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Boddhi Tree Umma Boddhi Tree Umma

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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

Boddhi Tree Ummaのクチコミ

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絶対に行ってはいけない

1.0 旅行時期：2012/08 （約13年前）
sangria

女性／プノンペンのクチコミ：1件

トゥールスレンの向かいにあります。

ここは、ホテル・カフェ共に本当に要注意です。

ホテル到着時、フロントが他のゲストと放送禁止用語連発でもめていたので、初めから不信感がありましたが、嫌な予感が的中。
ホテルスタッフの態度は、サービス業にはありえないものでした。
館内も全く清掃が行き届いておらず、直して欲しい旨を伝えると、逆ギレされる始末。
その言葉も態度もありえなかったです。
＊フロントでのトラブルは、パスポートとクレジットカードの扱いが元のようでした

また、同じくらいに気分を害したのが、併設のカフェ。
欧米客が多く、一見かわいいカフェに見えますが、こちらも最悪です。
食事中、物売りの子供がやってきますが、嘘を平気でついたり、人を馬鹿にしたような態度を取ったりと、非常にタチが悪いので、無視してください。
ウェイターに注意して欲しいと伝えても何もしてくれず、終始店に出入り自由なところをみると、お店への不信感が拭えません。

こちらのホテル、カフェのご利用は勧めませんが、万が一ご利用時は細心の注意を。

  • 接客態度は大問題

    接客態度は大問題

利用目的
観光
同行者
友人
１人１泊予算
5,000円 未満
コストパフォーマンス
1.0
サービス
1.0
バスルーム
1.0
ロケーション
2.0
客室
1.0

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