ロケーション
2.5
客室
4.0

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レオパレスリゾート グアム クチコミ一覧(386)

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