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マリーナ ベイ サンズ Marina Bay Sands
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マリーナ・エリア（シンガポール）
このホテルのプラン予約・料金比較
マリーナ ベイ サンズのクチコミ
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sinkenさん（非公開）
非公開／シンガポールのクチコミ：7件
どうしても、サンズのプールに入りたくて5月頃にホテルのＨＰより予約しました。
ホテルポリシーとして、大人2名に対し12才までの子供2名までは無料で泊まれる。
とありましたので、大人2名の入力で予約。
すぐにメールで、2ベッドルームのリクエスト、子供が2名（8才と12才）いる事、エキストラベッド1台が必要と連絡。
返答は、エキストラベッドは当日のチェックインの時に依頼して。との事務的なもの。
様々なサイトで口コミを見ていたので、あまり多くを望まない気持ちで当日を迎え
ましたが、良い意味で見事に裏切られる結果に。
まず、クラブルームのシティビューを予約していたので、タワー1とタワー2の間にある
ＶＩＰラウンジで13時頃チェックイン。
待ち時間は5分程度。
エキストラベッドを頼むと「ソファーをベッドにするから」との返答
2ベッドルームは満室でキングベッド1台の部屋になるが、今すぐ部屋を使えると。
フロアーも41階で、早く部屋に入りたいので了承。
パスポートは代表者1名分の提示。
出発直前に見た口コミで、クラブルーム特典の朝食、アフタヌーンティ、カクテルタイム
は2名まで無料で、3名から追加料金必要。とあり、ＨＰを確認すると明記されていました。
特に、メールで案内がきた訳でもありません。
残念でしたが、せっかくなので追加料金を払う気持ちで利用しました。
が、結局請求されませんでした。
クラブルームの入り口で私たちは1度も追加料金の話をされませんでしたが
「一人○○ドル追加だって～」と言いながら席に着く日本人客もいたので
何の差なのか・・・？
チェックインの時に渡された封筒の中には、3名からは追加代金かかると
記載されていました。（日本語で）写真添付してます。
夕方になってもソファーベッドのセットがされていなかったのでＶＩＰラウンジ
でお願いし、そのまま外出。スタッフはとても感じが良い。
夜に帰ると部屋の入口の横（廊下）に普通のエキストラベッドが立てかけてある。
留守だったので入らなかったのか・・・
旦那が運び入れて、なおかつソファーの座面を外して勝手にベッドに。
マクラとシーツはクローゼットに予備が1セットあったので利用。
合計3台のベッドが部屋にある状態だが、本当に広い。
エレベーター、部屋内の案内書にも日本語の案内があります。
現に、このホテルだけ日本人だらけでした。
冷蔵庫は口コミ通りだったので、使用せず駅の改札前のセブンイレブンか
ショッピングセンター内のスーパーで調達しようとしたらどちらも店の外まで
レジ待ちの列。冷たい物がすぐに飲めない環境です。
チェックアウト後もリフレッシュルームを利用し、シャワーと休憩ができました。
後日、旅行記をアップするので詳しくはそちらで。
普段から、手厚いサービスとは無縁の我が家なので、早く部屋に入れた事、
追加代金が請求されずにクラブルームの特典利用ができたこと、エキストラベッドも
無料であったこと、全てのスタッフがフレンドリーで嫌な思いを一切しなかった
事で大変満足できました。
41階の部屋からの眺め
チェックインの時に渡された手紙 クラブルーム特典について
ビデオチェックアウトの画面 部屋代のみの請求
バスタブには可動式のシャワー
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