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ホテル スイス Hotel Suisse

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ホテル スイスのクチコミ

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眺望だけは最高、それ以外は何もかも最低の部類だろう

1.0 旅行時期：2014/06 （約12年前）
ひろちゃんＨＹＫ

男性／ニースのクチコミ：6件

ホテルのホームページの部屋からの眺望とプレビレッジ・ルームの写真に魅せられ予約してもらったのだが、眺望はなるほど感動的に最高。きっと「この絶景が見えるのだから文句あるか！！」と言いたのであろう。受付のスタッフは誰も彼もホテルマンはおろか、店員としての顧客対応もできないものばっかり。朝エレベータから降りて来ても知らん顔。エレベータで乗り合わせても挨拶もしない。お客が朝食している場所で大声で議論したり、お客用のジューサーで自分用を作って、立ち飲み・立ち食いしたり、部屋の設備の苦情を言ったら、「申し訳ない」とか「済みませんでした」は一回も言わず、「気が付いた時に連絡しなかった」我々が悪いという言い方。カーテンレールは一本抜けてないのに、残りの一本に2枚のカーテンを無理やり吊って、きちんと閉まらない。ベッドの電灯はスイッチでは消せず、電球を緩めて消すのだ！　バス用の小さいタオルもついていない。18ユーロも取るブッフェ朝食のハムもパンもジュースも全く美味しくない安物。パリの三ツ星ホテルではどんなに美味しかったことか。バスの乗り場を間違えて教え、他のお客さんから正しい場所を聞いて助かったが、それでも間違いを認めず、ゴメンも言わず。そうそうフロントでお客に対応するときはたいがい座ったまま。「こっちが立って話しているのだから、立って話すべきでは？」と指摘したらやっと立ったと思ったら「立って話しているではないか！」と開き直る始末。とにかくいい眺望の思い出に傷がついた滞在であった。

  • こんなカーテンの吊り方です

    こんなカーテンの吊り方です

  • そう、眺望は最高ですがねぇ

    そう、眺望は最高ですがねぇ

利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
１人１泊予算
50,000円 未満
部屋タイプ
最上階のプレビレッジ・ルーム
コストパフォーマンス
1.0
4つ星なんておかしい評価ではないか？
サービス
評価なし
客商売をしている気がないスタッフが多い
バスルーム
評価なし
ボディソープでシャンプー・リンス兼用しなければならず、小さいタオルがなく、トイレの紙は体をねじって取らねばならず、シャワーヘッドは落ちてくる
ロケーション
3.0
バスやトラムの停留所からは遠い
客室
評価なし
改装したというが、カーテンレールも、電灯スイッチも壊れたまま

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