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ザ リッツ カールトン レジデンス ワイキキビーチ The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach

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ワイキキ(ホノルル)

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3.86 クチコミを見る(36件)

ザ リッツ カールトン レジデンス ワイキキビーチのプラン予約・料金比較

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施設・サービス・アメニティー一覧

客室総数 552
インターネット ご利用できるエリアが一部に限定されている場合があります。(一部客室、公共エリアなど) インターネット
空港送迎/
シャトル
空港送迎なし

送迎サービスは別途ご利用代金と事前の予約が必要な場合がありますので必ず直接ホテルにご確認をお願いします。

日本語スタッフ 常駐していない場合がございます。また、日本人スタッフではなく、日本語が話せる現地人スタッフである場合がございます。 日本語スタッフ不在
館内設備
レストラン スパ サウナ
カジノ バー・ラウンジ ディスコ/ナイトクラブ
売店 ツアーデスク コインランドリー
駐車場 宴会場 屋外プール
屋内プール プール ジム/フィットネス
ゴルフコース テニスコート お子様用プール
キッズクラブ ビジネスセンター 会議室
ペット同伴可
ホテルサービス
空港送迎 日本語スタッフ ルームサービス
コンシェルジュ 両替サービス ランドリーサービス
託児施設/ベビーシッター レンタカー/ツアー手配
客室
インターネット 無料Wi-Fi エアコン
テレビ 電話 新聞
室内金庫 シャワー バスタブ
ヘアドライヤー キッチン 冷蔵庫
電子レンジ コーヒーメーカー 洗濯機
アイロン 衛星放送/ケーブルテレビ ミニバー
バスローブ キチネット コーヒーショップ・カフェ
障害者用施設 エレベーター ヘアサロン

一部、有料サービスが含まれる場合もございます。ホテル情報は変更される場合があります。目安としてご活用いただき、渡航前にご自身で最新の情報をご確認ください。

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地図・アクセス

住所 383 Kalaimoku Street, Honolulu (HI)

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PICK UP クチコミ

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(5)

    大人な時間が流れます

    4.5

    旅行時期:2024/09(約1年前)

    エレベーターの乗り方に初めは戸惑いますが、慣れたら、効率よく便利です。
    大人専用のプールにホットタブのジャグジーは、今までにない快適感!レジデンスの良さとホテルの良さがミックスされて、近すぎず、遠すぎないホスピタリティで ... 
    続きを読む
    した。日本語を話せるスタッフも多く、安心して過ごせます。
    イタリアン、フレンチもワイキキ1だと感じました。
    接客、味、ロケーションも最高です。
    次回は、おすしも行きたい!
    マイナス部分は、お部屋のシャワースペースにドアが無く、水が飛び散らないように気をつけて使わないといけなかったこと。と、お掃除後の補充アメニティが、いろいろと不足で…お願いして持ってきてもらったこと。
    それ以外は、快適な滞在でした。またぜひぜひ訪れたいです! 
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    Yuu

    Yuuさん(女性)

    ホノルルのクチコミ:3件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1)

    期待が大きかっただけにガッカリでした

    1.0

    旅行時期:2023/03(約3年前)

    お値段がお値段だけに設備も当然しっかりしているだろうと思ったことが間違い。

    ■チェックインしてまずテレビのチャンネルを変えようと思ったらリモコンが反応しない。電話をしたら「すぐに設備担当を伺わせる」とのこと。すぐに担 ... 
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    当が来たが、「リモコンボタン押し方が悪い。もっとしっかり押せ。」とのこと。何回か強く押すうちに反応することもあった。しかし、リモコンボタンを押すだけで毎回こんな力仕事はしたくない。結局このリモコンの使用はやめて、もう1台のテレビのリモコンを持ち歩いて2台のテレビを1台のリモコンで操作した。
    ■同様に洗濯機のボタンも接触不良が頻発。何度か押さないと電源が入らない。
    ■洗濯洗剤がしけって固まっていた。
    ■風呂場のシャンプーのボトルは中身が詰まって固まっていて押しても出てこない。ふたを外して使用した。
    ■ネスプレッソの使い方ビデオを見て使おうと思ったが、ビデオで使っている丁度よい大きさのマグカップがない。
    ■部屋の紹介ビデオでは設備の利用に関する「日本語説明書」があると言っているがそんなものはない。

    フロントなどのスタッフは総じて愛想が良かったのだが、部屋の設備の不具合が多すぎる。コロナによる人手不足で細部まで手がまわらなくなっているのかもしれないが、安いホテルならともかく、それなりの対価を払って居心地の良さを求めていたのでこれにはガッカリ。仮に宿泊代金無料でも今後リピートはない。 
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    やんぱ

    やんぱさん(男性)

    ホノルルのクチコミ:85件

ザ リッツ カールトン レジデンス ワイキキビーチ クチコミ一覧(36)

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