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ホテル O サム フアット ホテル

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3.03 クチコミを見る(1件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

思ったよりちゃんとしていた

3.5 旅行時期:2013/08 (約13年前)
poya

非公開/その他の都市(マレーシア)のクチコミ:1件

1泊1,700円程度とえらく安かったので、どんなものかと思っていたけど、
なかなかコストパフォーマンスが高いホテルだった。

人を食ったようなタイトルで失礼。
(タイトルが本音的感想です)

Positive:
部屋が広い
ミネラルウォーター設置
エアコン、シャワー(お湯)とも問題なし
無料WIFIはサクサク繋がる
24時間営業のマクドナルドがあり、万が一の場合も食いっぱぐれない

Negative:
華人経営のせいなのか、スタッフによっては英語が全く通じない
セキュリティに若干の不安あり
バスターミナルから少し離れている
(徒歩10分程度だけど、他のホテルはバスターミナル付近に点在しているため
遠く感じてしまう)

Agodaで予約して事前払済だったのだけど、チェックアウトの時宿泊費を請求された。
既に払っている旨伝えたのだが通じず、バスの出発時間が迫っていたので、
仕方なく置いて行った。
Agodaからホテルに僕の予約内容が伝わってなかったのだろうか。

バスの中からAgodaに上記の状況をメールで伝えたところ、
当日中に「ホテルに確認する」旨回答あり。
結果、スタッフの勘違いだったことが判明し、
Agodaを通じて、オーナーの謝罪文とあわせて宿泊費が戻ってきた。

口コミやGoogle検索ではAgodaの評判は芳しくないようだが、
今回の素早く誠実な対応に対して、「やるじゃん!Agoda」と思った。
実は、Agodaを使うのは今回が初めて。

利用目的
観光
同行者
一人旅
1人1泊予算
2,500円 未満
コストパフォーマンス
5.0
サービス
2.0
バスルーム
3.0
ロケーション
3.0
客室
3.0

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