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ホテル ニッコー 上海 Hotel Nikko Shanghai

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3.58 クチコミを見る（31件）
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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

ホテル ニッコー 上海のクチコミ

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日航という名前に期待してはいけません

3.5 旅行時期：2011/11 （約13年前）
りんりん

女性／上海のクチコミ：9件

日航と言う名前と、新しいホテルということに期待して予約しました。
確かに日本人スタッフにも会えましたが、フロントでは日本語が通じず、レストランでも英語か中国語でした。
サービスでも日本的なサービスを期待していましたが、残念なことになりました。

エレベーターは、カードキーを差し込むと階数ランプが点灯し、自分の泊まる階だけに停止する最新技術ですが、教えてもらっていなかったので、最初は戸惑いました。
シースルーのエレベーターは面白くて、途中プール内部を見られたり楽しんで乗りました。

お部屋も広く綺麗でしたが、透明ガラスのバスルームなど最新設備に戸惑い、なんだか落ち着かない滞在になりました。
駐在中の息子さんを訪ねてきたのか、70歳代とお見受けする日本人の老夫婦が、同じツアーで宿泊されてました。
おそらく息子さんは「日航」の名前に期待されたのだと思いますが、なんだかお気の毒でした。

まだ開業して日も浅いので、これから中国人スタッフを教育されて、花園飯店（オークラ）と同じような、かゆい所に手が届く日本的サービスの向上を目指していただきたいものだと思います。
今後に期待です。

利用目的
観光
同行者
家族旅行
１人１泊予算
15,000円 未満
コストパフォーマンス
4.0
サービス
3.0
中国的サービス。日本のサービスを期待してはダメ。
バスルーム
4.0
お風呂にテレビがあり、客室とは透明のガラスで仕切られている。スイッチで曇りガラスになるけど、落ち着かない。
ロケーション
3.5
大通りに面していて分かり易いが、タクシー運転手には分かりにくい。
客室
4.0
新しく、お洒落で綺麗。デザインも斬新。

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